évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3567 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
96%
De: Anonyme
02.07.25Excellent location, fantastic breakfast, large, clean room. Not having the bathroom in a separate room was a negative.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our HYPERION Hotel Dresden!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.25
95%
De: Art
01.07.25Jederzeit wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Art,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihre hervorragende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in allen Bereichen rundum zufrieden waren – von den Zimmern und der Sauberkeit bis hin zur zentralen Lage und dem Service. Ihr positives Fazit und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind ein schönes Lob für unser gesamtes Team.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.25
97%
De: Frank
01.07.25Sehr gut, wir kommen wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Frank,
herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es ist schön zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie das komfortable Zimmer mit seiner Ausstattung schätzen konnten. Auch das Lob an unser Team freut uns sehr, da wir großen Wert auf einen zuvorkommenden Service legen.
Ihre Rückmeldung und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.25
93%
De: Alessandro
30.06.25Good experience. Recommended
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Alessandro,
Thank you very much for your positive feedback and recommendation. We are delighted to hear that you had a pleasant experience overall and were particularly satisfied with the room, location, and value for money.
We also thank you for your comment regarding the minibar. Your feedback helps us to continuously review our standards and further improve the quality of our service.
We hope to welcome you back soon and ensure you have another pleasant stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
93%
De: S. B.
30.06.25Mein Partner und ich waren schon öfters im Hyperion in Dresden und haben uns dort eine Auszeit gegönnt. Wir kommen gerne wieder, da die Lage und Atmosphäre einfach super sind!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Behrend,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.06.25
96%
De: Anonyme
30.06.25Wie immer ein positives Erlebnis :)
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.06.25
92%
De: Christian
30.06.25Satisfying
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear Christian,
Thank you very much for your review and the positive feedback on your stay at our hotel.
We are delighted to read that you were completely satisfied with the room quality, location, and cleanliness.
We also appreciate your comments on service and value for money, as they help us continuously improve our offerings.
We hope you enjoyed your stay overall and would be delighted to welcome you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
100%
De: Zdenka L.
30.06.25Ein super tolles Hotel. Das ganze Personal war sehr freundlich und behilflich. Wir waren mit vier Personen in dem Hotel und waren alle sehr zufrieden!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Zdenka Lauber,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.06.25
91%
De: Anonyme
30.06.25gehobenes Mittelklassehotel
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.06.25
95%
De: Sascha F.
30.06.25Das Hotel ist super und immer wieder zu empfehlen!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Sascha Friedrichs,
mit Ihrer lobenden Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im HYPERION Hotel Dresden am Schloss sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.06.25
88%
De: Christian
29.06.25Wir kommen aus jedenfall noch mal wieder. Deswegen empfehle ich dieses Hotel mit guten Gewissen weiter.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit den geräumigen und gut ausgestatteten Zimmern sowie dem herzlichen Empfang durch unser Team zufrieden waren. Dass Sie am Anreisetag die Möglichkeit hatten, zwischen zwei Zimmern zu wählen, ist uns ein besonderes Anliegen – schön, dass wir somit zu einem gelungenen Start Ihres Aufenthalts beitragen konnten.
Auch Ihre Anregung zur Verbesserung der Sauberkeit in den Fluren nehmen wir dankend zur Kenntnis, denn die Hinweise unserer Gäste sind für uns sehr wertvoll, um kontinuierlich an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei einem weiteren Besuch in Dresden erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.25
90%
De: Anonyme
29.06.25Super
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und besonders mit unserer zentralen Lage so zufrieden waren.
Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Parken als zu hoch empfunden haben, verstehen wir gut. Die zum Hotel gehörende Tiefgarage wird extern betrieben, sodass wir auf die Gebühren leider keinen direkten Einfluss haben. Ihr Hinweis ist uns dennoch wichtig und wir nehmen Ihr Feedback gern auf.
Es ist schön zu lesen, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.25
92%
De: Daniel
29.06.25entspanntes Ambiente in bester Lage
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser entspannendes Ambiente und unsere erstklassige Lage so positiv hervorheben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Ihr wertvolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.25
90%
De: Anonyme
29.06.25Schönes Hotel in guter Lage, nicht billig aber noch angemessen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Lage, die Sauberkeit und die Zimmer schätzen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen hohen Komfort zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung hierfür.
Auch Ihr Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wichtig. Wir sind stets bemüht, ein angemessenes Verhältnis zwischen Qualität und Preis sicherzustellen und nehmen Ihr Feedback gerne in unsere weiteren Überlegungen mit auf.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.25
97%
De: Thies Christian B.
28.06.25Sehr gut, sehr gut ausgebildetes Personal an der Rezeption und im Restaurant, freundlich, zurückhaltend, dabei aber stets sehr aufmerksam. Die kleineren Handtücher im Gym könnten schneller aufgefüllt werden.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Engagement und die Professionalität unseres Teams an der Rezeption sowie im Restaurant so positiv wahrgenommen haben.
Ihre Anmerkung zu den Handtüchern im Fitnessbereich nehmen wir dankend auf, denn solche Hinweise helfen uns, unsere Abläufe im Sinne unserer Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.06.25
94%
De: Stephanie
28.06.25Topp :)
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.06.25
97%
De: Stefan
28.06.25Top Lage Sehr freundliches Personal
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stefan,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrale Lage als auch die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.06.25
96%
De: Anonyme
27.06.25Nice position in center. Very good hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you so much for your visit and the superb review. Our team always strives to provide our guests with a wonderful time, and we are delighted to hear that we have succeeded in doing so.
Please come visit us again - we are already looking forward to welcoming you back!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.06.25
96%
De: Anonyme
27.06.25a) eigentlich prima
Achtung! aber
b) zwei krasse Mängelpunkte
- mein Deckeninlett hatte merkwürdige, durch d Bezug durchscheinende grosse, dunkle Flecken?!
- in der Nacht vom Do auf Fr gab es ca. 2-3 Std lang auf unserem Flur ungeheuren Lärm.
Lautes Rufen, Schreien.. es hörte sich an wie als würde eine Wohnung geräumt.
Musste alle Fenster schliessen.
Mein Mann hat nichts mitbekommen ( Ohrstöpsel u leichte Schwerhörigkeit ).
In beiden Fällen hatte ich keine Lust auf Stress u Unbequemlichkeiten..
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie unser Haus grundsätzlich positiv beurteilen und insbesondere die Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis lobend hervorheben. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den beiden angesprochenen Unannehmlichkeiten sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt dadurch getrübt wurde und Sie sich aus Rücksicht auf Ihre Erholung gegen eine direkte Klärung vor Ort entschieden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, um zukünftig noch sensibler auf solche Themen zu achten.
Wir hoffen, Sie geben uns dennoch die Gelegenheit, Sie bei einem weiteren Besuch vollständig von unserem Service und Komfort zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.06.25
100%
De: Dietze, B.
27.06.25Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Berndt,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl unsere Zimmer, die Lage und Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.
Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.06.25
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 3567 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%