Reviews: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Book
Book your hotel
Rooms
Adults
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Children
0
1
2

Reviews: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

On this page you will find reviews by guests of H4 Hotel Mönchengladbach in BORUSSIA-PARK.

 Book directly here with our Best Price Guarantee, and take advantage of exclusive benefits!


Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Overall rating from 2175 evaluations

Our latest ratings:

1904 evaluations, show
247 evaluations, show
21 evaluations, show
3 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

936 guests said "Fantastic hotel"

1003 guests said "Very friendly staff"

983 guests said "Wonderful rooms"

914 guests said "Delicious food"

987 guests said "Super price"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Wellness / Spa

Conference / Banquet


93%

From: MD08.11.25

Explizit nochmals vielen Dank an Ihre Mitarbeiterin am Empfang!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.11.25


94%

From: Stuart07.11.25

Hotel, Restaurant und Personal super. Macht genau so weiter. Freue mich aufs nächste Mal.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.11.25


73%

From: anonymous07.11.25

OK
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.11.25


100%

From: anonymous06.11.25

absolut Zufrieden
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.11.25


80%

From: anonymous04.11.25

Wir kommen gerne wieder. Es wäre schön gewesen, wenn uns der Check-in Mitarbeiter informiert hätte, dass das Restaurant an Feiertagen um 18.00 Uhr schließt. Wir wollten nicht während der Fußball-Übertragung essen und mussten dann noch einmal in die Stadt fahren.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.11.25


96%

From: anonymous04.11.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.11.25


83%

From: anonymous03.11.25

Wir waren bereits häufiger in diesem Hotel und bisher durchweg zufrieden! Diesmal war es leider anders… - wir musste um Punkt 22 Uhr die Executive Lounge verlassen. Bisher kannten wir es so dass zwar das Angebot der freien „Verpflegung“ endet, man allerdings noch in ruhiger Unterhaltung dort verweilen konnte. Auch auf freundliche Nachfrage ob man wenigstens das laufende Fußballspiel zu Ende schauen darf, wurde sehr bestimmend verneint. - das Frühstück war bisher immer sehr gut und dem Preis angemessen, diesmal war allerdings bereits 1 Stunde vor Ende ein Großteil der Auswahl nicht mehr vorhanden und den Charakter vom „Resteessen“.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, erneut Ihr Erlebnis bei uns so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren bisherigen positiven Erfahrungen entsprochen hat. Besonders hinsichtlich der Schließung der Executive Lounge verstehen wir Ihre Enttäuschung, da Sie auf ein vertrautes und entspannteres Ambiente gehofft hatten. Ihr Eindruck zum Umgang unseres Teams in dieser Situation ist für uns sehr wertvoll, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein angenehmes Gefühl der Wertschätzung zu vermitteln. Auch Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass zu vorgerückter Zeit nur noch eine eingeschränkte Auswahl zur Verfügung steht, da wir unseren Gästen bis zum Ende hin ein vollständiges und hochwertiges Angebot präsentieren möchten. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Zimmer, Lage sowie Sauberkeit wieder vollkommen zufrieden waren und auch die Mitarbeiterfreundlichkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis weiterhin einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr offenes Feedback, das uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Gern möchten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder das gewohnte Erlebnis bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.11.25


100%

From: anonymous03.11.25

Imposantes Gebäude in mitten des Borussia Parks. Direkt neben dem Stadion
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie unser imposantes Gebäude in direkter Nachbarschaft zum Stadion schätzen und besonders die ruhige und komfortable Atmosphäre Ihres Zimmers hervorheben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur zentralen Lage und zum hilfsbereiten sowie freundlichen Team bedeuten uns viel. Dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen, erfüllt uns mit besonderer Freude. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.11.25


76%

From: Lothar03.11.25

Keine Bar
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Lothar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren und auch die Sauberkeit positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit, Sie noch mehr von unserem Angebot zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.11.25


100%

From: Winkler03.11.25

Meine Frau und ich waren sehr zufrieden. Auch das unser Hund sein Bettchen hatte und auch zwei Näpfe bekam, war sehr schön.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Winkler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich an Ihren positiven Eindrücken teilhaben zu lassen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau mit dem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass auch Ihr Hund mit eigener Ausstattung willkommen war und Sie dieses kleine Extra zu schätzen wussten. Ihr Lob für die Sauberkeit, die angenehme Lage direkt am Stadion sowie die hohe Servicebereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses der Juniorsuite, es ist unser Anspruch, unseren Gästen höchste Qualität zu bieten. Auch Ihren Hinweis zur Beleuchtung am Spiegel und zum Stromverteiler auf der Toilette nehmen wir aufmerksam auf. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie, inklusive vierbeinigem Begleiter, auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.11.25


100%

From: anonymous03.11.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

03.11.25


96%

From: anonymous03.11.25

Tolles Hotel mit wiederhlounggsfaktor
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.11.25


93%

From: Sandra und Hermann O.03.11.25

!!!!!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Ortlepp, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.11.25


100%

From: Karin D.02.11.25

Kann man sehr gut weiter empfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Karin Danzig, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer mit Blick aufs Stadion wohlgefühlt haben und auch die Lage sowie die Sauberkeit unseren Ansprüchen entsprochen haben. Besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Empfangsteams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment und bestärkt uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.11.25


100%

From: Markus+Nicole02.11.25

Das Hotel ist immer wieder mal eine Reise wert. Uns gefällt es dort sehr gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Markus+Nicole, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches und äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen sowohl das Design als auch die hochwertige und moderne Ausstattung Ihres Zimmers gefallen haben. Über Ihr Lob zu Sauberkeit im gesamten Hotel, inklusive des Saunabereichs, freuen wir uns besonders. Die gute Lage unseres Hauses sowie die optimalen Anfahrtsbedingungen an spielfreien Tagen wissen wir sehr zu schätzen und es ist wunderbar, dass Sie auch die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Kompliment bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses rundet Ihren Eindruck stimmig ab. Dass Sie unser Hotel immer wieder gerne besuchen und auch weiterempfehlen möchten, erfüllt uns mit großer Freude. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.11.25


88%

From: anonymous02.11.25

An der Rezeption sind alle Mitarbeiter total freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Beim Frühstück ist leider der Service überlastet. Zu wenig Mitarbeiter!!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr umfangreiches und konstruktives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Team an der Rezeption sowie die zentrale Lage und Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Wir bedauern, dass der Service beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie eine Überlastung festgestellt haben. Ihre Anregung bezüglich zusätzlicher Mitarbeiter nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und leiten diese gerne an die zuständigen Kollegen weiter. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Ihr Lob und Ihre Verbesserungsvorschläge helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.25


100%

From: anonymous01.11.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.25


100%

From: anonymous01.11.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weite Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.25


90%

From: Michael K.31.10.25

Zum wiederholten Male sehr zufrieden gewesen. Gerne wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Krentzel, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

31.10.25


93%

From: J. W.31.10.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

31.10.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2175 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%

Hotel guest reviews at a glance

Football is the main focus of our guests. For this reason, H4 Hotel Mönchengladbach is described as “The Temple of Foal Fans” and “a highlight for every Borussia fan”. Rooms offer either a view of the stadium or of the training ground, so that you can catch a glimpse of the players at any time. The modern and bright designs of our rooms, our comfortable beds and our wide washbasins with large and illuminated mirrors are also well received. The fact that the stadium, museum and hotel are all architecturally connected is a real advantage for guests, especially during the colder times of the year. Additional points that our guests praise include our extensive breakfast buffet and the many parking spaces in the immediate vicinity of the hotel.

Book now