Évaluation: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
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Évaluation: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Vous trouverez sur cette page les avis de nos clients concernant le H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Note totale sur 2218 évaluations

Nos dernières notations:

1941 évaluations, afficher
254 évaluations, afficher
20 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

"Hôtel fantastique" a déclaré 936 invités

"Personnel très sympathique" a déclaré 1003 invités

"Chambres magnifiques" a déclaré 983 invités

"Super prix" a déclaré 914 invités

"Grand emplacement" a déclaré 987 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Espace bien-être

Espace conférence


63%

De: Stefan H.08.09.25

Ich weiß nicht - bisher war ich immer zufrieden - wenn allerdings in der Nacht um 23:30 - 01:30 auf dem Nebenfeld die Flutlichtanlage an ist und Krach ohne Ende gemacht wird bin ich mir nicht mehr so sicher...
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Sehr geehrter Stefan Hägele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Hotel gut bewertet haben. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen komfortablen und entspannenden Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn dies nicht Ihren Erwartungen komplett entsprochen hat. Zu Ihrer Anmerkung : Es ist richtig, dass wir aus Nachhaltigkeitsgründen ein neues Konzept ausprobieren möchten. Bei längeren Aufenthalten erfolgt unsere reguläre Reinigung am dritten Tag. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich und jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


70%

De: Anonyme04.09.25

Freundlich, solide, mit unzureichender Sauberkeit
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.09.25


76%

De: Gianluca G.03.09.25

Buono
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Mr Gardoni, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.09.25


76%

De: Anonyme26.08.25

Tolles Ambiente
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente und die Lage unseres Hauses gefallen haben und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv erlebt haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Zimmer, Sauberkeit, Klimaanlage, WLAN und Frühstück sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern prüfen und entsprechende Verbesserungen vornehmen, damit Ihr Aufenthalt beim nächsten Mal rundum angenehm ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir dann auch in allen Punkten Ihre Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.08.25


76%

De: Anonyme26.08.25

War wirklich gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

26.08.25


74%

De: Anonyme26.08.25

Was uns von einem weiteren Besuch an Spieltagen abhält, ist dass es keine vernünftige Gastronomie in der Sportsbar oder für das Hotel gibt, da das ausschließlich für VIP Besucher vorgesehen ist. Ebenso sind die Öffnungszeiten der Sportsbar absolut zu kurz, jedes Hotel dieser Kategorie hat zumindest eine Bar die man angemessen nutzen kann
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger- online Reputation Assistent West

26.08.25


72%

De: Angelika25.08.25

Ganz gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Sehr geehrte Angelika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Zimmer als besonders positiv empfunden haben und mit der Sauberkeit sowie dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Ebenso freut uns, dass die Internetverbindung zu Ihrer Zufriedenheit war. Zugleich nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere Ihren Hinweis zu den Preisen an Spieltagen auf. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.08.25


76%

De: Konrad-Alexander H.25.08.25

war soweit in Ordnung
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Hunz, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.08.25


76%

De: Kohl A.18.08.25

Sehr nettes und liebevoll geführtes Personal
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Andrea Kohl, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Komplimente, die wir gerne an unser Team weiterleiten werden .Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir dennoch gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Alles Gute und viele Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.08.25


80%

De: Luca G.12.08.25

Good experience
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Mr Gardoni, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.08.25


77%

De: Anonyme07.08.25

Die Lage des Hotels ist top, die Einrichtung sehr passend. Leider war die Reinigung bei unserem letzten Aufenthalt nicht gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.08.25


66%

De: abc01.08.25

das schlechte Zimmerklima hat den Gesamteindruck geprägt
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Es tut uns leid zu lesen, dass das Raumklima in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und dies Ihren Gesamteindruck negativ beeinflusst hat. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorgehoben haben. Ihr differenziertes Feedback zeigt uns deutlich, an welchen Stellen wir uns verbessern müssen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, dass Sie uns zukünftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Qualitäten voll zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.08.25


72%

De: Anonyme18.07.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.07.25


63%

De: Anonyme12.07.25

Hotel befindet dich in einem abgewohnten Zustand. Das Kopfkissen war voller Flecken. Die Bettwäsche war aber sauber. Der Fön hat funktioniert, aber war sehr abgenutzt. Auf den schwarzen Fliesen sah man deutlich die Reinigungsspuren.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Leistungen aus Gastsicht zu reflektieren.Wir bedauern sehr, dass Sie einige Kritikpunkte hinsichtlich des Zustands des Hotels sowie einzelner Ausstattungsmerkmale festgestellt haben. Besonders die von Ihnen beschriebenen Flecken auf dem Kopfkissen und der abgenutzte Fön entsprechen keinesfalls unserem eigenen Anspruch an Qualität und Komfort. Auch Ihre Hinweise zur Optik der Reinigungsspuren auf den Fliesen nehmen wir sehr ernst. Für Ihre offenen und differenzierten Rückmeldungen sind wir dankbar, denn nur so können wir unseren Standard stetig verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns zukünftig die Gelegenheit, Sie von einer Optimierung unserer Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.07.25


70%

De: Anonyme09.07.25

Good
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Gentile ospite, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace non essere riusciti a convincerla del nostro hotel. Vorremmo dimostrarle che da noi può sentirsi completamente a casa e speriamo di poterle dare una seconda possibilità di ospitarla. Cordiali saluti da Mönchengladbach, Il suo team H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.07.25


76%

De: Andreas W.06.07.25

Stylisches Hotel Mal etwas anderes (Themen Zimmer)
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Warta, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.07.25


71%

De: Anonyme04.07.25

keine Angabe
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.07.25


65%

De: Anonyme03.07.25

Zimmer schön. Personal solalala
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Einrichtung des Zimmers sowie die Lage zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers sowie der Ausstattung nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis auf das nicht gemachte Bett, die Flecken auf dem Kissen und die fehlenden Pflegeprodukte zeigt uns deutlich, wo wir nachbessern müssen.Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle von Herzen entschuldigen. Auch Ihre Eindrücke bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Anspruch, allen Gästen einen zuvorkommenden und herzlichen Service zu bieten – bedauerlich, dass dies nicht überall gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie künftig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.07.25


80%

De: Anonyme01.07.25

Sehr schönes Hotel. Bei 34 Grad allerdings ohne Klimaanlage nicht empfehlenswert.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.07.25


80%

De: Anonyme30.06.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem H4 Hotel Mönchengladbach verbracht haben. Wir hoffen, bald wieder für Sie da sein zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.06.25


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2218 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%

Les avis des clients de l'hôtel en coup d'œil

Le thème du football focalise l'attention des clients. Ils décrivent en effet le H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK comme étant «Le temple dédié aux fans des Fohlen» et le «Haut lieu des fans du Borussia». Les chambres offrent toutes une vue sur le stade ou sur le terrain d'entraînement, si bien que vous avez à tout moment la possibilité d'apercevoir les footballeurs. Par ailleurs, le design moderne et la luminosité des chambres, leur lit confortable ainsi que le large plan de toilette surmonté d'un grand miroir éclairé font également l'objet.

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