Évaluation: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Liebe Anja, vielen lieben Dank, dass Sie in Mönchengladbach unser H4 Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Reisende, vielen Dank für Ihre klasse Wertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Beste Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Hans Guenter Schmitz, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und Ihre netten Komplimente , die wir mit voller Stolz an unser Team weiterleiten werden. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen zum Jahreswechsel in Mönchengladbach :-). Alles Gute und viele Grüße aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrte Familie, wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positive und lobende 100% Bewertung. Es macht uns stolz, wenn wir das Ziel erreicht haben, Sie als Gast rundum zufrieden zu stellen.Daher verbleiben wir voller Hoffnung, dass Sie uns nicht das letzte Mal mit einem Besuch beehrt haben! Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare 100% Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

WOW,100%! Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Mönchengladbach, liebe Janine! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Brühl hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.Alle Mitarbeiter arbeiten sehr hart, um unseren geschätzten Gästen den besten Service zu bieten, den alle von Ihnen erwarten. Ihr Lob ist unsere größte Motivation und wir sind sehr froh zu sehen, dass sich diese Bemühungen bei Ihrem Besuch ausgezahlt haben. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine so lobende 100% Bewertung abzugeben. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen, sowie Ansprüchen vollständig gerecht werden konnten und Sie eine super Zeit in unserem Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Mönchengladbach sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Reisender, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Ihre Anmerkung zu dem Geräusch im Zimmer werden wir gerne an unsere Technik Abteilung weiterleiten und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H4 Hotel Mönchengladbach. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Claudia Franz, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so toll zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten.Daher nehmen wir uns Ihren Kritikpunkt sehr zu Herzen und werden diesen an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten, da die Gastronomie nicht von uns betrieben wird.Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen heißen und noch mehr von unserem Angebot überzeugen dürfen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive und lobende Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genossen haben! Wir sind sehr bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und positives Feedback und Lob bestätigen unser Tun und Wirken! Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-). Beste Grüße aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Mönchengladbach. Es macht uns stolz, wenn wir das Ziel erreicht haben, Sie als Gast rundum zufrieden zu stellen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H4 Hotel in Mönchengladbach sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen , Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Reisender, es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Beste Grüße aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unsere Arbeit. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie Große-Kampmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre detaillierten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, die Erlebnisse unserer Gäste besser zu verstehen und unseren Service stetig zu optimieren. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie sich aufgrund der Buchung einer Nacht benachteiligt gefühlt haben und Ihnen ein Rollstuhlzimmer zugeteilt wurde, das zudem mit Zustellbett als zu eng empfunden wurde. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn unser Ziel ist es, allen Gästen unabhängig von der Aufenthaltsdauer ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Auch die Erfahrung mit dem Zimmerservice trotz angebrachtem "Bitte nicht stören"-Schild entspricht nicht unserem Anspruch an Diskretion und Servicequalität. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, insbesondere in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Extrakosten für das Zustellbett, zeigen uns deutlich, wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck darunter gelitten hat und danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Offenheit, uns auf diese Aspekte hinzuweisen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Sie wieder vollkommen zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West