Recensione: H+ Hotel Köln Brühl
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Recensione: H+ Hotel Köln Brühl 

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Köln Brühl. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Köln Brühl

Valutazione complessiva di 2090 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1617 recensioni, mostra
404 recensioni, mostra
61 recensioni, mostra
8 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 704 ospiti

Personale molto amorevole” hanno detto 824 ospiti

Camere meravigliose” hanno detto 727 ospiti

Molto bene hotel” hanno detto 765 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 774 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante


80%

Da: Stefan20.08.23

Insgesamt habe ich mich wohl gefühlt. Die Atmosphäre ist sehr angenehm.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Stefan, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Brühl willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.23


62%

Da: anonimo20.08.23

Das Hotel macht im Eingangsbereich einen sehr guten Eindruck. Der dann aber nach und nach nachlässt. Das Personal war aber immer über das normale Maß freundlich und zuvorkommend.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Reisende, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden Ihre detaillierten Hinweise demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Brühl für unser Hotel entscheiden. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.23


76%

Da: anonimo15.08.23

Empfangsbereich sauber, hell, groß und modern. Tolle Mitarbeiter. Zimmer renovierungsbedürftig
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Zeit in Brühl gewählt haben und freut sich über Ihre meist positiven Eindrücke. Wir alle würden Sie gern erneut in unserem H+ Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.08.23


80%

Da: Einingmann H.13.08.23

Sehr reichliches und tolles Frühstück sehr zu empfehlen Essenskarte etwas wenig Gerichte dürfte noch erweitert werden. Aber die zur Verfügung stehende Gerichte sehr lecker und reichlich.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Einingmann, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.08.23


80%

Da: Morsch13.08.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.08.23


73%

Da: anonimo13.08.23

Zou fijn zijn een koelkastje op kamer was,en vloerbedekking weg halen en laminaat plaatsen (vloerbedekking aan vervanging toe.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven voor uw recente Blijf in ons huis om te schrijven. Feedback van onze gasten is een van de belangrijkste Bronnen om onze service te verbeteren. Uw mening is erg belangrijk voor ons en laat het ons zien mogelijk verbeterpotentieel. We zouden blij zijn je weer in ons te hebben om thuis te verwelkomen. Vele groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

13.08.23


80%

Da: anonimo12.08.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.08.23


80%

Da: anonimo11.08.23

Personal sehr nett und zuvorkommend. Recht hoher Preis , das Zimmer wird dem mit der Ausstattung leider nicht gerecht. Kleiner Fernseher , kein Kühlschrank.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Ihr Lob an unser zuvorkommendes Personal geben wir gern weiter, ebenso Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Brühl und kommen uns irgendwann wieder einmal besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

11.08.23


80%

Da: anonimo07.08.23

Alles gut!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre Klasse Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.08.23


70%

Da: anonimo06.08.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmer/Badreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Auch Ihre weiteren Anmerkungen und Hinweise zu unserer Internetverbindung werden wir gerne an das Management weiterleiten. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.08.23


80%

Da: anonimo05.08.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserer Internetverbindung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.08.23


77%

Da: anonimo04.08.23

Zeer goed standaard hotel. Maar zou enkel nog ontbijt nemen
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Beste gast, bedankt voor uw beoordeling. Het is ons duidelijk niet gelukt om je uit de onze te krijgen prestaties te overtuigen. Uw openlijke kritiek is erg belangrijk voor ons, want daardoor kunnen we dat creëer een sfeer waarin je je prettig voelt. Ik zou echter heel blij zijn als zou u ons nogmaals bezoeken en ons de gelegenheid geven u een prettig verblijf te wensen om een ​​verblijf voor te bereiden. Groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

04.08.23


76%

Da: anonimo03.08.23

Aufgrund der negativen Erfahrungen mit der Zimmergröße, würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles Gute! Viele Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.08.23


80%

Da: jose verplancke (.01.08.23

goed
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u hiervoor heeft genomen. Wij hopen u bij een volgend bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u graag tot ziens het allerbeste daar! Groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.23


76%

Da: Bob van H.31.07.23

het was goed
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Geachter heer van Haalen, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

31.07.23


73%

Da: anonimo31.07.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

31.07.23


80%

Da: Schroeder C.31.07.23

Eir unsere Zwecke tip top die Lage usw
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Frau Schroeder, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - onlnie Reputation Assistent West

31.07.23


80%

Da: Katrin29.07.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Katrin, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.07.23


80%

Da: anonimo29.07.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Geachte gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

29.07.23


76%

Da: Es28.07.23

Prima voor een bezoek aan pretpark of stad. Maar zorg wel voor een rustige kamer.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Beste gast, bedankt voor uw beoordeling. Het is altijd een genoegen voor ons om uw feedback te horen Laat het aanbod en de serviceprestaties beoordelen en daarom heel vaak ook Suggesties voor verbetering kunnen in onze overwegingen worden meegenomen. We zouden blij zijn, als Of je ons huis weer zou bezoeken als je ons weer bezoekt, zodat we je erover kunnen vertellen kan ons ervan overtuigen dat wij uw terechte kritiekpunten serieus en on the point nemen heb gewerkt. Groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

28.07.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 2090 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
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