évaluation de l'hôtel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Lieber Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so offen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie von mehreren Punkten enttäuscht wurden. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Ebenso verstehen wir Ihren Unmut über den Zustand des Zimmers und die von Ihnen empfundenen Unstimmigkeiten bezüglich des Upgrades und des Ausblicks. Es ist keineswegs unser Anspruch, dass Zimmer nicht in einwandfreiem und gepflegtem Zustand an unsere Gäste übergeben werden, und wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, damit sich die geschilderten Situationen künftig nicht wiederholen. Uns ist bewusst, wie wichtig Vertrauen und Wohlbefinden für unsere Gäste sind, und Ihre Rückmeldung zeigt uns deutlich, wo noch Verbesserungspotenzial besteht. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback, auch wenn wir Sie diesmal mit unserem Angebot nicht überzeugen konnten. Für Ihre weitere Reise wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Rolf, herzlichen Dank für Ihre wertschätzende und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus erneut als eine Empfehlung erleben und uns weiterhin die Treue halten möchten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams so schätzen. Ihr Lob zur Atmosphäre und das harmonische Miteinander, macht uns stolz. Ihre offenen Hinweise zu den Ablagemöglichkeiten für Ihr Gepäck sowie zur Bepflanzung und Pflege der Geranien nehmen wir dankbar auf. Es ist unser Anspruch, Ihnen in allen Bereichen einen gleichermaßen angenehmen Aufenthalt zu bieten, daher sind Ihre Anmerkungen für uns eine wertvolle Unterstützung bei der stetigen Verbesserung unseres Angebots. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und die Weiterempfehlung unseres Hotels. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel so gut gefallen hat und natürlich wären wir gern erneut Ihr Gastgeber im schönen Garmisch-Partenkirchen :-) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser HYPERION Hotel und unsere freundlichen Mitarbeiter abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr positives Fazit ist für uns eine große Motivation, weiterhin alles daran zu setzen, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im HYPERION Hotel so gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel so gut gefallen hat und natürlich wären wir gern erneut Ihr Gastgeber im schönen Garmisch-Partenkirchen :-) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung für unser Team. Schön, dass es Ihnen bei uns im HYPERION Hotel so gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for the incredible review of your recent stay at our HYPERION Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and hope to welcome you back soon for another fantastic stay in Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Krebs, es freut uns alle sehr, dass Ihnen unser HPERION Hotel und vor allem die zentrale Lage gut gefallen haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Bad in Ihrem Zimmer in Bezug auf Komfort und Funktionalität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns vielmals, für den kurzfristigen Ausfall des warmen Wassers. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und Ihnen die schönen Seiten unseres Hauses positiv in Erinnerung bleiben. Über ein Wiedersehen bei uns würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Mark, was für eine großartige Bewertung für unser HYPERION Hotel! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Hamad, Thank you very much for your visit and the great review. Our team always strives to ensure that our guests have a wonderful time and we are delighted that we were able to do so at our HYPERION Hotel. Please come and visit us again - we look forward to seeing you! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for the incredible review of your recent stay at our HYPERION Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and hope to welcome you back soon for another fantastic stay in Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and had a pleasant time. Our team is already looking forward to your next visit and until then we wish you all the best. Kind regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und die Ausstattung des Hauses besonders positiv erwähnen und sich auch in allen anderen Punkten rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin wunderbare Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel und wie schön zu lesen, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und unser Team mit besonderer Freundlichkeit überzeugen konnte. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis während der BMW Motorrad Days als grenzwertig empfunden haben, können wir nachvollziehen. In stark nachgefragten Zeiten bewegt sich das Preisniveau in der gesamten Region leider auf einem entsprechend höheren Level. Ihre Einschätzung nehmen wir dennoch ernst – ebenso wie den Hinweis zu den Sitzmöbeln im Restaurant. Aber hier können wir Ihnen mitteilen, dass der Austausch bereits in Planung ist. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, 1000 Dank für Ihre Empfehlung und diese traumhaft schöne Bewertung für unser HYPERION Hotel und das gesamte Team. Sehr gern würden wir Sie noch viele Mal im schönen Garmisch-Partenkirchen empfangen, wünschen Ihnen aber vorerst eine weiterhin entspannte Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Markus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen besonders die zentrale Lage unseres HYPERION Hotels sowie die Ausstattung der Zimmer zugesagt haben. Auch das positive Feedback zur Freundlichkeit an der Bar und an der Rezeption geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit sowie die von Ihnen erlebte Atmosphäre und die widersprüchlichen Informationen im Restaurant sehr ernst. Ihre Anmerkungen helfen uns, an den genannten Punkten weiter zu arbeiten und unseren Service gezielt zu verbessern. Wir hoffen, Sie nehmen insgesamt schöne Erinnerungen mit nach Hause und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder im schönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager