Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg
Note totale sur 1388 évaluations
Témoignages:
"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités
"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités
"Situation top" a déclaré 451 invités
"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités
"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
100%
De: Mittermeier
06.04.25
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
da senden wir bereits heute gerne ein erneutes: Herzlich willkommen. :-) Großartig zu wissen, dass es Ihnen im HYPERION Hotel Salzburg so gut gefallen hat und wir rundum überzeugt haben.
Viele liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
90%
De: Anonyme
06.04.25Great location, big clean rooms, and friendly helpful staff!!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us, and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enabling your future visit just as enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.04.25
77%
De: Nabil A.
05.04.25Unfortunately my staying had not been well due to the air-condition was malfunctioned and I informed the reception from day one but not repaired
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Dear Nabil,
Thank you for your review. It is great to see that, for the most part, you enjoyed your time with us. Sincere apologies for any inconvenience regarding the air condition. We do hope this will not keep you from returning. Thanks, again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
05.04.25
100%
De: Anonyme
05.04.25Sehr gut gelegenes, toll ausgestattetes 5* Stadthotel mit ausgesprochen freundlichem Service.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Salzburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus der schönen Mozartstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.04.25
68%
De: Anonyme
04.04.25It was good. However, the housekeeping was really disappointing.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service20 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your stay and your honest review. It is a pity that we were not able to fully convince you of us and our services. Please simply speak to our friendly team on site if you would like fresh bed linen and bathrobes. As one of the largest hotel companies in Germany with hotels in Austria, Germany, Switzerland, France and Hungary, H-Hotels GmbH is aware of its responsibility in the area of sustainability. That is why our sustainability program “EULE” (Earth - Environment - Life - Conservation) is an integral part of our corporate philosophy. Please bear with us if our cleaning team makes a mistake and the cleaning was not as desired. It goes without saying that this does not meet our standards and we will make our employees aware of this again. We would be very pleased if you would visit us anyway and wish you all the best.
Kind regards,
Your team from H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25
83%
De: Anonyme
04.04.25Eigentlich ein sehr gutes Hotel. Was fehlt ist ein eigener Fitness Raum und ein eigener Wellness oder Saunabereich. Kaltes Wasser aus der Dusche über mindestens 10 Stunden war auch sehr unangenehm.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch das fehlende warme Wasser beeinträchtigt wurde. Leider hat die Automatik am Boiler versagt, dies wurde aber so schnell wie es möglich war repariert. Dies entspricht nicht natürlich auch nicht unseren Vorstellungen und wir entschuldigen uns herzlich für die Unannehmlichkeiten. Wir sind froh, dass Sie mit unserer Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden waren und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch mit einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25
100%
De: Anonyme
03.04.25Very pleasant. The staff were all friendly, the facilities and decor was excellent. Good value for money - we would recommend or stay here again if / when we visit Salzburg again. Thank you :)
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you so much for your positive review of our hotel! We're glad that you enjoyed your stay with us and found our facility to be excellent. We pride ourselves on providing high-quality accommodations at a great value, so we're happy to read that you felt this was the case during your stay with us. We look forward to seeing you'll choose to stay with us again the next time you're in Salzburg!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.04.25
80%
De: Anonyme
02.04.25We had such a bad check in experience that it colored our view of the entire stay. that individual, who we first met while checking in, a male with a beard and dark hair should be given some lessons and customer service.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your review. We sincerely hope that you enjoyed your stay with us and had a pleasant time. We regret to read that our service was not up to scratch and sincerely apologize for your experience with the early check-in fee. We are generally very flexible with the early check-in fee, and there is no charge after 2 p.m., so we are surprised by your statement. Of course, this does not meet our standards, and we will further sensitize our employees in this regard and discuss it with the relevant department. We would be delighted to welcome you back to our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.25
100%
De: Anonyme
02.04.25Good hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Salzburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.04.25
90%
De: Anonyme
02.04.25gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus der Mozartstadt Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.25
100%
De: Anonyme
01.04.25Excellent!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the HYPERION Hotel Salzburg.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.04.25
100%
De: Anonyme
31.03.25Sehr schön renovierter klassischer Bau, sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr gute Lage für autofreien Besuch von Salzburg.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die Renovierung unseres Hauses gefallen hat und Sie den Aufenthalt in Salzburg genießen konnten. Wir sind auch froh, dass Ihnen die freundliche Betreuung durch unser Team und die zentrale Lage gefallen haben, die für einen autofreien Besuch der Stadt ideal ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
93%
De: Anonyme
31.03.25Sehr tolle engagierte Mitarbeiter. Ein Super Concierge. Wir waren bereit das dritte Mal in Ihrem Haus und sicherlich nicht das letzte Mal. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Danke an das gesamte Team für diese letzte Woche.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt erneut genießen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte für unseren engagierten Concierge und das gesamte Team bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
100%
De: Amy Kwan C.
31.03.25Just a Perfect Stay!!!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
Dear Amy Kwan Chan,
Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that your stay was perfect. We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
97%
De: Ian H.
30.03.25Absolutely loved it! I stay in a great number of hotels but, sadly, very few offer the experience we had this weekend. Well done, and should we return to Salzburg, it will definitely be to the Hyperion.👍
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Dear Ian,
Thank you very much for your fantastic review. We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay with us. Feedback like this is the best motivation for our team to continue to live up to our high quality standards and provide our guests with outstanding service.
We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25
100%
De: Honegger
30.03.25
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und mit allen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren. Ihre Empfehlung und die Bestnoten, die sie uns gegeben haben, sind eine wunderbare Anerkennung für unser Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25
100%
De: Dürholt
30.03.25
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25
92%
De: Bassel
30.03.25
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you were very satisfied with your stay at our HYPERION Hotel and we look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25
92%
De: Anonyme
30.03.25Gute Lage zum fairen Preis
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Bar100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres HYPERION Hotels.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25
100%
De: Nico h.
28.03.25
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Nico,
über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer schönen Mozartstadt Salzburg in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.03.25
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 1388 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%