Recensione: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Prenotare
Prenota il suo hotel
Camere
Adulti
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Bambini
0
1
2

Recensione: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

I nostri ospiti sono i nostri critici più sinceri. Qui troverete una panoramica dei commenti espressi sul nostro H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.

Prenotate direttamente al miglior prezzo garantito e approfittate di vantaggi esclusivi.


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Valutazione complessiva di 1638 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1407 recensioni, mostra
204 recensioni, mostra
21 recensioni, mostra
5 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra

Dichiarazioni degli ospiti:

Prezzo perfetto” hanno detto 624 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 687 ospiti

Hotel fantastico” hanno detto 683 ospiti

Personale molto competente” hanno detto 690 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 696 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Bar


85%

Da: anonimo22.08.25

Ich denke, dies gat sich bereits in meinen kurzen Kommentaren gezeigt. Die Zimmermädchen leisten gute Arbeit. Das kleine Sekt- Buffet: ein Zauber, der die Vorfreude auf die Oper so richtig zum Klingen bringt.....
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie die Arbeit unseres Housekeepings und das kleine Sekt-Buffet als stimmungsvolle Einstimmung auf die Oper genossen haben. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden – insbesondere für den einfühlsamen Empfang an der Rezeption – wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Anerkennung gerne an das gesamte Team weiter. Zugleich nehmen wir Ihre Anregungen bezüglich der Badeausstattung und des Getränkeangebots aufmerksam auf. Hinweise wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie dennoch Ihren Schwarztee genießen konnten und sich durch die Unterstützung unserer Kollegen gut aufgehoben fühlten. Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und dafür, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.08.25


85%

Da: anonimo22.08.25

Gut
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel bewertet haben und es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt positiv einschätzen. Wir hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.08.25


85%

Da: anonimo22.08.25

Soweit recht gut und es sind auch Eineige Feedback umgesetzt worden. Jedoch es ist noch Luft nach oben. Das Restaurant für Abendessen könnte sich etwas von La Mondi abschauen. Oder ganz einfach eine Italischeküche . Mir hat es gemessen und Salt sehr gefällt. Und das ist einfach zu bekommen und zu zubereiten. Für Gäste, die 13 Nächte Buchen, da sollte ein Morgenrock dabei sein sowie 2 Waschlappen.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Anregungen so ausführlich mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie einige positive Veränderungen bei Ihrem Aufenthalt wahrgenommen haben und mit vielen Bereichen unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zum kulinarischen Angebot am Abend nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie sich Inspiration aus anderen Restaurants sowie eine italienisch geprägte Küche wünschen, verstehen wir und werden Ihre Anregung gerne im Team besprechen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen bestimmte Gerichte besonders zugesagt haben. Auch Ihr Hinweis bezüglich zusätzlicher Ausstattungsdetails für Langzeitgäste wie einen Morgenrock und zwei Waschlappen ist für uns wertvoll. Diesen Wunsch nehmen wir als Anregung gerne auf, um unseren Service für Gäste, die längere Zeit bei uns verbringen, weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt weiter überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


100%

Da: anonimo21.08.25

Insgesamt alles einwandfrei, sehr guter Service, toll wäre noch ein größeres Wellnessangebot
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Reisender, "Insgesamt alles einwandfrei, sehr guter Service" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! : ) Danke auch für Ihren Verbesserungsvorschlag, den wir gerne an das Management weiterleiten werden.Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Bayreuth Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


76%

Da: anonimo21.08.25

Das Hotel nutzt leider sein Potential nicht. Eine höherwertigere Innenenrichtung der Zimmer, höherwertigere Handtücher und ein „Wiederbetrieb“ der Minibar im Zimmer wäre schön.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Sehr geehrte Gäste, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Alles Gute und viele Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


96%

Da: anonimo21.08.25

Gut
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus dem schönen Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


88%

Da: Lauterbacher21.08.25

Der Eindruck ist gut. Sie haben sehr freundliche, im Restaurantbereich aber klar zu wenige Mitarbeiter. Die Festspiele kommen nicht plötzlich und unerwartet.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie Lauterbacher, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese tolle Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns in Bayreuth genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


96%

Da: anonimo20.08.25

Alles gut, ökologische Bemühungen top
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unsere Arbeit. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße und herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.25


97%

Da: anonimo20.08.25

Perfekt
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrte Gäste, wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus dem H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.25


100%

Da: anonimo18.08.25

Sehr gut geführtes Haus. Kann man weiterempfehlen.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Empfehlung unseres H4 Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie mit all unseren Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit und Erreichbarkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unsere Arbeit und motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie auch bei künftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine weiterhin schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

18.08.25


100%

Da: Piers W.18.08.25

Excellent, and superb arrangements for those attending the Bayreuth Wagner festival.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Piers, Thank you very much for your excellent review and your appreciative words about your stay with us at the H4 Hotel. We are delighted that you found the arrangements for your visit to the Bayreuth Wagner Festival particularly successful and that both the comfort of your room and the brightness contributed to your satisfaction. We would especially like to thank you for your positive feedback regarding our barrier-free accessibility. It is very important to us to provide all our guests with easy and pleasant access to all facilities. We are delighted that your wife was able to feel completely at home despite her temporary disability. We also greatly appreciate the excellent rating for the cleanliness as well as your praise for the friendliness of our team and the value for money. Your positive review motivates our entire team to continue to do everything for the well-being of our guests. We hope to welcome you and your wife back to Bayreuth soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

18.08.25


96%

Da: anonimo18.08.25

Very positive all around
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum positiv erlebt haben. Besonders Ihre lobende Bewertung zu den Zimmern, der Erreichbarkeit sowie der Sauberkeit schätzen wir außerordentlich. Ihr ausdrückliches Kompliment an die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden motiviert das gesamte Team, weiterhin mit vollem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir wertschätzend zur Kenntnis und behalten dieses Thema im Blick. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und das Vertrauen in unser H4 Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen eine weitern angenehme Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

18.08.25


100%

Da: anonimo18.08.25

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Besuch mit so guten Eindrücken verbinden. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut als Gast willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.08.25


88%

Da: Charlotte N.18.08.25

Very pleasant stay. Nice quiet location. Great offer with the shuttle to and from the festspiel-house
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Charlotte, es freut uns, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die ruhige Lage sowie unser Shuttle-Service zum Festspielhaus zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen haben. Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden haben wir aufmerksam gelesen und nehmen sie als wertvollen Impuls, um in diesem Bereich noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben, und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem schönen Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

18.08.25


94%

Da: anonimo17.08.25

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel und Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast im wunderschönen Bayreuth begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

17.08.25


83%

Da: Alois G.17.08.25

Gepflegt und angenehm
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Alois, dass Sie sich direkt wohl gefühlt haben, freut unser Team sehr. Vielen lieben Dank, dass Sie unseren zukünftigen Gästen mit Ihrer großartigen Wertung mitteilen, wie zufrieden Sie waren. Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns im H4 Hotel empfangen und erneut begeistern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

17.08.25


85%

Da: anonimo17.08.25

Soweit ganz gut, jedoch das Frühstück könnte etwas variantenreicher und frischere Obst und Käse. Das nachmessen ist immer noch viel Luft nach oben! Nicht frisch und fast keine Gemüse im Angebot.Asiatische Küche oder Italienische Küche wäre ganz.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als positiv erlebt haben und besonders mit der Erreichbarkeit, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks nehmen wir ebenfalls gern entgegen und bedauern, dass die Auswahl an frischem Obst, Käse und Gemüse sowie die Vielfalt insgesamt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch den Wunsch nach mehr internationalen Speisen verstehen wir gut und nehmen ihn als wertvollen Impuls für zukünftige Verbesserungen auf. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Kritik schöne Tage bei uns verbringen konnten und uns bei einem weiteren Besuch die Gelegenheit geben, Sie noch einmal von unserem Frühstücksangebot zu überzeugen. Herzliche Grüße Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

17.08.25


100%

Da: Dolores17.08.25

Hand a Great time. Everyone was very helpful.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Dolores, We really appreciate your wonderful feedback and are delighted that we were your first choice in Bayreuth. Our super staff is already looking forward to seeing you again at our H4 Hotel and wishes you a pleasant journey. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.08.25


84%

Da: Peter H.17.08.25

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und danken Ihnen für die tolle Zeit!
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Peter, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als durchweg angenehm empfunden haben und dass Sie insbesondere die stilvolle Einrichtung, die Sauberkeit sowie den gepflegten Zustand der Zimmer hervorheben. Das Lob für unser Front Office Team und die freundliche Begleitung beim Empfang wie auch beim Abschied geben wir natürlich sehr gern weiter :) Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis während der Festspielzeit sehr ernst. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns im schönen Bayreuth begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

17.08.25


91%

Da: anonimo16.08.25

Schönes Hotel, nahe der Altstadt. Altstadt ist zu Fuß in weniger als 10 Minuten zu erreichen. Freundliches, hilfsbereites Personal. Einziger Negativpunkt - wir hatten ein Zimmer zur Straße hin, es war in der Zeit sehr heiß. Deshalb war es auch in der Nacht nicht möglich , das Fenster zu öffnen, da es dann viel zu laut wurde-
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zur Altstadt und unser hilfsbereites Personal positiv hervorgehoben haben. Allerdings bedauern wir, dass Sie aufgrund der Lage Ihres Zimmers und der hohen Temperaturen in der Nacht nicht ungestört lüften konnten. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

16.08.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 1638 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%
prenota