évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Note totale sur 3603 évaluations

Nos dernières notations:

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260 évaluations, afficher
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Témoignages:

«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités

«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités

«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être

94%
De: Burdack D.
17.06.25
prima wie immer
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und besonders Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.06.25

93%
De: Proy-Schacke
16.06.25
Gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Größe, der Sauberkeit der Zimmer und unserem Service so zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.06.25

97%
De: Gunhild b.
16.06.25
The man in the reception was very welcoming and helpsom. Good with the parkingcellar. We like the free bar and the executive room.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Gunhild, Thank you very much for your wonderful review and all the kind words! We’re delighted to hear that you felt completely comfortable during your stay – especially the reception, the Executive Room, the bar, and our parking service seem to have left a lasting impression. We’re happy to pass on your special praise to our bar team! We also greatly appreciate your positive feedback on cleanliness, service, and value for money – it’s a lovely confirmation of our daily efforts. Your note about the breakfast being good but with some room for improvement is taken to heart and will help us continue to grow. We would be very happy to welcome you back again soon! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.06.25

85%
De: Anonyme
16.06.25
Passt👍🏼
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.06.25

100%
De: Mrozek
16.06.25
Sehr freundliches Personal das muss man WIEDERHOLEN :-) es ist halt aufgefallen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das besondere Lob für die Freundlichkeit unseres Teams. Es freut uns sehr, dass Ihnen dieser Aspekt Ihres Aufenthalts besonders positiv aufgefallen ist. Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.06.25

100%
De: Anonyme
15.06.25
Sehr freundliches Personal, tolle Lage und geräumige, saubere Zimmer.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Team, der zentralen Lage sowie den Zimmern. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere Sauberkeit und Service hervorgehoben haben. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Sehr gerne begrüßen wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.06.25

100%
De: J.-B.
15.06.25
Das Hotel ist super gelegen und sehr gepflegt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses und die gepflegte Atmosphäre so zugesagt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit rundum zufrieden waren und Ihr Zimmer in einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams – speziell an der Rezeption – motiviert uns sehr. Wir geben Ihre positiven Worte sehr gern an die genannten Kollegen und das gesamte Team weiter, die sich täglich engagiert, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfunden haben und dass Sie Ihren Gutschein gut nutzen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.06.25

85%
De: Anonyme
15.06.25
Sehr schönes und absolut zentral gelegenes Hotel, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Dresdn, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.06.25

97%
De: Anonyme
14.06.25
Tolles Hotel in hervorragender Lage mit ausgezeichnetem Frühstück!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel besonders durch die tolle Lage und das ausgezeichnete Frühstück in positiver Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob zu den Zimmern und dem Service geben wir gerne an das gesamte Team weiter, das sich täglich um das Wohl der Gäste bemüht. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.25

82%
De: Anonyme
14.06.25
Dafür dass das Hotel 14 Jahre alt ist, ist es in einem sehr guten Zustand. Man sieht zwar hier und da ein paar Macken aber nichts worüber man sich beschweren müsste .
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das geräumige Zimmer, die zentrale Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sauberkeit und zum Frühstück sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Bereiche weiter zu verbessern. Auch freut es uns, dass Sie mit unserem Service und dem WLAN zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.25

96%
De: Stefan V.
14.06.25
Hyperion. Bislang immer eine gute Adresse. Können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stefan, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.25

96%
De: Anonyme
14.06.25
Wir kommen wieder
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.25

94%
De: Anonyme
13.06.25
Wir waren mit unserem Besuch bei ihnen rundum zufrieden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.25

97%
De: Anonyme
13.06.25
Das Hotel ist sehr gut und ansprechend! Das Personal ist sehr freundlich . Ein großes Lob 😀 Die Lage ist super ! Das Frühstück und die Tiefgarage 30€/Tag sind zu teuer. Aber wir können es auf jedenfalls weiterempfehlen! Ist eine Reise wert.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage und unser Personal so gut gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Frühstück und zur Tiefgarage, die eine öffentliche Tiefgarage ist, nehmen wir selbstverständlich ernst und geben das Feedback weiter. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.25

97%
De: Steffi und Reinhard G.
13.06.25
War alles sehr gut. Meine Eltern haben sich sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter haben sich umgehend gekümmert, wenn etwas benötigt wurde.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Steffi, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Eltern bei uns so wohlgefühlt haben und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte über unser Team – wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.25

100%
De: Holger S.
13.06.25
Was soll ich sagen. Es waren drei wunderschöne Tage in Dresden. Das Hotel, besonders die Mitarbeiter, haben zu einem großen Teil dazu beigetragen getragen. Danke!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Holger, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie drei schöne Tage in Dresden verbracht haben und unser Hotel – insbesondere unser Team – dazu beitragen konnte. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.25

100%
De: Anonyme
13.06.25
sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.25

100%
De: Anonyme
13.06.25
super Hotel!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.25

100%
De: Prof. Fred und Ingrid P a u l.
12.06.25
hervorragend, Wohlgühl-Jozel. kein unnötiger teurer Licus
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.25

91%
De: Anonyme
12.06.25
es hat uns sehr gut gefallen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.06.25

Notre indice de satisfaction client

93%

Basé sur 3603 avis

Certificat de

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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance93%
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