Doppelbett in einem hellen Hotelzimmer steht auf einem Teppich. Vor dem Bett steht eine kleine Sitzecke.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Lesen Sie hier die Bewertungen unserer Kunden zum H2 Hotel Düsseldorf Seestern durch.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Gesamtbewertung aus 1339 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1060 Bewertungen anzeigen
239 Bewertungen anzeigen
32 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

"Ideale Lage" sagten 677 Gäste

"Zimmer sehr sauber und gepflegt" sagten 694 Gäste

"Sehr schön eingerichtet" sagten 695 Gäste

"Frühstück ist sehr gut" sagten 571 Gäste

"Top Service" sagten 737 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


30%

Von: Laurens C.24.11.25

Awful. I will never stay in an H2 again. I wil also advise my company to no longer book H2's and always choose for an alternative. It was honestly one of the worst experiences at a hotel I have had.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Dear Laurens Crince, We are sorry to read that you did not enjoy your stay at our budget hotel and that you had this unpleasant experience with the negligent cleaning. We deeply regret this and would like to apologise for it.Nevertheless, we would like to emphasise that our breakfast buffet always includes hot beans, boiled eggs and hot potatoes. We also have no control over the personal items used by our team and this is not our concern. We wish you all the best for your future. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.11.25


40%

Von: anonym20.11.25

Überteuert, komischer Geruch in den Gängen, kein Zimmerservice, keine Abwechslung beim Frühstück
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Schade, dass Ihnen unser Budget Hotel in Düsseldorf nicht zugesagt hat. Zu Ihrer Anmerkung :Bei längeren Aufenthalten erfolgt unsere reguläre Reinigung am dritten Tag. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen heißen und noch mehr von unserem Angebot überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.11.25


33%

Von: anonym16.11.25

Kein guter Eindruck
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


33%

Von: Asdfg14.11.25

Einmal besucht nie wieder.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.11.25


40%

Von: anonym30.03.25

Ich bin jedes Jahr ein paar mal in Raum Düsseldorf und auch schon in Hotels ohne Stern, die hatten sogar mehr zu bieten. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Einzelbetten gebucht. Die Betten waren 5cm auseinander gerückt. Ich habe um ein anderes Zimmer gebeten, auch wegen dem Geruch. Das neue Zimmer roch genauso (Kleine Anmerkung: Fenster können nicht geöffnet werden!) und die Betten waren zusammen. Worauf ich es wieder gemeldet hatte und ein anderer Herr an der Rezeption meinte, dass ich doch die Betten selber auseinander schieben soll, da aber leider wenig Platz im Zimmer war, hatte alles wenig Sinn. Keine Nachttische, keine Wasserflasche auf dem Zimmer. Für eine Nacht ok, aber längere Aufenthalte nicht empfehlenswert. Wir werden definitiv nicht mehr hier nächtigen.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Alles Gute für Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.03.25


40%

Von: anonym31.03.24

  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    20 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.03.24


30%

Von: Lochbrunner24.01.24

Modernes Hotel, zweckmäßig , ohne Schnörkel, sehr schönes Design, besonders bei der Nasszelle.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Sehr geehrter Herr Lochbrunner, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel Düsseldorf Seestern. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.01.24


26%

Von: anonym22.01.24

Das Haus hat alle mein Erwartungen erfüllt. Das Restaurant im Haus, passt meiner Ansicht nach, ehr auf einen Bahnhof, als in ein solches Hotel.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Preisempfinden
    20 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel in Düsseldorf. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.01.24


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%

Basierend auf 1339 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
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