évaluation de l'hôtel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Note totale sur 1667 évaluations

Nos dernières notations:

1444 évaluations, afficher
195 évaluations, afficher
26 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 588 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 733 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 688 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 738 invités

«Chambres très spacieuses» a déclaré 702 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Espace bien-être

100%
De: Anonyme
13.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wie großartig, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel so gut gefallen hat. 1000 DANK für Ihre 100%-Bewertung. Kommen Sie uns doch wieder einmal im schönen Garmisch-Partenkirchen besuchen, wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
13.05.25

97%
De: Anonyme
13.05.25
Alles bestens,
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Gast und sind begeistert, dass "alles bestens" war. Wir sind gern Gastgeber und so tolle Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management
13.05.25

100%
De: Anonyme
13.05.25
The view and breakfast were amazing
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your fantastic review and for sharing your impressions with us. We are delighted that you enjoyed the view and the breakfast so much. Such praise motivates our team enormously and shows us that we are on the right track. It is especially nice to read that you were completely satisfied with all our services. Your recommendation is the greatest recognition for our team. We would be delighted to welcome you back to our HYPERION Hotel soon and wish you a great time until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
13.05.25

96%
De: Anonyme
11.05.25
Beyond expectations outstanding in every way.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Many, many thanks for your incredible feedback! We are more pleased than we can put into words that we were able to exceed your expectations in every respect. Your praise is the greatest incentive for our entire team to continue to do our best. We are delighted that you enjoyed your stay at our HYPERION Hotel so much and are already looking forward to your next visit to beautiful Garmisch-Partenkirchen. With best regards and warmest wishes, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager
11.05.25

65%
De: Felix
11.05.25
hier wird leider zu sehr am Personal gespart, die Mitarbeiter an sich waren alle sehr freundlich, an denen liegt es nicht
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Felix, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass an unserem Personal gespart wird. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten und sind stolz auf das freundliche und engagierte Team, das uns täglich unterstützt. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Personalressourcen noch besser einsetzen können, um den Service zu optimieren und sicherzustellen, dass sich jeder Gast rundum gut betreut fühlt. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu können. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.05.25

74%
De: Mb
11.05.25
Insgesamt bin ich etwas enttäuscht. 1. Trotz sehr viel Gepäck hat uns niemand angeboten, beim Gepäck aufs zimmer bringen zu helfen 2. Die Frucht in dem Schokoladengeschenk war schimmelig. Als ich sie zur rezeption brachte, sagte der Mitarbeiter ‘oh, das hat wohl keiner gesehen’ 3.Das zimmer müffelte etwas 4. Das Dampfbad ist VIEL zu kalt 5. In der saunaanlage funktionierte der wasserspender nicht
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe/r Mb, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht die positive Erfahrung war, die Sie sich erhofft haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, wie die fehlende Unterstützung beim Gepäck, das schimmelige Obst und der unangenehme Geruch im Zimmer, entsprechen keinesfalls unserem Servicegedanken. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir diese Themen sofort intern ansprechen und Lösungen finden werden. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit bieten konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Mängel noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass dies nicht unserem gewohnten Servicelevel entspricht. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.05.25

100%
De: Max
10.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Max, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser HYPERION Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
10.05.25

100%
De: Sievert
10.05.25
Wunderbar
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, so ein rundum positives Feedback von Ihnen zu lesen – ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob ist für uns ein wunderbarer Ansporn, weiterhin mit voller Begeisterung für unsere Gäste da zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
10.05.25

84%
De: Anonyme
09.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.05.25

100%
De: Heidi
09.05.25
Perfect
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Heidi, Thank you very much for your perfect review of our HYPERION Hotel. We are delighted that you enjoyed your stay to the fullest. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.05.25

100%
De: Anonyme
09.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die fantastische 100%-Rückmeldung für unser HYPERION Hotel. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit, unserer Mitarbeiterfreundlichkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem schönen Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.05.25

100%
De: Shimeall M.
08.05.25
Excellent! Extremely helpful and friendly staff. Excellent food.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Shimeall, Thank you very much for your great feedback! We are delighted that you were so impressed with both our team and the food. Your praise is a wonderful motivation for us. We hope you had a wonderful time at our HYPERION Hotel and in beautiful Garmisch-Partenkirchen and that you will visit us again very soon. We are already looking forward to seeing you! With best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.05.25

66%
De: Anonyme
07.05.25
Im Frühstücksraum waren die Stühle für mein Dafürhalten ein NO-GO - richtig in die Jahre gekommen!!!!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass der Frühstücksraum und insbesondere die Stühle nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, gerade was den Zustand der Einrichtung betrifft. Wir prüfen derzeit verschiedene Möglichkeiten zur Modernisierung und werden Ihre Hinweise in diese Überlegungen einfließen lassen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal die Chance geben, Sie zu überzeugen. Alles Gute bis dahin und eine angenehme Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
07.05.25

100%
De: Anonyme
06.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, was für eine großartige Bewertung für unser HYPERION Hotel. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten. Besuchen Sie uns doch bald wieder - wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
06.05.25

88%
De: Anonyme
06.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im HYPERION Hotel gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
06.05.25

100%
De: Leslie
05.05.25
Great place to stay, would stay again if we are in the area!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Leslie, We're delighted that you enjoyed your stay with us at the HYPERION Hotel and that you would choose us again if you were to visit the area again. It couldn't be better :) We look forward to seeing you again in beautiful Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager
05.05.25

100%
De: Anonyme
05.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser HYPERION Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
05.05.25

100%
De: Anonyme
05.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung, die Sie uns noch direkt vor Ort geschrieben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns im HYPERION Hotel so gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
05.05.25

90%
De: Manfred
04.05.25
Personal, Lage, Essen ... Alles bestens
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Manfred und sind begeistert, dass alles bestens war. Wir sind gern Gastgeber und so tolle Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management
04.05.25

65%
De: Anonyme
03.05.25
Das Haus ist in die Jahre gekommen. Die Gartenterasse ist äußerst unansehnlich, kein Wohlfühleffekt.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass unser Hotel und insbesondere die Gartenterrasse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen, wie wichtig eine gepflegte und einladende Umgebung für das Wohlbefinden ist, Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits an Plänen zur optischen und funktionalen Aufwertung unserer Außenbereiche arbeiten. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, hier zügig voranzukommen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal besuchen und die Verbesserungen selbst erleben :) Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.05.25

Notre indice de satisfaction client

92%

Basé sur 1667 avis

Certificat de

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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance92%
Réserver