Recensione: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Recensione: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

I nostri ospiti sono i nostri critici più sinceri. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sul nostro H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Valutazione complessiva di 1993 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1723 recensioni, mostra
247 recensioni, mostra
19 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

Prezzo perfetto” hanno detto 624 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 687 ospiti

Hotel fantastico” hanno detto 683 ospiti

Personale molto competente” hanno detto 690 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 696 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Bar


40%

Da: anonimo28.12.23

Preis/Leistung passt nicht.
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.12.23


40%

Da: anonimo10.10.23

  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen gleich in mehreren Bereichen nicht erfüllt wurden und möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass das 3. Bett nicht zur Verfügung stand. Wir werden die Buchungen noch einmal checken und mit unserem Housekeeping klären, woran es gelegen hat. Da wir für unseren freundlichen und zuvorkommenden Service von unseren Gästen sehr gelobt werden, hoffen wir alle auf eine 2. Chance Ihr Gastgeber in Bayreuth sein zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen in unserm Residenzschloss, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

10.10.23


40%

Da: anonimo02.10.23

Ich war sehr enttäuscht diesmal
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie auch diesmal wieder in unserem H4 Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben, die leider diesmal nicht so schön gewesen sind. Für Ihre Enttäuschung, dass Ihr Zimmer nicht rechtzeitig fertig war, möchten wir uns vielmals entschuldigen. Dass sollte natürlich nicht passieren und haben Ihr Feedback umgehend an unser Housekeeping weitergegeben. Hoffentlich dürfen wir auch bei Ihrem nächsten Besuch nach Bayreuth wieder Ihr Gastgeber sein, um Sie von unseren schönen Zimmer überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.10.23


28%

Da: anonimo01.09.22

  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    20 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie unser Gast waren und sich die Mühe machten, eine Bewertung hinsichtlich Ihrer Erfahrungen abzugeben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 28% finden wir es jedoch sehr schade, dass Sie keine besseren Eindrücke bei uns im Hause sammeln konnten und Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern hätten wir detailliert erfahren, was wir Ihrer Meinung nach verbessern können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten und Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.09.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 1993 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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