Hotelbewertung: H+ Hotel Bremen
Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Bremen sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Bremen
Gesamtbewertung aus 636 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ideale Lage” sagten 1297 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1043 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1282 Gäste
„Sehr saubere Zimmer” sagten 1235 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1214 Gäste
64%
Kaffeemaschine defekt. Personal war unfreundlich, als wir nach fehlenden Sachen gefragt hatten. Wohl im Stress.... das ist aber keine Ausrede.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistungen vom Personal, für die wir sonst nur Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden uns mit unserem Team zusammensetzen und hier auch entsprechend nachschulen. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.12.23
76%
Schönes Hotel in toller Lage mit freundlichen Mitarbeitern.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Holger,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.12.23
70%
Poor due to lack of blanket, and evening staff could not provide extra blanket with douvet cover
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Wollertsen,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.12.23
70%
Das Hotel befindet sich in einer Top Lage, wo man gern einkehrt. Es gibt einige Schwächen im Service, die man dem Personalmangel zuschreibt!
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
68%
Der Eindruck nach der Renovierung hat sich verschlechtert. Es ist nicht schön, wenn man keine Fenster öffnen kann. Außerdem sollte eine Bedienungsanleitung für die Klimaanlage vorliegen. Hat nicht funktioniert, es war viel zu kalt im Zimmer.
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bedienung nicht klar gekommen sind. Gerne hätten Sie uns hier direkt ansprechen können. Leider dürfen wir auch aus Sicherheitsgründen nicht unsere Fenster in den oberen Etagen öffnen. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Bremen,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.11.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ in Bremen begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bremen begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin,
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.11.23
76%
Voor herhaling vatbaar.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our H+ Hotel and that we hope to continue to convince you in BRemen in the future. We wish you all the best until then.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.11.23
64%
For the price I would anticipate rooms being checked and kept up to date.
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We would like to apologize for the careless cleaning of the room. Of course, this does not meet our standard and we will make our employees aware of this again, have a serious discussion with our housekeeping department and take appropriate measures. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Bremen,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.11.23
73%
Zentral Lage, schöne Zimmer, gutes Frühstück, sehr hilfsbereites Personal, leider war das Zimmer kalt
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es in Ihrem Zimmer kühl war. Gerne hätten Sie uns direkt ansprechen können, damit wir Ihnen helfen können. Dennoch freuen wir uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und neben unserem Frühstück auch unser Personal loben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.11.23
76%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Benjamin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bremen begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.11.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ in Bremen begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bremen begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.11.23
80%
Zum Frühstück: Wir waren um 10:00 Uhr zum frühstücken. Brötchen - Fehlanzeige! Eine Dame hat uns in einem rauhen Ton auf unsere freundliche Frage ob es noch Brötchen gibt, zu verstehen gegeben dass sich bestimmt einer drum kümmert. 5 Minuten später haben wir einen Herren getroffen der wie der Koch aussah der sagte dass es in 10 Minuten wieder Brötchen gibt. Eine viertel Stunde auf Brötchen warten und der der rauhe Ton fanden wir nicht so kundenorientiert.
Da das Hotel mitten in der City liegt ist die Parksituation nicht optimal. Man kann die sehr enge Tiefgarage des Radission Hotel nutzen, die aber auch mit 28€ pro Nacht alles andere als günstig ist.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistungen vom Personal, für die wir sonst nur Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden uns mit unserem Team zusammensetzen und hier auch entsprechend nachschulen. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Es ist wahr, dass wir keine eigene Garage haben. Hier können wir jedoch nichts ändern und sind sehr froh, dass unsere Nachbarn auch unsere Gäste aufnehmen.
Herzliche Grüße aus Bremen,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
31.10.23
66%
Mussten,weil wir einen Hund mit harten,auf dem Zimmer frühstücken.Da ist aber nicht wirklich Platz dafür.Auswählen kann aber auch nicht viel.Aber wenn man was auswählt,sollte das zu mindestens auch kommen.Kaffee und Kakao angekreuzt,es kam nur Kaffee.Bitte nur normale Brötchen geschrieben.Es kam Brot und Körnerbrötchen.Und dafür muss man 5euro zusätzlich bezahlen.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück20 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Kerstin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Es ist so, dass wir ein Garni Hotel sind und hier Hunde im Frühstücksraum nicht erlaubt sind. Sie hätten gerne zum Frühstück erscheinen können, hatten sich aber selbstständig für den Zimmerservice entschieden. Wir möchten uns hier entschuldigen, dass dieser Ihnen nicht zugesagt hat. Gerne hätten Sie an der Rezeption anrufen können, sodass wir Ihnen weitere Produkte anbieten hätten können. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Bremen,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
29.10.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Immer wieder wird in den Gästebewertungen des H+ Hotel Bremen (ehemals Ramada Überseehotels Bremen) die Lage hervorgehoben. Sie sei einfach „optimal“, um „Bremen zu erkunden“ und dennoch sehr ruhig. Das „äußerst kompetente Personal“ sei „nett und zuvorkommend“ und „gut strukturiert im Ablauf und in der Organisation“. Besonders lobend wird auch das Frühstücksbuffet erwähnt, das eine „reiche Auswahl“ biete und „immer rechtzeitig wieder aufgefüllt“ werde. Auch der „Kühlschrank für eigene Getränke, sowie die Möglichkeit in der Lobby eine Minibar-Ausstattung zu erwerben“ wurde positiv hervorgehoben. Insgesamt wirke in dem „guten Hotel in bester City-Lage“ „alles sauber und gepflegt“. Man fühle sich „gut aufgehoben“ und werde „das Übersee-Hotel wieder zur Übernachtung“ buchen!