évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Note totale sur 3598 évaluations
Nos dernières notations:
3321 évaluations, afficher
259 évaluations, afficher
19 évaluations, afficher
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Témoignages:

«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités

«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités

«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être

96%
De: Anonyme
12.05.25
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25

93%
De: Anonyme
12.05.25
Ein schönes Hotel in guter Lage und qualitativ hochwertig. Man kann alles zu Fuß erreichen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25

96%
De: Anonyme
12.05.25
none
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.05.25

96%
De: Anonyme
11.05.25
war leider nur kurz da, aber tolle Lage, Dresden ist immer schön
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und Ihren Aufenthalt in Dresden genossen haben, auch wenn dieser nur kurz war. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht für einen ausgedehnteren Aufenthalt, um alles in Ruhe genießen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

85%
De: Kirchner
11.05.25
8/10
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Zimmer und die Lage besonders gut gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service sehr ernst. Es tut uns leid zu erfahren, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Einzelne Mitarbeiter, die weiterhin Ihr gewohnt hohes Serviceniveau bieten, zeigen uns jedoch, dass unsere Bemühungen in die richtige Richtung gehen. Wir werden darauf achten, dass die Servicequalität insgesamt wieder den Ansprüchen genügt, die Sie zu Recht von uns erwarten können. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut zu begrüßen und mit einem verbesserten Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

94%
De: Doreen N.
11.05.25
Es ist ein schönes Hotel in sehr guter Lage. Kleinigkeiten sind verbesserungsfähig. Preis der Tiefgarage mit 30€ finde ich zu teuer. Zum Thema Nachhaltigkeit: beim letzten Besuch wurden wir gefragt, ob Zimmerreinigung benötigt wird. Diesmal nicht. Beim Aufenthalt von 2 Nächten muss das nicht unbedingt sein und sollte wieder erfragt werden!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Doreen, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Service unseres Hotels gefallen haben und dass Sie den Wellnessbereich sehr empfehlen können. Bezüglich des Tiefgaragenpreises möchten wir darauf hinweisen, dass es sich um eine öffentliche Garage handelt, deren Preise nicht in unserer Hand liegen. Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung nehmen wir ebenfalls ernst – es tut uns leid, dass dies dieses Mal nicht abgefragt wurde. Wir gehen davon aus, dass es untergegangen ist, und werden sicherstellen, dass dies bei zukünftigen Aufenthalten wieder berücksichtigt wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

100%
De: Anonyme
11.05.25
Es war ein rundum stimmige und tolle Zeit in Ihrem Hotel ....vielen Dank für die schönen Stunden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie eine so angenehme und stimmige Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Es ist großartig, dass Sie mit unserem Design, der Lage, dem Service und dem Wellnessbereich so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

100%
De: Daniela B.
11.05.25
Ein sehr schönes gepflegtes Hotel mit vielen tollen Annehmlichkeiten und in bester Lage von Dresdens Altstadt sowie zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeitenden in allen Bereichen. Es war für uns ein rundum gelungenes Mama- Sohn-Kulturwochenende!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Daniela, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

100%
De: Anonyme
11.05.25
Sehr schönes Hotel … sehr gute Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

82%
De: Anonyme
11.05.25
Schön und großzügig
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

91%
De: Thomas R.
11.05.25
Ausgezeichnete Lage, uns gefällt das Hotel, wir kommen gerne wieder. Eines Tages hatten wir ein handgemaltes Herz ❤️ unter unserer Zimmer Nr. 124. Wir nehmen an, wir waren sympathische Gäste und es kam von der jungen Bedienung der Bar....
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unser Hotel so gut gefallen haben und Sie gerne wiederkommen möchten. Das handgemalte Herz unter Ihrer Zimmernummer war tatsächlich eine nette Geste und wir freuen uns, dass Sie es als Zeichen Ihrer Sympathie aufgenommen haben. Wir sind froh, dass Sie unseren Service und die Sauberkeit geschätzt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden an den kleinen Details weiterarbeiten, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es wäre eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

100%
De: Mario P.
11.05.25
Unser Stamm-Hotel in Dresden…immer wieder toll!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Mario, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich auch diesmal wieder bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen! Ihr Lob zu Service, Sauberkeit, und allem anderen motiviert uns, stets unser Bestes zu geben. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

100%
De: Anonyme
11.05.25
sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

93%
De: Conny F.
11.05.25
Ein sehr schönes, in guter Stadtlage gelegenes Hotel. Gern wieder einmal.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Conny, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

100%
De: Carmen
11.05.25
Sehr gutes Hotel, zentral gelegen, Früstück top
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Carmen, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

94%
De: Wolfgang R.
11.05.25
Eine gute Adresse in der Dresdner Altstadt. Wir konnten mit unserem Hund ohne Probleme einen erlebnisreichen Kurzurlaub im Hotel verbringen. Service, Frühstück, Zimmer - Alles Bestens.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.05.25

94%
De: joop b.
10.05.25
ausgezeichnet: 10 punkte
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.05.25

90%
De: Anonyme
10.05.25
perfektes Hotel, perfekte Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.05.25

91%
De: Anonyme
10.05.25
Sehr schönes Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.05.25

91%
De: Heike K.
09.05.25
Im Großen und Ganzen gibt es nichts schlechtes zu berichten. Das einzige was für mich ein Problem war, dass die Toilette mit im Zimmer war. Zwar abgetrennt, aber sehr geräuschvoll
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Heike, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie unserem Frühstücksangebot und dem WLAN rundum zufrieden waren. Bezüglich der Toilette im Zimmer danken wir Ihnen für den Hinweis. Wir verstehen, dass dies nicht für jeden Gast ideal ist. Bitte beachten Sie, dass wir auch Zimmer mit einem vollständig geschlossenen Badezimmer anbieten. Geben Sie diesen Wunsch gerne bei Ihrer nächsten Buchung an – wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.05.25

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 3598 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
Réserver