Hotelbewertung: H4 Hotel Kassel
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Kassel sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem kompetenten Service und dem stimmigen Ambiente im H4 Hotel Kassel. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!
Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Kassel
Gesamtbewertung aus 2110 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Tolles Hotel” sagten 786 Gäste
„Wunderbares Frühstück” sagten 665 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 748 Gäste
„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 824 Gäste
„Sehr gute Lage” sagten 833 Gäste
74%
Insgesamt okay, allerdings hört der Eindruck von Modernität ab der 2. Etage, also nach Lobby und Restaurantbereich auf...
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Herr Schmitz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses
stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren
Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und
wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
12.11.22
80%
Gut
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
11.11.22
66%
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.11.22
80%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Housekeeping, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.11.22
80%
Ich könnte mir gut vorstellen bei H wieder zu buchen.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Sehr geehrter Herr Szabo,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.11.22
70%
Unter gutem Service verstehe ich definitiv was anderes.
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service40 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.10.22
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.10.22
70%
Gut
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.10.22
76%
Hotel macht einen gut geführten Eindruck. Die Renovierung der öffentlichen Bereiche u der Lobby sind gelungen.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Reisender,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.22
77%
Schönes Hotel -allerdings etwas in die Jahre gekommen
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Herr Simon,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.10.22
62%
Sauberkeit mangelhaft (nicht das erste Mal) sowie zu hoher Preis für die angebotene Ausstattung,
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Liebe Andrea,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistet West
20.10.22
80%
Ich entscheide mich als Stammgast wiederkehrend für das Hotel aufgrund von Freundlichkeit und Engagement der Mitarbeiter vor Ort sowie der Lage! Die Zimmer - mit Ausnahme #401 - sind sichtbar in die Jahre gekommen ...
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.10.22
76%
Praktisch gelegenes Hotel mit gut ausgestatteten Zimmern und schönem Frühstück
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.10.22
77%
Habe mich sehr wohl gefühlt, kann es auch weiter empfehlen
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Sehr geehrte Frau Schwarz,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.10.22
65%
Das Hotel ist schon recht alt. Ich würde das Hotel nur noch einmal besuchen, wenn ich eine Veranstaltung in der Stadthalle besuchen würde.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar20 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kritik an unserem Haus in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben.
Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Beste Grüße
S.Ivancan- General Manager
17.10.22
80%
Wir kommen schon viele Jahre in Ihr Haus. Seit H4 sogar wieder sehr gerne, da es wieder, wie zu Ramada-Zeiten, durch Freundlichkeit, Sauberkeit und natürlich der Lage des Hotels besticht. Bitte weiter so.....
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Liebe Frau Viereck,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.10.22
80%
Das Hotel sollte dringend auf den neuesten Stand gebracht werden, Toiletten im Seminarbereich sind grenzwertig, Armatur am Waschbecken links hat eine Kundin komplett Nass gespritzt, total defekt - der untere Bereich ist noch aus den 60-er ? Könnte man meinen
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Liebe Frau Sträter,
wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Vielen Dank für
Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser
Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen
für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir
die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.10.22
75%
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Herr Staiger,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel
zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig
hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns
freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.10.22
80%
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
06.10.22
73%
.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Hannes,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.10.22
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
In den Gästebewertungen wird das „sehr gepflegte Ambiente“ im H4 Hotel Kassel genauso hervorgehoben wie die „zuvorkommenden und dienstbeflissenen Mitarbeiter“. Dank dem „freundlichen Empfang“ und dem „hilfsbereiten Personal“ fühlen sich die Gäste „sehr wohl“ und „gut aufgehoben“. Die Zimmer einschließlich der Aussicht erfahren viel Lob, und der Fitnessbereich punktet mit seiner Dachterrasse. Besondere Erwähnung finden in zahlreichen Bewertungen die „ideale Lage“ für Besichtigungen der Stadt sowie die „gute Idee“ des Hotel-Tickets für den Nahverkehr: „So konnten wir ganz entspannt auf Erkundungstour mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gehen“, „die Bahn fährt fast vor der Tür des Hotels los“. Alles in allem wird das Hotel als „sehr empfehlenswert“ empfunden und die Gäste kommen gerne wieder hierher.