évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3666 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
86%
De: Neuhaus
09.02.25Freundliches Personal, tolle Lage
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
82%
De: Anonyme
08.02.25Alles wirkt hochwertig und edel. Sehr schöner Ruhebereich im Gewölbe. Die Biosauna müsste allerdings eine deutlich höhere Luftfeuchtigkeit haben. Korrekter Betrieb ?
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
96%
De: Prof. Dr. Dirk Z.
08.02.25Spitzenklasse, wir kommen sehr gerne wieder
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
100%
De: Anonyme
08.02.25sehr freundliches Personal, sehr günstige Lage in der Altstadt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
86%
De: Anonyme
08.02.25Wir fanden es toll und würden gern wieder kommen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die Lage, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Sauberkeit im Zimmer zu Unannehmlichkeiten kam. Ihre Hinweise haben wir bereits an unser Reinigungsteam weitergeleitet, damit wir in Zukunft noch gründlicher auf solche Details achten können. Es freut uns jedoch, dass unser Service, insbesondere die schnelle Reaktion auf die defekte Heizung, Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Bezüglich der Parkgebühren möchten wir gerne darauf hinweisen, dass es sich um eine öffentlich Tiefgarage handelt, dessen Preise wir leider nicht beeinflussen können. Wir verstehen jedoch, dass diese Gebühren für manche Gäste eine unerwartete Belastung darstellen.
Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir ebenfalls ernst. Wir werden sicherstellen, dass die Speisen rechtzeitig aufgefüllt werden, sodass alle Gäste auch später am Morgen noch eine vollständige Auswahl haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
85%
De: Anonyme
07.02.25Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
100%
De: Wolfram Z.
07.02.25Sehr schönes Frühstück und angenehm ruhig und für den Preis noch die Minibar inclusive
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Wolfram,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
91%
De: Anonyme
07.02.25Super Hotel, bin als Stammgast immer zufrieden.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
86%
De: Bella
07.02.25Sehr ruhig und entspannt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
100%
De: Michael E.
06.02.25Sehr schönes Hotel zentral gelegen in der Altstadt von Dresden. Freundlich, aufmerksam und zuvorkommendes Hotelpersonal vom Empfang bis hin beim Frühstück. Ruhige und moderne Zimmer mit Minibar im Preis inbegriffen. Der Wellness und Saunabereich sind gerade im Winter sehr zu empfehlen. Gerne jederzeit wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss genossen haben und die zentrale Lage sowie unseren Service zu schätzen wussten. Besonders schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat – genau richtig, um sich nach einem winterlichen Tag zu entspannen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25
84%
De: Frank
06.02.25Ich komme genre iny Hyperion, würde aber drum bitten mal zu schauen, weshalb es so laut war in Zimmer 240.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Gut, dass Ihnen die ersten beiden Nächte angenehm waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten in der dritten Nacht entschuldigen und werden den Sachverhalt bezüglich der Geräuschkulisse prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25
82%
De: Alexander
06.02.25Der allgemein Eindruck ist sehr gut. In der lounge könnte der Service verbessert werden und im Vergleich zu anderen Hotels, die ich besucht habe, war die Getränkeauswahl sehr gering.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Alexander,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Lounge und der Getränkeauswahl ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Service und das Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25
96%
De: Anonyme
05.02.25Very nice stay overall
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for having stayed at our Hotel and for rewarding us with such a fantastic feedback. We are thrilled about your beautiful comment. Please visit us again soon and re-experience our excellent hospitality in every way.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25
100%
De: Anonyme
05.02.25Bin seit vielen Jahren Gast, das Hotel ist sehr empfehlenswert
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
eine tolle Belohnung - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es ist toll, dass sich unsere Gäste so viel Zeit nehmen und ein Feedback schreiben. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25
90%
De: Jörg G.
05.02.25In allem ein sehr schönes und zentral gelegenes Hotel.
Das das 3-Gänge Menü in der Bar serviert wurde fanden wir nicht so schön. Das sollte schon klar auf der Homepage so beschrieben werden, oder diese Option nicht mehr angeboten werden.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jörg,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage und das Hotel insgesamt gefallen haben. Wir bedauern, dass das 3-Gänge-Menü in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider war es uns aus organisatorischen Gründen nicht anders möglich, aber wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und werden prüfen, wie wir solche Informationen klarer kommunizieren können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25
97%
De: Anonyme
04.02.25Die Parkgebühr ist mE zu hoch. 30 Euro für eine Übernachtung respektive 13h ist für mich persönlich nicht angemessen
Ausschließlich meine Meinung
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir verstehen Ihre Meinung und nehmen Ihre Anmerkung zur Parkgebühr gerne zur Kenntnis. Leider haben wir auf die Kosten keinen Einfluss, da es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt dennoch angenehm war und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25
96%
De: Anonyme
04.02.25Tolles Hotel im Herzen von Dresdens Altstadt mit perfektem Service und sehr freundlichen Mitarbeitern. Danke ans gesamte Team. Komme sehr gerne wieder😀
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25
95%
De: Anonyme
04.02.25Sehr schönes Stadthotel mit gehobener Ausstattung in perfekter Lage.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25
100%
De: Nicole
04.02.25DD ist immer eine Reise wert und auch gern wieder in diesem Haus
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Nicole,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Dresden und unser HYPERION Hotel so geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25
93%
De: Anonyme
04.02.25sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.02.25
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 3666 avis
Certificat de

- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%