évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3703 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
91%
De: Anonyme
01.02.25Gutes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25
93%
De: Anonyme
01.02.25Professionelles Hotel
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25
97%
De: Kuhl
01.02.25Wir kommen wieder…. Weiter so.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25
96%
De: Dr. Frank M.
01.02.25Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25
85%
De: Anonyme
01.02.25Tolle Lage, gerne weiter zu empfehlen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25
96%
De: Anonyme
31.01.25Waschbecken im Zimmer ungewöhnlich.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25
91%
De: Anonyme
31.01.25Schönes Innenstadthotel. Die Betten sind etwas weich.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25
100%
De: Anonyme
31.01.25Sehr aufmerksame Empfangsmitarbeiter, toller Service, sehr tolle Lage.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25
100%
De: Anonyme
31.01.25.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25
85%
De: Manja
30.01.25Sehr helle, freundliche Zimmer,
nettes Personal, super Frühstück.
Alle Sehenswürdigkeiten kann man zu Fuß erreichen. Top!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Manja,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Helligkeit der Zimmer, das freundliche Personal und unser Frühstück gefallen haben. Wir schätzen es auch, dass Sie die Lage und die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten zu Fuß genießen konnten.
Ihr Hinweis zum Wellnessbereich nehmen wir dankend an. Wir werden prüfen, wie wir den Fitnessraum weiter verbessern können, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25
100%
De: Anonyme
30.01.25Auch der 2. Besuch war wieder prima. Tolles Frühstück.
Schöner Saunabereich. Und der Barkeeper hatte am Abend auch immer noch eine tolle Idee;-)
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre erneute positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen unser Frühstück, der Saunabereich und die kreativen Ideen unseres Barkeepers gefallen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25
100%
De: Andrea R.
30.01.25Würde ich jederzeit weiterempfehlen und gerne nochmal dort übernachten
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Andrea,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 100%! Traumhaft, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25
88%
De: Claudia p.
30.01.25Tolle Lage, schönes Hotel, leckeres Frühstück. Vom Service war ich etwas enttäuscht, bei der Preiskategorie hat man sich nicht gut empfangen und beim Frühstück willkommen gefühlt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Claudia,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen.
Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, sowie den Wellnessbereich genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich beim Service nicht rundum willkommen gefühlt haben. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Ihr Lob für das Spa-Team geben wir gerne weiter! Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann voll und ganz von unserem Service zu überzeugen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25
100%
De: Anonyme
30.01.25Ich bin Stammgast
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobende Bewertung für unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss ehrt uns sehr - vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25
100%
De: Anonyme
30.01.25Ich bin Stammgast
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobende Bewertung für unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss ehrt uns sehr - vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25
97%
De: Franzen
28.01.25Sehr schönes Hotel mit sehr hilfsbereitem Personal
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre Wahl sein werden.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.01.25
100%
De: Silvia H.
28.01.25Ein wunderschönes, sauberes Hotel in bester Lage. Sehr freundliches Personal. Wir hatten ein sehr geräumiges und modern eingerichtetes Zimmer. Ein wünderbares Frühstücksbuffet mit allem, was das Herz begehrt. Auch der Wellnessbereich war sehr angenem und die Massage wurde von kompetenten Mitarbeitern ausgeführt. Wir kommen gerne wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Silvia,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten – von unserem modernen und geräumigen Zimmer über das reichhaltige Frühstücksbuffet bis hin zu unserem entspannten Wellnessbereich. Besonders Ihr Lob an unser freundliches Personal bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.01.25
88%
De: Anonyme
27.01.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Super zentrale Lage. Frühstück sehr gut, es war für jeden Geschmack etwas dabei.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Bar kann man sehr weiter empfehlen.
Große Auswahl an leckeren Cocktails. Der Barkeeper ist auf jeden Wunsch eingegangen. Einfach super.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.01.25
94%
De: Anonyme
27.01.25Unsere bisherige über Jahre, fast Jahrzehnte, "Haus- u. Hof"-Unterkunft, das bisherige Pullmann Newa, wird uns wohl nicht mehr beherbergen - wir waren vom Hyperion am Schloss rundum begeistert. Eigentlich kein Grund mehr, in Dresden nach anderen, neuen, Übernachtungsangeboten zu suchen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss so wohlgefühlt haben. Ihre Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Es tut uns leid, dass das Zimmer für Sie etwas dunkler war, und wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Fenstern gern zur Kenntnis. Wir werden auch auf die Minibar und das Auffüllen der Kaffee-Kapseln achten, um solchen kleinen Unannehmlichkeiten in Zukunft vorzubeugen. Es freut uns jedoch, dass Sie insgesamt mit unserem Service und den weiteren Annehmlichkeiten so zufrieden waren. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Herzliche Grüße und bis bald im HYPERION Hotel am Schloss!
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.01.25
96%
De: Lukas
27.01.25Alles super
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Lukas,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.01.25
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 3703 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%