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Recensione: H+ Hotel Lübeck

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Lübeck! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Lübeck

Valutazione complessiva di 1511 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1186 recensioni, mostra
293 recensioni, mostra
28 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel fantastico” hanno detto 602 ospiti

Camere molto luminose” hanno detto 557 ospiti

Personale molto educato” hanno detto 617 ospiti

Grande posizione” hanno detto 593 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 455 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione


30%

Da: anonimo28.07.23

  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben und wir möchten uns nochmals in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Hoteldirektorin hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wird sich intern darum kümmern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch eine 2. Chance geben und ins in Zukunft wieder einmal besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

28.07.23


33%

Da: anonimo27.10.22

  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal einfach direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Unsere Mitarbeiter hätten wirklich gerne alles dafür getan, um Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten und hätten Ihnen auch gerne bei Verfügbarkeit ein anderes Zimmer angeboten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.10.22


40%

Da: anonimo29.07.22

  • Camera
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Dear guest, Thank you very much for the feedback regarding your stay in our hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would like to know what your expectations were and what you have missed. We would be very grateful if you write us a quick email: [email protected]. We would be pleased for another chance to be your host and improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.07.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 1511 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance88%
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