évaluation de l'hôtel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Note totale sur 1710 évaluations

Nos dernières notations:

1488 évaluations, afficher
195 évaluations, afficher
26 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 588 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 733 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 688 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 738 invités

«Chambres très spacieuses» a déclaré 702 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Espace bien-être

100%
De: Marie und a.
26.05.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Marie ans Anton, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.05.24

100%
De: Nina
26.05.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Nina, mit Ihrer großartigen und lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Wir freuen uns jetzt schon auf jeden weiteren Ihrer Besuche! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.05.24

46%
De: Jessica
25.05.24
Schlechter Service an der Rezeption, unfreundlich und nicht hilfsbereit (Frau am frühen Morgen des 19.5.). Habe so eine unfreundliche und genervte Person an einer Hotelrezeption noch nie erlebt! Sehr schade
 Des détails indiquent
  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Jessica, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen und wiederkommen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel in Garmisch-Partenkirchen, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.05.24

100%
De: Anonyme
24.05.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen haben. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.05.24

100%
De: Richard Z.
23.05.24
I am very happy with my stay and i will be back!!!!!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Richard, We're also looking forward to welcome you back at our Hyperion Hotel!! :-) Thank you very much for your visit your outstanding rating. Nice to read that you liked it so much and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
23.05.24

93%
De: Noah R.
23.05.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Noah, wie schön, dass es Ihnen in unserem Hyperion Hotel so gut gefallen hat! Wir danken Ihnen für die super Bewertung und freuen uns über ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.05.24

86%
De: Anonyme
23.05.24
 Des détails indiquent
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und bis bald im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.05.24

80%
De: Ed Palmer Room 111 ..
23.05.24
The staffing was by far the best feature. I cultivated the interactions.
 Des détails indiquent
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Ed, Thank you so much for your visit and the superb review. Our team always strives to provide our guests with a wonderful time, and we are delighted to hear that we have succeeded in doing so. Please come and visit us again - we are already looking forward to welcoming you back! Best regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
23.05.24

100%
De: Altin B.
22.05.24
If you you come to Garmisch and you have no car, i suggest you stay here because of itˋs centered location, you can get around very easy.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Altin, We thank you for being our guest at our Hyperion Hotel and for providing such a fantastic review right afterwards. We will gladly share your feedback with our team, and we would be delighted to welcome you back to our hotel soon. All the best until then. Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
22.05.24

76%
De: Matthias
22.05.24
Alles in Allem ist es ein schönes Hotel, das sicherlich auch ausreichend sonnige Zimmer zu bieten hat. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Abendessen in Buffetform (30 EUR/Person) war nicht angemessen. Übernachtung mit Frühstück würden wir jederzeit wieder buchen.
 Des détails indiquent
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Matthias, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken über Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat, bedauern jedoch, dass das Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns stets, allen unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und nehmen Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und Ihren Eindruck verbessern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.05.24

100%
De: Tijana S.
21.05.24
Extrem freundliche Mitarbeiter, tolle Lage, schönes Zimmer. Wir kommen gerne wieder.
 Des détails indiquent
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Liebe Tijana, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Garmisch-Partenkirchen hatten und rundum zufrieden mit unserem Service waren. Über Ihren erneuten Besuch sowie eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.05.24

60%
De: Caro
21.05.24
Das Hotel war in Ordnung jedoch zu teuer für die Leistung
 Des détails indiquent
  • Prix
    40 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Caro, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback sehr geschätzt und intern mit den zuständigen Abteilungen besprochen wird. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.05.24

96%
De: Anonyme
21.05.24
 Des détails indiquent
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wow - was für eine großartige Wertung für unser Hyperion Hotel. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen kaum erwarten. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
21.05.24

100%
De: Anonyme
21.05.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im Hyperion Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.05.24

93%
De: Anonyme
20.05.24
 Des détails indiquent
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Saeed, Thank you so much for staying at our HYPERION Hotel and for giving us such a great rating. How nice to know that we, together with our motivated staff, have managed to fully meet your expectations of a pleasant stay. Please come back soon for another wonderful time in pleasant atmosphere and nice location. Kind regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
20.05.24

96%
De: heinz s.
20.05.24
 Des détails indiquent
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Heinz, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine ebenso angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal im schönen Garmisch-Partenkirchen besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.05.24

92%
De: Anonyme
20.05.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, anhand Ihrer tollen Wertung sehen wir, dass wir Ihnen in unserem HYPERION Hotel einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Das freut uns sehr und wir alle hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Garmisch-Partenkirchen-Besuch Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.05.24

100%
De: Anonyme
19.05.24
Insgesamt ist das Gesamt Ambiente sehr gut
 Des détails indiquent
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Garmisch-Partenkirchen sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
19.05.24

76%
De: Anonyme
19.05.24
Menschen, super, Lage großartig, Ausblich phantastisch, Hotel einfach sehr renovierungsbedürftig!
 Des détails indiquent
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
19.05.24

100%
De: Anonyme
18.05.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Your rating is incredible, thank you very much for visiting our Hyperion Hotel. Nice to read that you liked it so much. Hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
18.05.24

Notre indice de satisfaction client

92%

Basé sur 1710 avis

Certificat de

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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance92%
Réserver