Recensione: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
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Recensione: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

In questa pagina potete trovare le recensioni dei nostri ospiti dell’H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK, nonché una panoramica delle recensioni di altri portali di viaggi online.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Valutazione complessiva di 5815 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
5115 recensioni, mostra
654 recensioni, mostra
40 recensioni, mostra
5 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

"Hotel fantastico" hanno detto 936 ospiti

"Personale molto amichevole" hanno detto 1003 ospiti

"Camere meravigliose" hanno detto 983 ospiti

"Eccellente prezzo" hanno detto 914 ospiti

"Grande posizione" hanno detto 987 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo


80%

Da: Geyer20.02.23

Gut
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


96%

Da: R.Schmelter20.02.23

Ein schönes Hotel, welches aufgrund der Lage zum Stadion aber seinen Preis hat. Als Fan ein schönes Erlebnis zum Fußballspiel.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Schöne Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


88%

Da: Torben20.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Torben, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


80%

Da: Ralf20.02.23

Allgemeiner Eindruck gut, allerdings ist der Preis für ein Fussballwochenende zu hoch.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Ralf, danke für Ihr nettes Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht zu 100% überzeugen konnten. Bezüglich der Preisgestaltung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir Tagesraten anbieten, das bedeutet, dass die Preise je nach Buchungstag und Reisezeitraum variieren können. Gerne möchten wir Ihnen jedoch beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.02.23


92%

Da: anonimo20.02.23

Es war ein besonderes Erlebnis direkt im Borussia Park zu schlafen. Zu jedem Spiel kann man sich das leider nicht erlauben. Wir haben für zwei Nächte mit drei Personen (inkl. Klappbett für unseren fast 15jährigen) 540 Euro bezahlt. Obwohl wir ein Business Zimmer hatten, war die Lounge nicht inklusive, das hat man mir vorher nicht gesagt und auch nicht angeboten. Das hätte ich mir gewünscht.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


88%

Da: anonimo20.02.23

Wir kommen sehr gerne und regelmäßig in das H4, weil wir uns dort gut aufgehoben fühlen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.02.23


100%

Da: anonimo20.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.02.23


80%

Da: Jürgen K.20.02.23

ok
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Herr Klein, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


64%

Da: anonimo20.02.23

Zum Spieltag ist es toll mit den kurzen Wegen, man taucht richtig gut ins Geschehen ein. Das Frühstück ist toll. Aber wie bereits beschrieben ist das Gastro Angebot ab 22.00 sehr schlecht, insbesondere wenn man gesagt bekommt das spätestens um 23.00 Uhr die Lounge verlassen werden solle.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Schöne Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.02.23


80%

Da: Melanie M.20.02.23

Liebes Hotel-Team, wir waren das vergangene Wochenende, von Freitag bis Sonntag, bei Ihnen zu Gast. Und es ist mir ein Bedürfnis, eine sachliche Kritik loszuwerden. Zunächst einmal die positiven Dinge: Die Lage ist echt top (auch wenn sie mir nichts bringt; dazu später mehr), das Personal war durch die Bank außerordentlich freundlich, die Zimmer sind sehr schön, originell und sauber. Und auch das Frühstück ist gut. Nun zu den Dingen, die mir negativ aufgefallen sind: Ich frage mich wirklich, warum ich dieses Hotel in Zukunft nochmal buchen soll. An Nicht-Spieltagen: Was soll ich dort. Rundherum ist nicht wirklich was, wo ich mir die Zeit vertreiben kann. Und auch der Wellnessbereich ist jetzt nicht unbedingt so aufregend, dass ich mich dort einen ganzen Tag lang aufhalten würde. Zumal die Saunen unglückliche Temperaturen haben, die eine zu heiß, die andere zu kalt. Es war die erste Sauna, in der ich bisher war, wo ich mir die Füße verbrannt habe. Auch ansonsten keine Annehmlichkeiten wie Obst, die Bademäntel nur in XL vorhanden, nicht einmal Duschzeug in den Kabinen. Und an Spieltagen entfallen mir alle Annehmlichkeiten, weswegen ich eigentlich ein Hotel direkt am Stadion buche und bereit bin, dafür mehr Geld zu bezahlen. Nämlich, damit ich das Auto über den gesamten Aufenthalt stehen lassen kann. Aber das kann ich nicht. Dass ich als Hotelgast vom nahen Parkplatz vertrieben werde und dann für die weiter entfernte Stellfläche auch noch mehr Geld bezahlen muss, ist ärgerlich. Aber darauf wird immerhin hingewiesen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass die Sportsbar am Abend des Spieltages den Hotelgästen nicht zur Verfügung steht. Aber dass ein Hotelgast nichts, und wirklich gar nichts zu essen bekommt, das halte ich schon für mehr als unglücklich. Nicht einmal an der Rezeption stehen Äpfel. Oder ein Snack-Automat. Oder eine Selbstbedienungsecke wie in anderen Hotels? Nichts. Konsequenz: entweder das Auto benutzen oder hungern. In unserem Fall kam noch erschwerend hinzu, dass es das Faschingswochenende war. Also nach dem Spiel noch nach Gladbach reinfahren? Damit wäre die ganze Erholung und Entspannung, die das Hotel eigentlich bieten sollte, dahin. Außerdem ging mein Mann an Krücken. Wir gingen also hungrig ins Bett. Ärgerlich auch: der im Netz beworbene direkte Zugang zum Stadion galt nicht für uns Otto-Normal-Verbraucher. Ebenfalls besonders ärgerlich, wenn jemand an Krücken geht. Noch nicht einmal der Zugang zum Fanshop vom Hotel aus ist an Spieltagen offen. Was also soll mir dieses Hotel am Spieltag an Mehrwert bieten? Im Endeffekt habe ich 520 Euro dafür bezahlt, dass ich gehungert habe, einen Spaziergang ums Stadion machen durfte und ständig damit beschäftigt war, das Auto umzuparken. Und dass ich mich wie ein Gast zweiter Klasse fühlen durfte. Eigentlich erwarte ich das Gegenteil, wenn ich schon so ein Hotel buche. Und die gegenteilige Erfahrung habe ich an anderen Orten bereits gemacht. Wir sind sehr viel unterwegs, auch dienstlich (Presse). Und so abgewertet gefühlt habe ich mich noch nie. Man hatte den Eindruck, an Spieltagen zählen nur die VIPs. Auch ansonsten fehlen alle kleinen Aufmerksamkeiten: Gummibärchen für die Kinder, ein "War alles in Ordnung?" zur Abreise..... Eigentlich schade. Denn , wie anfangs geschrieben: Das Haus an sich ist echt schön, wenn auch sehr hellhörig. Und dass der Bewegungsmelder nachts ständig das Licht angemacht hat, war nicht unbedingt förderlich, um gut zu schlafen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Liebe Frau Mai, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise und Ihren Verbesserungsvorschlag, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


80%

Da: Detlef F.20.02.23

Die Zimmer-Möblierung ist unglücklich: es ist kein bequemer Stuhl/Sessel vorhanden, Fernsehen ist nur im 90° - Winkel möglich, das ist unbequem.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Herr Förster, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.23


96%

Da: Goeking K.20.02.23

In Kombination mit dem Fußballspiel ein perfektes Wochenende
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Goeking, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße aus dem Borussia Park Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


96%

Da: anonimo20.02.23

Alles top, sehr gerne wieder!
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, ich möchte mich im Namen des Teams des H4 Hotels in Mönchengladbach recht herzlich für Ihr wundervolles und anerkennendes Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre positiven Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus dem Borussia Park Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


84%

Da: anonimo20.02.23

Sehr gut, weiter zu empfehlen. Ein etwas anderes Ambiente als in anderen Hotels deshalb für mich persönlich sehr schön
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Liebe Reisende, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unserem Team geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Alles Gute und viele Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


100%

Da: anonimo20.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre warmen und lobenden Worte und die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen zu 100% überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder in unserem H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


100%

Da: anonimo19.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.23


92%

Da: anonimo19.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.23


84%

Da: anonimo19.02.23

Schade das man immer nur zwei Übernachtungen buchen kann
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im H4 Hotel Mönchengladbach. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.23


88%

Da: anonimo18.02.23

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.02.23


100%

Da: anonimo18.02.23

Sehr zufrieden
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

18.02.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 5815 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%

Le recensioni degli ospiti dell'hotel a colpo d'occhio

L'attenzione degli ospiti è rivolta al calcio. L'H4 hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK viene descritto come "Il tempio per tutti i fan dei Fohlen" e "Imperdibile per ogni tifoso del Borussia". Le camere hanno una vista sullo stadio o sul campo di allenamento, quindi puoi sempre vedere i calciatori. Ma anche il design moderno e luminoso delle camere, il letto comodo e l'ampio lavabo con un grande specchio illuminato sono degni di lode. Lo stadio, il museo e l'hotel sono strutturalmente collegati, per la gioia degli ospiti, specialmente nei periodi più freddi dell’anno. Altre caratteristiche molto apprezzate dai nostri ospiti, sono la ricca colazione a buffet e i numerosi parcheggi nelle immediate vicinanze dell'hotel.

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