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évaluation de l'hôtel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Note totale sur 1663 évaluations

Nos dernières notations:

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194 évaluations, afficher
26 évaluations, afficher
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Témoignages:

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 588 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 733 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 688 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 738 invités

«Chambres très spacieuses» a déclaré 702 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Espace bien-être
30%
De: Anonyme
04.08.25
Nicht noch einmal. Kann und werde ich nicht weiterempfehlen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in so vielen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die Anmerkungen zu Sauberkeit, Atmosphäre Ihres Zimmers sowie die Unzufriedenheit mit unserem Team nehmen wir sehr ernst. Ein so negativer Gesamteindruck entspricht keinesfalls unserem Selbstverständnis und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Abläufe und unseren Service eingehend zu überprüfen und gezielt Verbesserungen umzusetzen. Dass Sie uns aktuell nicht weiterempfehlen und eine Rückkehr ausschließen, bedauern wir außerordentlich. Wir danken Ihnen, dass Sie uns diese offenen Worte zukommen lassen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Besten Gruß, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.08.25
36%
De: Anonyme
02.07.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Prix
    40 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Hause zu überzeugen. Alles Gute bis dahin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.07.24
30%
De: Christian M.
01.06.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Lieber Christian, es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.06.24

Notre indice de satisfaction client

92%

Basé sur 1663 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance92%
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