Doppelbett in einem hellen Hotelzimmer steht auf einem Teppich. Vor dem Bett steht eine kleine Sitzecke.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Lesen Sie hier die Bewertungen unserer Kunden zum H2 Hotel Düsseldorf Seestern durch.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Gesamtbewertung aus 1508 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

0 Bewertungen 
251 Bewertungen anzeigen
36 Bewertungen anzeigen
4 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

"Ideale Lage" sagten 677 Gäste

"Zimmer sehr sauber und gepflegt" sagten 694 Gäste

"Sehr schön eingerichtet" sagten 695 Gäste

"Frühstück ist sehr gut" sagten 571 Gäste

"Top Service" sagten 737 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


76%

Von: anonym20.07.25

Im Großen und Ganzen gut und modern. Ein bisschen Hostel-Style 😉. Matratzen etwas hart. Mit Bahn oder Bus ist man schnell in der Altstadt. Wenn man abends ankommt, ist es nicht ganz einfach, einen Parkplatz zu finden- sowohl in der Parkgarage als auch draußen. Leider wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Da wir nur 2 Nächte da waren, war das aber nicht schlimm.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die moderne Ausstattung und das Ambiente unseres Hauses insgesamt gut gefallen haben. Besonders die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel scheint für Ihren Besuch ein Pluspunkt gewesen zu sein, was wir sehr begrüßen. Ihre Hinweise bezüglich der Matratzenhärte sowie der Parkplatzsituation nehmen wir gerne auf und werden diese in unseren internen Besprechungen berücksichtigen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Dass die Zimmerreinigung während Ihres Aufenthalts nicht erfolgt ist, bedauern wir sehr und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir möchten sicherstellen, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen, und nehmen Ihr Feedback daher sehr ernst. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

20.07.25


80%

Von: anonym17.07.25

Bis auf das maue Frühstück sehr nett
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.07.25


76%

Von: Theo05.07.25

High-rise in new quarter of town, away from centre-11 floors with 27 rooms each. New minimal design. My first time in a H+2/4 etc. Was however marred -electricity did not work in room from late evening-so no light nor TV- and using bathroom was also a bit of challenge in how to. Mentioned this on check-out, to surprise of staff.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Kind regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.07.25


73%

Von: anonym30.06.25

sehr netter Standard, alle sehr bemüht
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.25


70%

Von: anonym27.06.25

Gutes PL Verhältnis
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

27.06.25


80%

Von: anonym27.06.25

Sehr zufrieden
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, das gesamte Team freut sich, dass Sie so eine fantastische Zeit mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns.Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.06.25


76%

Von: anonym25.06.25

Alles gut. Für zwei Tage völlig ausreichend.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.06.25


74%

Von: anonym24.06.25

Wir waren oft im Seestern und haben dort immer gerne übernachtet. Die App könnte verbessert werden. Parkplatzsituation ist auch nicht schön um im Verhältnis zu teuer.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.06.25


80%

Von: anonym22.06.25

Gutes Preis-Qualitätsverhältnis
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reisender, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Düsseldorf. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.06.25


80%

Von: Jasmin20.06.25

Ein neues uns sauberes Hotel im 7. OG hat es auf den Fluren sehr nach Chemi gerochen, das war sehr unangenehm. auf dem Zimmer war es aber nicht zu riechen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jasmin, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.06.25


80%

Von: Christoph M.11.06.25

kann man nehmen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Madel, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.06.25


73%

Von: anonym06.06.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot und der Sauberkeit zufrieden waren und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Ihre Hinweise zu Lage sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da gerade diese Bereiche für ein angenehmes Hotelerlebnis sehr wichtig sind. Wir wissen Ihre Einschätzung zu schätzen und sehen sie als Ansporn, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

06.06.25


70%

Von: anonym05.06.25

Das Hotel ist ja im allgemeinen ansprechend, ich fand den Service an der Rezeption als ersten Kontakt im Hotel - „Visitenkarte des Hotels“ - allerdings sehr enttäuschend. Die Mitarbeiter wirkten schon beim Check in unmotiviert, nicht lösungsorientiert, es musste erst der schlecht gelaunte Hotelmanager geholt werden, … Zweiter Punkt: Mein Zimmer wurde nur für eine Nacht gebucht, obwohl alle meine Kollegen zwei Nächte gebucht haben. Da könnte man ja einfach mal mitdenken und im Zweifel auch einfach nachfragen. Ich stand nach 16 Stunden Messe spät abends vor verschlossener Zimmertüre! Das ist für mich nicht akzeptabel. Meine Rechnungsadresse lag vor, die Firma ist dem Hotel bekannt. Hier hätte eine einfache Nachberechnung mir viel Frust erspart, das Zimmer zu sperren ist nicht hinnehmbar.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Eindruck an der Rezeption nicht positiv war. Der Empfang ist für uns ein zentraler Bestandteil des Gasterlebnisses, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden Ihr Feedback intern mit dem Team besprechen, um hier künftig einen serviceorientierteren und aufmerksameren Ablauf sicherzustellen. Bezüglich Ihrer Buchung bedauern wir, dass die Anzahl der Übernachtungen nicht besprochen wurde. Unsere Zimmerkarten sind immer nur so lange programmiert, wie wir die Buchung im System vorliegen haben. Dass Sie nach einem langen Messetag vor verschlossener Tür standen, tut uns sehr leid. Den Hinweis zur Sauberkeit und insbesondere zur Lüftung im Bad nehmen wir ebenfalls sehr ernst und haben diesen bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat – dafür danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft voll zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.06.25


80%

Von: anonym28.05.25

Alles Ok soweit nur 20 € pro Tag für die Tiefgaragen Nutzung finde ich schon extrem hier nutzt man meiner Meinung nach die Parkplatz Not ums Hotel rum
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und es somit zukünftigen Gästen ermöglichen, einen besseren Eindruck unseres Hauses zu gewinnen. Über Ihre Beurteilung freuen wir uns sehr - die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen zu können. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Hotel über keine eigenen Parkplätze verfügt und diese lediglich angemietet sind weshalb Sie unseren Gästen nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden können. Wir werden alles dafür tun, unseren Standard zu halten und auszubauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.05.25


80%

Von: anonym18.05.25

Alles in allem ein gutes Hotel. Nette Mitarbeiter
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, "Alles in allem ein gutes Hotel. Nette Mitarbeiter" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


80%

Von: Michael18.05.25

Alles wie immer
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

18.05.25


66%

Von: anonym13.05.25

Als Durchschnittlich okaY.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nur durchschnittlich war. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser H2 Hotel ein modernes, budgetfreundliches Konzept verfolgt, das bewusst auf ein einfaches und funktionales Design setzt. Vielleicht haben Sie dieses Konzept nicht vollständig erfahren, aber wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten können. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

13.05.25


80%

Von: anonym09.05.25

Buono
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Caro ospite, È bello leggere che siamo riusciti a offrirti un soggiorno piacevole. Sarebbe uno per noi sarà un grande piacere darvi nuovamente il benvenuto presto. Fino ad allora, vi auguriamo tutto il meglio e rimango con i più cordiali saluti da Düsseldorf, Il tuo team degli H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.05.25


80%

Von: anonym08.05.25

Modern
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.05.25


80%

Von: anonym04.05.25

guter Eindruck
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Familie, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.05.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 1508 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%
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