Recensione: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Valutazione complessiva di 3253 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione favolosa” hanno detto 1049 ospiti
„Hotel fantastico” hanno detto 1150 ospiti
„Personale molto cortese” hanno detto 1284 ospiti
„Camere molto belle” hanno detto 1075 ospiti
„Posizione meravigliosa” hanno detto 1220 ospiti
96%
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H4 Hotel nach Ihrer Heimkehr so fantastisch zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
88%
Tolles Hotel für einen Kurzurlaub
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und einen angenehmen Kurzurlaub verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
70%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser H4 Hotel entschieden haben und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten. Wir bedauern jedoch sehr, die Aussage unserer Frühstücksmitarbeiterin, wir möchten Ihnen versichern, dass das von Ihnen Geschilderte in keiner Weise dem Standard entspricht. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen und werden uns intern darum kümmern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal im H4 Hotel begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
82%
Wir kommen gerne wieder!
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
Herzlichste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
77%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
83%
Tiefgarage ist Vortäuschung falscher Tatsachen, keine Videoüberwachung obwohl überall Schilder angebracht sind. Uns wurden vom Auto 2 teure E-Bikes gestohlen. Geschäftsleitung hat es nicht für nötig befunden sich bei uns wegen des Vorfalles zu melden.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Liebe Gäste,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten und der Vorfall mit dem Diebstahl sich ereignet hat. Bedauerlicherweise hat unsere Rezeptionsmitarbeiterin durch die Aufregung versäumt, die Direktion zu informieren. Unser stellvertretener Direktor hat Sie leider anschließend telefonisch nicht erreichen können. Wir bedauern sehr, dass die interne Kommunikation nicht reibungslos verlief. Über die entstandene Unannehmlichkeiten sind wir untröstlich.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
97%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear guest,
We are deeply grateful for your fantastic rating as it shows that you had a brilliant time with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we hope to welcome you back again soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
19.07.22
96%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Liebe Anne Birgitte, lieber Torben,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
92%
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Liebe Frau Stahl,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
88%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg Bergedorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.22
43%
The room was very bad. The sheets were literally ripped and was easily visible so it should have been changed out. The floormats had multiple brown and black stains which needs deep cleaning. (Not only vacuuming)
- Camera20 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Dear Birand,
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
19.07.22
86%
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das freut uns wirklich sehr! Prima, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.22
94%
Es könnten die Zimmer ( 227) renoviert werden
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Herr Jaspers,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Bitte kommen Sie bald wieder für einen erneuten schönen Aufenthalt im H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
Viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.22
96%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Dear Steve,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Hamburg Bergedorf.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
18.07.22
82%
Sehr sauber und freundlich zu den Gästen
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar60 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
das freut uns zu hören, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal!
Herzlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.22
62%
In die Jahre bekommen, dreckige Badezimmer machen einfach keine netten und zuvorkommenden Mitarbeiter wieder wett.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Herr Doepkens,
besten Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als angenehm empfunden haben. Für die nachlässige Reinigung des Badezimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus vollständig begeistern zu können.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.22
76%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Herr Hillebrand,
für Ihren Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf und Ihre gute Bewertung sowie Ihren Hinweis bezüglich des Teppichs danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.22
92%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.22
85%
Angenehme Atmosphäre
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in einer angenehmen Atmosphäre verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.22
100%
Sehr angenehm und sehr schön eingerichtete Zimmer
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
für diese großartige Bewertung mit der Höchstnote bedanken wir uns sehr herzlich. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht genossen haben. Wenn wir das bei unseren Gästen erreichen, sind wir zufrieden. Wann immer Sie wieder in Hamburg Bergedorf sein werden, würden wir Sie gerne wieder hier verwöhnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.22
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