Recensione: H+ Hotel Leipzig-Halle

Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte und Sie die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel für eine Übernachtung wohlgefühlt haben und insbesondere mit der Verkehrsanbindung, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Besonders freut uns Ihr Lob an unser erfahrenes Team, das Ihnen in angenehmer Erinnerung geblieben ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Restaurant und zur Bar sehr ernst - um Verbesserungen zu erzielen. Ihr Feedback ist uns wichtig und trägt dazu bei, unseren Service für alle Gäste stetig zu optimieren. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf gewohnte Vorteile verzichten mussten. Gerade als treues Mitglied mit Goldstatus sollten Ihnen selbstverständlich alle Annehmlichkeiten zur Verfügung stehen. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als wertgeschätzter Gast jederzeit rundum betreut fühlen. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns ein wichtiger Hinweis, weiter an unserem Angebot und Service zu arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das H+ Hotel Leipzig-Halle entschieden haben und für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in tadellosem Zustand vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass das von Ihnen Geschilderte in keiner Weise den hohen Standards entspricht. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen und hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We hope to welcome you back again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Lautstärke und Sauberkeit im Bad als störend empfunden haben. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden daran arbeiten. Schön, dass Sie WLAN und Frühstück überwiegend positiv fanden. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Besuch noch eine Chance. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfanden und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Wir bedauern, dass die Frühstücksatmosphäre für Sie nicht optimal war, und verstehen Ihre Vorschläge zur Gestaltung des Raumes. Auch Ihre Anmerkung zur Duschvorhang-Renovierung haben wir zur Kenntnis genommen und danken Ihnen für diese wertvolle Rückmeldung. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu lesen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere der Geruch im Zimmer und die eingeschränkte Auswahl im Restaurant. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Matthias, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Haus hatten und besonders unsere Bar genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit waren – insbesondere das Bett, die Badewanne sowie das Frühstück. Bezüglich der Minibar möchten wir Ihnen gern den Hintergrund erläutern: Aus umwelttechnischen Gründen haben wir uns dazu entschlossen, in unseren Zimmern auf eine Minibar zu verzichten. Als Alternative bieten wir Ihnen an der Rezeption ein umfangreiches Sortiment an Getränken an, das eine Minibar in dieser Vielfalt nicht leisten könnte. Wir hoffen, dass Sie dieses Angebot als gleichwertigen oder sogar besseren Ersatz empfinden. Ihre weiteren Hinweise zur Frühstücksqualität und zur Zimmerausstattung nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir wissen Ihre ehrlichen Worte sehr zu schätzen – auch wenn wir bedauern, dass Ihr Eindruck insgesamt nicht rundum positiv war. Dass Sie unser Haus als „in die Jahre gekommen“ empfunden haben, bedauern wir sehr. Bezüglich der Klimaanlage: Diese reagiert auf die nächtlichen Außentemperaturen, die zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts noch recht niedrig waren, weshalb das System automatisch im Heizmodus lief. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Duschwand und zur Qualität der Brötchen unter der Wärmelampe nehmen wir ernst und werden sie mit den zuständigen Teams besprechen – vielen Dank für diese konkreten Hinweise. Positiv freuen wir uns, dass Sie unser WLAN und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden als angenehm empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen und uns die Chance geben, Sie dann mit sichtbaren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager