Reviews: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
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Reviews: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

On this page you will find reviews by guests of H4 Hotel Mönchengladbach in BORUSSIA-PARK.

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Overall rating from 2191 evaluations

Our latest ratings:

1913 evaluations, show
256 evaluations, show
19 evaluations, show
3 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

936 guests said "Fantastic hotel"

1003 guests said "Very friendly staff"

983 guests said "Wonderful rooms"

914 guests said "Delicious food"

987 guests said "Super price"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Wellness / Spa

Conference / Banquet


100%

From: Holzer26.07.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

26.07.25


83%

From: anonymous25.07.25

Immer wieder gerne!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.07.25


100%

From: anonymous25.07.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
WOW,100%! Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels in Mönchengladbach, liebe Gäste! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

25.07.25


100%

From: anonymous24.07.25

Alles bestens
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.07.25


100%

From: anonymous24.07.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

24.07.25


100%

From: Jan-willem H.23.07.25

Verry satisfied will come back another time for sure,
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dea Jan-Willem Hendriks, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.07.25


100%

From: anonymous22.07.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.07.25


86%

From: REITZ21.07.25

War okay ! Das Handling am Montagabend bietet noch Verbesserungsmöglichkeiten !
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit sowie dem Service unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir unseren Service stetig verbessern möchten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von weiteren Verbesserungen überzeugen zu dürfen und freuen uns, wenn Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.07.25


100%

From: anonymous21.07.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Mönchengladbach begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.07.25


96%

From: Jochem D.21.07.25

Ich bin einfach wie immer sehr zufrieden. Selbstverständlich komme ich im August wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Danneberg, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.07.25


82%

From: S G.21.07.25

Insgesamt ein schönes Hotel mit guter Lage.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.07.25


84%

From: anonymous21.07.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.07.25


94%

From: Guido21.07.25

Ein sehr schönes Hotel mit super netten Personal, wir sind regelmäßig Vorort.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Guido, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche und wertschätzende Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie unsere zentrale Lage hervorheben. Ihre Anmerkungen zur Nachfüllung der Kaffeekapseln und zu den früheren inkludierten Annehmlichkeiten in den Suiten nehmen wir sehr ernst und werden dieses Feedback intern weitergeben, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Auch Ihr Hinweis zur Preisgestaltung an Spieltagen ist für uns äußerst wertvoll. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue sowie Ihre offenen Worte. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.07.25


88%

From: anonymous20.07.25

Leider waren die Kühlschränke der Executive Lounge schon vor 22.00 abgeschlossen, obwohl wir darauf hingewiesen haben, das wir nochmal vorbeikommen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Ihr Lob für Zimmer, Lage und die Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und zeigt, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt haben. Wir bedauern jedoch, dass die frühzeitige Schließung der Kühlschränke in der Executive Lounge Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

20.07.25


96%

From: anonymous20.07.25

Jederzeit wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Fazit zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von der Einrichtung und Sauberkeit der Zimmer begeistert waren und auch die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Ihr angenehmes Gesamterlebnis und Ihre Weiterempfehlung bestärken uns darin, weiterhin höchsten Service zu bieten und wir hoffen, Sie schon bald erneut als Gast bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

20.07.25


100%

From: Klinder S.20.07.25

Super
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Sven, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in allen Bereichen rundum wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie der Qualität überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

20.07.25


93%

From: Dana20.07.25

Super Hotel, da ich auf einem Konzert im Sparkassen Park war. Alles sauber. Mitarbeiter sehr freundlich. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Dana, herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt während des Konzerts im Sparkassen Park gewählt haben und im Anschluss eine so positive Bewertung abgegeben haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage des Hauses rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe als praktisch empfunden haben. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis wird von uns aufmerksam aufgenommen. Wir danken Ihnen für dieses offene Feedback und nehmen Ihre Anregung gerne intern mit auf. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

20.07.25


94%

From: Roland P.20.07.25

Da ich immer aus Spanien anreise, um mich um familiäre Dinge zu kümmern, bin ich sehr froh, dass es das H4 in MG gibt. Und das auch noch bei meinem Herz-Verein.Ich fühle mich superwohl und freue mich auf jeden Aufenthalt. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Paffen, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

20.07.25


36%

From: anonymous19.07.25

Nie wieder
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand des Zimmers äußerst unzufrieden waren und möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback zu den Mängeln nehmen wir sehr ernst, da Sauberkeit für uns höchste Priorität besitzt. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen in keiner Weise erfüllt wurden und Sie Ihren Aufenthalt daher als nicht zufriedenstellend empfinden mussten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für das Lob an unser Personal und freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als sehr positiv wahrgenommen haben. Ihre Hinweise zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns ebenso wertvoll und geben uns wichtige Anhaltspunkte, um unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen und Verbesserungsbedarf zu erkennen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von den positiven Seiten unseres Hauses zu überzeugen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

19.07.25


72%

From: anonymous18.07.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.07.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2191 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%

Hotel guest reviews at a glance

Football is the main focus of our guests. For this reason, H4 Hotel Mönchengladbach is described as “The Temple of Foal Fans” and “a highlight for every Borussia fan”. Rooms offer either a view of the stadium or of the training ground, so that you can catch a glimpse of the players at any time. The modern and bright designs of our rooms, our comfortable beds and our wide washbasins with large and illuminated mirrors are also well received. The fact that the stadium, museum and hotel are all architecturally connected is a real advantage for guests, especially during the colder times of the year. Additional points that our guests praise include our extensive breakfast buffet and the many parking spaces in the immediate vicinity of the hotel.

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