Recensione: H+ Hotel Leipzig-Halle

Dear Izudin Delic, Thank you very much for your wonderful feedback and excellent rating of your stay with us. We are delighted to hear that you were completely satisfied with the check-in and check-out process, the cleanliness, the spacious and quiet room, the fast Wi-Fi, as well as our breakfast and the dedication of our team. It is great to hear that you especially appreciated the convenient location of our hotel and the excellent value for money. Your positive feedback is a wonderful motivation for our entire team. We very much look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations, especially regarding the air conditioning and the service at the front desk. We understand how important a working A/C is for a restful night’s sleep and regret that we were unable to assist you properly during your stay. Please be assured that we take your comments seriously and have forwarded your concerns to our maintenance and service teams to prevent similar issues in the future. We also sincerely apologize for the cleanliness concerns you mentioned, as this is not the standard we aim to provide. We are glad you enjoyed our breakfast and hope you will consider giving us another chance to provide you with a much better experience next time. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr differenziertes Feedback zeigt uns, dass es sowohl positive Aspekte gab als auch Bereiche, in denen wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zimmer und der Internetverbindung unzufrieden waren. Auch die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr entsprach offenbar nicht Ihren Vorstellungen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, damit wir gezielt an Verbesserungen arbeiten können. Umso erfreulicher ist es, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Sie umfassender zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Achim, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als ideale Zwischenstation auf Ihrer Route zwischen München und Kiel empfinden. Besonders Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Frühstück wissen wir sehr zu schätzen, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen eine angenehme und gepflegte Umgebung zu bieten. Ihr Hinweis bezüglich einer zukünftigen Modernisierung, insbesondere der Bäder, ist für uns sehr hilfreich. Wir nehmen Ihr Feedback gerne zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und das Verständnis, das Sie gezeigt haben. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, „100%“ – besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit den Zimmern, der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass auch die Internetverbindung überzeugen konnte und Sie uns gerne weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Holger, Zu lesen, dass Sie unser Hotel als empfehlenswertes Hotel beschreiben, freut uns ganz besonders. Ihre positive Rückmeldung zur Funktionalität und Größe der Zimmer sowie dem Frühstücksbuffet wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre lobenden Worte über den freundlichen Empfang und die Servicequalität unseres Teams beim Frühstück sind für uns eine tolle Bestätigung. Besonders freut es uns, dass Sie die Sauberkeit und die günstige Verkehrsanbindung hervorheben und unser Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut bewertet haben. Eine so hohe Weiterempfehlung wie von Ihnen ist für das gesamte Team eine besondere Motivation. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Leipzig-Halle so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die verkehrsgünstige Lage, die einfachen Parkmöglichkeiten sowie unser abwechslungsreiches Frühstück positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Sie bei der Sauberkeit Ihres Zimmers negative Erfahrungen machen mussten. Wir verstehen gut, dass Haare im Bett und in der Dusche den Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes deutlich beeinträchtigt haben. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, denn die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback, denn nur durch die offene Rückmeldung unserer Gäste können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit unserem Haus, dem Service und insbesondere dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, der Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit unseres Teams freut uns ganz besonders. Ihre hohe Weiterempfehlung motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Henryk, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders das reichhaltige Frühstück, die angenehme Atmosphäre im Zimmer sowie die Sauberkeit und die ruhige Lage zugesagt haben. Dass Sie auch die Erreichbarkeit mit dem Fahrrad positiv erwähnen, schätzen wir ebenfalls sehr. Ihr Kompliment an unser freundliches Personal und das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt hatten und uns so gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und unseres gesamten Hotels so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die große Auswahl beim Frühstück schätzen wir sehr. Ihre ausgezeichnete Bewertung und die hohe Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit und Motivation, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Peter J., thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gerrit, prima, dass unser H+ Hotel Leipzig-Halle für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus dem H+ Hotel Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H+ Hotel Leipzig-Halle sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Leipzig-Halle gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Mario, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres H+ Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn sie in Teilen kritisch ausfällt, schätzen wir Ihre Offenheit sehr. Dass Sie unser H+ Hotel in einigen Bereichen als nicht sehr einladend erlebt haben, bedauern wir sehr. Besonders die niedrigen Bewertungen bei der Freundlichkeit unseres Teams und dem Eindruck an der Bar nehmen wir sehr ernst. Beides sollte ganz klar zu den positiven Erlebnissen Ihres Aufenthalts zählen. Hier werden wir intern nachjustieren und gezielt nach den Ursachen suchen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer, dem Frühstück und Restaurant überwiegend zufrieden waren – das zeigt uns, dass es auch Lichtblicke gab ;) Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns noch vor Ort ein so differenziertes Feedback zu geben. Nur so können wir besser werden und natürlich hoffen wir, Sie vielleicht doch einmal wieder von uns überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager