Recensione: H2 Hotel Budapest
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Recensione: H2 Hotel Budapest

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel Budapest! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Budapest

Valutazione complessiva di 2969 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2481 recensioni, mostra
0 recensioni, 
48 recensioni, mostra
14 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

„Personale molto cordiale” hanno detto 802 ospiti

„Camere molto piacevoli” hanno detto 805 ospiti

„Colazione molto ricca” hanno detto 679 ospiti

„Posizione ideale” hanno detto 816 ospiti

„Prezzo perfetto” hanno detto 801 ospiti

Le recensioni in dettaglio


63%

Da: anonimo31.12.23

New building so nice room, but completely unsatisfied with services offered.
  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 63% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.12.23


76%

Da: anonimo30.12.23

El hotel me ha gustado pero me ha parecido precio alto para los servicios que presta el hotel
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.12.23


80%

Da: anonimo29.12.23

Mostly everything ok. The bad things were as follows: The room doors are a big fail, we could hear everything from the hall. The bistro didn't have the food that we wanted from the menu. They also didn't have the daily offer that should be there according to the menu. we noticed that the pizzas that are offered are frozen pizzas. A big disappointment.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.12.23


76%

Da: anonimo27.12.23

Positive overall, however the breakfast quality was very poor
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment! We look forward to welcoming you to our hotel again in the future. Best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.12.23


76%

Da: MATTEO26.12.23

accoglienza in reception ottima, colazione però senza alcuni prodotti di cucina internazionale fondamentali (unno fra tutti il bacon)
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Gentile Matteo, Ci ha fatto molto piacere ricevere la sua recensione positiva, ma discuteremo e valuteremo i suoi suggerimenti anche internamente. Grazie mille per il suo commento! Saremo lieti di accoglierla nuovamente nel nostro hotel in futuro. Con i migliori saluti, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

26.12.23


73%

Da: anonimo25.12.23

War alles gut für ein 3 Sterne Hotel
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Budapest, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

25.12.23


73%

Da: MARIA23.12.23

Σε γενικές γραμμές η διαμονή ήταν καλή.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Maria, We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment! We look forward to welcoming you to our hotel again in the future. With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.12.23


80%

Da: anonimo22.12.23

Rendben
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.12.23


76%

Da: anonimo22.12.23

Muy mala. Todo empañado por el estado de las instalaciones en la habitación. Tapas de luces no ensambladas y una madera con conexiones que se cayó en mi pie derecho y provocó heridas e hinchazon que no me permitieron disfrutar mi estancia en Budapest y lo que continua de mi viaje. Me presenté a David que me atendió de forma amable y cordial pero limitado en su potestad, fotografió mi pie y no tuve ninguna reacción ni preocupación por nadie de parte del hotel. Una decepción total. Como viajero frecuente no tengo dudas que mereci atención y dedicación diferente. Ahora estoy a la espera de poder sacarme una placa de RX y de acuerdo a lo que surja evaluaré como accionar respecto al hotel. Tengo fotos a disposición de las instalaciones del hotel y de mi pie.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Estimado huésped, Estamos muy contentos de recibir su crítica positiva, pero también vamos a discutir y evaluar sus sugerencias internamente. Muchas gracias por su comentario. Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro hotel de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Su equipo de H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste

22.12.23


80%

Da: Aggeliki21.12.23

Very good
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Aggeliki, Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.12.23


74%

Da: Rømer19.12.23

Ok
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Rømer, We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment! We look forward to welcoming you to our hotel again in the future. With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.12.23


76%

Da: anonimo19.12.23

Posizione ottima, colazione e servizio buoni. Stanze un po’ piccole ma comunque comode per un soggiorno di pochi giorni
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Gentile ospite, La ringraziamo molto per la recensione favorevole che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo al più presto! Con i migliori saluti, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

19.12.23


80%

Da: anonimo18.12.23

Ikke så meget at vælge mellem Ikke hyggelig
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review our H2 Hotel. We are constantly working to improve guest satisfaction and your feedback helps us. We are sorry to read that not everything during your stay was to your fullest satisfaction. We hope to get the chance to convince you next time of our standards. We wish you and your family a Merry Christmas and hope to see you again in beautiful Budapest. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

18.12.23


80%

Da: Alin P.17.12.23

Pro : Nice hotel, very clean and close to all amenities. Bad : no coffe/tea tray or neither a kettle ... You need to clean your own table after breakfast and the waiter stay on the phone ... Really ? And also after people clean the tables the waitress don't bothered to wipe the tables... 3 times I have breakfast and I didn't find a wipe table ...
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mr. Popa, Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this assessment. It´s very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain the standard of the hotel and its quality of service. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.12.23


80%

Da: anonimo16.12.23

Ottimo soggiorno per una struttura a tre stelle. Ottima pulizia delle aree comuni. Unica pecca la struttura del bagno che non permette molta privacy. Per il resto tutto fantastico
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Gentila ospite, La ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha fatto del nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riaccogliere presto! Con i migliori saluti, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

16.12.23


76%

Da: Antal15.12.23

Can be much much better
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Antal, We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment! We look forward to welcoming you to our hotel again in the future. With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.12.23


63%

Da: PAOLA13.12.23

buono, camera con qualche difetto: mancano appendini per asciugamani, comodino o mensola vicino al letto per appoggiare qualcosa (non è sufficiente la retina sopra il letto), e nella nostracamera non era possibile appendere nulla in quanto l'armadio a vista mancava di un traverso orizzontale per appendere le cose.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Gentila Paola, Ci ha fatto molto piacere ricevere la sua recensione positiva, ma discuteremo e valuteremo i suoi suggerimenti anche internamente. Grazie mille per il suo commento! Saremo lieti di accoglierla nuovamente nel nostro hotel in futuro. Saluti di Budapest, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

13.12.23


77%

Da: Giulia11.12.23

Posizione dell’hotel ottima in pieno centro. Camera molto pulita e abbastanza grande. Unica pecca manca il bidet.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Giulia, Thank you for choosing our hotel for your recent trip and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

11.12.23


73%

Da: anonimo07.12.23

가격 대비 좋은 호텔이였다 좋았가
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 73% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.12.23


80%

Da: Daisy02.12.23

Smart
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Collegamenti di trasporto
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Daisy, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

02.12.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 2969 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

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Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance90%
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