évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Alexander, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Ambiente sowie die Willkommensatmosphäre bis zur Abreise besonders hervorheben. Gerade wenn auch ein geschäftlicher Aufenthalt als so angenehm empfunden wird, ist das für unser gesamtes Team ein großes Kompliment. Ihre lobenden Worte zu unseren geräumigen Zimmern, der idealen Lage in der Altstadt und dem Konzept zur selbstbestimmten Zimmerreinigung wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie auch mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Zeitz, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Dass Sie schon „Wiederholungstäter“ sind, sagt wirklich alles – wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefällt und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hyperion Hotel zu bewerten und uns so detailliertes Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen Zimmer, Lage und Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit der Kaffeemaschine und die Staubablagerungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie beim Check-in einen unfreundlichen Eindruck erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Reinigungs- und Serviceprozesse genau prüfen, um solche Mängel künftig zu vermeiden. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Vergleich mit unseren anderen Häusern. Wir sehen dies als Ansporn, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, damit jeder Gast ein rundum positives Erlebnis hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem vollen Potenzial zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren serviceorientierten Empfang so lobend hervorheben. Das gesamte Team an der Rezeption legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und persönlichen Service zu bieten – umso schöner ist es, dass dies bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Auch Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns ebenfalls wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Wolfgang, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unser Haus in den verschiedenen Kategorien so positiv beurteilen. Ihr Lob für die Zimmer und die zentrale Lage wissen wir besonders zu schätzen. Auch Ihre guten Bewertungen für Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die zentrale Lage und die großzügigen Zimmer so positiv aufgefallen sind und Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir bedauern, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für den wertvollen Hinweis. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um die Qualität in diesem Bereich weiter zu verbessern. Auch Ihr Feedback zur Abwechslung beim Frühstück nehmen wir gerne auf, da uns die stetige Weiterentwicklung unseres Angebots am Herzen liegt. Es motiviert uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und uns trotz kleinerer Kritikpunkte weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager