Recensione: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die großartige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie vor allem unsere Lage, die Sauberkeit, das freundliche Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre hohe Weiterempfehlung freut uns sehr – das motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass insbesondere der äußere Eindruck des Hotels sowie der Eingangsbereich für Sie nicht ansprechend waren. Ihre Rückmeldung zu Unkraut, Zigarettenkippen und der Gestaltung nehmen wir sehr ernst und werden dies entsprechend weitergeben, um dieses sofort zu Prüfen. Ebenso haben wir Ihre Hinweise bezüglich des Zustands der Zimmer, insbesondere der Bäder, aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass unser Angebot hier nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Positiv freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als angenehm empfunden haben. Auch Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis hilft uns, unsere Leistungen weiter zu überdenken. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit, einen noch besseren Eindruck zu hinterlassen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Vera, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und in vielen Bereichen wie Zimmer, Lage sowie Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate motiviert uns sehr und bestätigt, dass unser Service auf dem richtigen Weg ist. Ihr Hinweis bezüglich des Restaurants ist für uns besonders hilfreich , denn Verbesserungsvorschläge unserer Gäste nehmen wir uns immer zu Herzen. Wir werden Ihre Anmerkung intern aufnehmen und sehen dies als Ansporn, unser gastronomisches Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Annika, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches Team und das leckere Frühstück überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch Ihre Rückmeldung zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen, Ihr Lob und Ihre Hinweise geben wir gern an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Harbart, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Besuch nicht in allen Bereichen genießen konnten. Insbesondere die Schließzeit der Bar an einem Samstag sowie die Unzufriedenheit mit dem Teppichboden und dem Servicepersonal beim Frühstück geben uns Anlass zur ernsthaften Reflexion. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck von der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden negativ war, dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Servicequalität. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hauses in Bahnhofsnähe als vorteilhaft empfunden haben. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam wahr, da uns die stetige Verbesserung sehr am Herzen liegt. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das für uns eine wertvolle Grundlage zur Weiterentwicklung darstellt. Sehr gerne würden wir Sie bei einem erneuten Besuch davon überzeugen, dass es auch anders geht. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Hamburg verbracht haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Hönicke, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Hinweise bezüglich des Badezimmers nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihnen der hohe Einstieg in die Badewanne Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir werden dies intern zum Anlass nehmen, zukünftig noch besser auf die Bedürfnisse all unserer Gäste, insbesondere auch älterer oder in der Mobilität eingeschränkter Personen, zu achten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön zu sehen, dass Sie insbesondere mit unserer Lage, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollauf zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen freut uns wirklich sehr und motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Standard für unsere Gäste zu gewährleisten. Gleichzeitig nehmen wir wahr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Auch wenn Sie es nicht näher erläutert haben, bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unseren Service als positiv und empfehlenswert empfunden haben – Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist ein schönes Kompliment für unser Team. Besonders Ihre positiven Bemerkungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen und geben Ihr Lob gern weiter. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Ihre Anmerkungen zur Lage sowie die Hinweise bezüglich des Lärms am Abend und dem Brummen möchten wir aufmerksam aufnehmen. Wir bedauern, dass Sie dadurch in Ihrer Nachtruhe gestört wurden, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Dass beim Check-In die Freundlichkeit nicht durchgängig erlebt wurde, tut uns leid. Auch hier nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Anlass, noch mehr auf einen herzlichen Empfang zu achten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Daniela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die angenehme Atmosphäre sowie unser freundliches Team hervorheben. Wir wissen Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und des Engagements beim Frühstück sowie an der Rezeption sehr zu schätzen. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit und der Lage nehmen wir dankend an, es ist schön zu hören, dass Sie unser Haus gut erreichen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihren Hinweis zu den Teppichflecken im Zimmer nehmen wir aufmerksam wahr. Ihr wunderbares Feedback ist ein Ansporn für unser ganzes Team und wir hoffen, Sie bald wieder in Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste Bayer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass die von Ihnen angesprochenen Verbesserungen bisher nicht umgesetzt wurden und Sie daher enttäuscht sind. Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers und der WLAN-Qualität nehmen wir sehr ernst. Wir danken Ihnen auch für die lobenden Worte zu unserer Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit. Sollten Sie uns doch noch einmal eine Chance geben, würden wir uns freuen, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns mittlerweile regelmäßig besuchen und sich in unserem H4 Hotel Bergedorf immer wieder wohlfühlen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Verpflegung sowie der Lage und den Annehmlichkeiten rundum zufrieden sind. Besonders schätzen wir Ihr Lob zu unserem Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – das motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben! Ihre Treue bedeutet uns viel und wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wissen. Auch Ihren Hinweis zum Orangensaft haben wir aufmerksam gelesen und geben diesen gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so ausführlich bewertet haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams genießen konnten. Besonders Ihre positive Rückmeldung zu Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Ihre Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für diesen Hinweis. Es tut uns leid, dass dies Ihren Komfort etwas eingeschränkt hat. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine rundum gelungene Zeit bei uns und freuen uns schon auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie uns regelmäßig Ihr Vertrauen schenken und auch dieses Mal wieder Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus immer wieder gerne besuchen und sich rundum wohlfühlen. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen und geben das sehr gern weiter. Schön auch, dass Sie mit Sauberkeit, Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Liebe Heidrun, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, um uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Mutter nun schon seit drei Jahren unser Hotel wählen und immer wieder begeistert sind – das ist uns ein großes Kompliment! Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit der Zimmer als auch mit dem Service unserer Mitarbeitenden so zufrieden sind. Ihr Lob an das Team an der Rezeption sowie im Restaurant geben wir gerne weiter – Ihre anerkennenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und besonders auf die Bedürfnisse aller Gäste einzugehen. Ihre Hinweise zur Lage der Bushaltestelle nehmen wir dankend zur Kenntnis. Es ist schön, dass zumindest die Rückfahrt für Sie angenehm ist. Auch zum angesprochenen Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir verstehen, dass steigende Preise wahrgenommen werden und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, Sie und Ihre Mutter hoffentlich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Sebastian, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers und insbesondere mit der Sauberkeit im Bad nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da Sauberkeit und Wohlbefinden unserer Gäste für uns oberste Priorität haben. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben konnten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei hilft, uns stetig zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie zukünftig von positiven Veränderungen überzeugen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die freundliche Art unseres Teams positiv hervorheben. Besonders Ihre lobenden Worte zu einzelnen Mitarbeitenden nehmen wir gerne zur Kenntnis – das bedeutet uns sehr viel. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in Bezug auf die technische Ausstattung und die Bäder nicht zufrieden waren und wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Lutz, für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Hamburg Bergedorf erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager