Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat und dass Sie das Zimmer sowie das Frühstück besonders positiv bewerten. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit der Mitarbeiter zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass wir weiterhin einen herausragenden Service bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage, den Zimmern und der Sauberkeit unseres Hotels so zufrieden sind und uns bereits mehrfach besucht haben! Wir bedauern jedoch, dass es bei Ihrem letzten Aufenthalt zu einem unangenehmen Vorfall mit einer unserer Mitarbeiterinnen in der Lounge kam. Das Verhalten, das Sie geschildert haben, entspricht keineswegs dem Standard, den wir uns in Bezug auf Freundlichkeit und Service setzen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Was die Minibar betrifft, nehmen wir Ihr Feedback gerne auf und werden prüfen, ob wir zukünftig eine größere Auswahl an Softdrinks anbieten können, um auch den Bedürfnissen unserer Gäste entgegenzukommen. Wir freuen uns, dass Sie trotz dieses Vorfalls weiterhin mit uns zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Martina, lieber Uwe und Bobbi, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und dass auch Ihr Hund Bobbi eine angenehme Zeit hatte. Wir legen großen Wert auf den Komfort unserer Gäste, und es ist schön zu hören, dass Ihnen das Design, die Sauberkeit und vor allem die Betreuung für Ihren Hund gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Reinhardt, vielen Dank, dass Sie uns ein zweites Mal besucht haben und für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern, dass es dieses Mal Probleme mit dem Fernseher gab und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden uns darum kümmern, dass dieses Problem schnell behoben wird, damit Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Danke für diese Top Bewertung. Sie haben unsere Stärken sehr gut zusammengefasst: Tolles Hotel was Infrastruktur und Lage angeht und viel wichtiger ein super Team. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffentlich bis bald. Herzliche Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Maria, "Sehr, sehr schönes Hotel, wunderschöne Einrichtung, sehr gutes Frühstück." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weier. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Leipzig. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Das hört sich ja gar nicht so schlecht an. Aber vom Hocker gerissen haben wir Sie auch nicht. Was können wir denn tun, damit Sie so richtig begeistert sind? An welchen Stellen ist noch Bedarf zur Nachbesserung? Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unsere Annehmlichkeiten gefallen haben. Schade nur, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst – insbesondere das Problem mit dem Licht und die Unannehmlichkeiten beim Frühstück. Für beides entschuldigen wir uns aufrichtig und stimmen Ihnen zu 100% zu. Wir werden umgehend mit unserem Team sprechen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben. Wir bedauern, dass Sie den Fernseher nicht für Streamingdienste nutzen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Leipzig zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Lothar, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Leipzig zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager