Lounge mit blauen Couchen und roten Sesseln. An der Wand hängen große Bilder.
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Hotelbewertung: H+ Hotel Frankfurt Airport West 

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Frankfurt Airport West.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Frankfurt Airport West

Gesamtbewertung aus 1262 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
1057 Bewertungen anzeigen
189 Bewertungen anzeigen
13 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 474 Gäste

Sehr gutes Hotel” sagten 639 Gäste

Ansprechende Zimmer” sagten 597 Gäste

Sehr höfliches Personal” sagten 632 Gäste

Großartige Lage” sagten 607 Gäste

Detailbewertungen:


100%

Von: Van D.23.02.25

All was fine except the beds. Too small (I think 1.40 because at home I have 1.60) and every time my husband turned in the bed I woke up because the mattress moved too much. The pillows were like air. If you put your head on the pillow disappeared. Even the children, 16 and 17 years old had pain in their back Just like us in the morning. It is really a shame as it is a perfect place to stay for a night, nearby the highway and breakfast is perfect. We had diner at Restaurant Romano, also nearby the hotel which was really fantastic!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Mr. Van Dorp, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the convenience of our location, the breakfast, and your dinner at Restaurant Romano. However, we truly apologize for the discomfort you experienced with the beds and pillows. Your comments are very helpful, and we will look into improving these aspects to ensure a more restful sleep for our guests. We hope to welcome you back for a more comfortable stay in the future! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

23.02.25


82%

Von: anonym23.02.25

Sauberes Haus, gut gelegen, ausreichend Parkplätze, gutes Personal und Restaurant
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung! Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.02.25


100%

Von: anonym23.02.25

Sehr gut. Wände am Aufzug könnten eine Reinigung/einen Nauanstrich vertragen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt sehr gut gefallen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Wände am Aufzug ernst und werden uns darum kümmern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.02.25


82%

Von: anonym20.02.25

Alles in allem gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung und dem allgemeinen Service zufrieden waren. Ihr Feedback zur Matratze, dem Kaffee und der Auswahl im Restaurant nehmen wir sehr ernst und werden es an die zuständigen Teams weitergeben, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

20.02.25


96%

Von: anonym20.02.25

Ein für mich passendes Hotel für die Arbeit in Wiesbaden.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass unser Hotel für Ihre geschäftlichen Aufenthalte in Wiesbaden gut geeignet ist. Wir bedauern den unangenehmen Geruch aus dem Bad und werden dies schnellstmöglich überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Aufenthalte noch angenehmer werden. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.02.25


73%

Von: anonym19.02.25

Ok
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Verkehrsanbindung und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.02.25


80%

Von: Jaap18.02.25

Good
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jaap, Thank you for your feedback! We are pleased that you rated your stay as "good" overall and that you particularly enjoyed the breakfast. We take your comments on the friendliness of our staff seriously and will work on making your next visit even more pleasant. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


85%

Von: anonym18.02.25

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Haus und Zimmer ist in die Kahe gekommen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Service unseres freundlichen und hilfsbereiten Teams sowie mit dem Frühstück zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Zimmern und nehmen diese gerne zur Kenntnis. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den besten Aufenthalt zu bieten und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer und Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


100%

Von: Geschäftsreisender17.02.25

Ich komme gerne wieder!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – besonders die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und das Frühstück haben Sie überzeugt. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns über eine persönliche Empfehlung gefunden haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


100%

Von: anonym17.02.25

Einfach nur sehr gut. Haben schon zum 8. Mal hier übernachtet.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stammgast, herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns bereits zum achten Mal besuchst und immer wieder eine so positive Erfahrung machst. Wir schätzen deine Treue und freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


96%

Von: anonym16.02.25

Schönes Hotel mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist reichhaltig und das Personal überaus freundlich. Klare Weiterempfehlung!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch! Wir wissen Ihre positive Bewertung wirklich zu schätzen und es war schön, Sie als unseren Gast bei uns zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


100%

Von: anonym16.02.25

Perfektes Hotel.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


88%

Von: Bernd15.02.25

Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre und die Lage ist top!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Bernd, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.02.25


82%

Von: Tony and J.15.02.25

Satisfactory for our purpose
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Janet and Tony, thank you for taking the time to share your feedback with us! Your satisfaction is important to us and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

15.02.25


76%

Von: Michael Z.13.02.25

Ist in Ordnung für ein zwei Übernachtungen Tendenz zur 2 weniger zur 3
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael Zimmermann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Dusche in Ihrem Zimmer nicht optimal abgelaufen ist und kein Duschgel im Vorratsbehälter war. Wir werden diese Punkte umgehend überprüfen und sicherstellen, dass sie in Zukunft behoben werden. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem WLAN, der Freundlichkeit des Personals und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Frühstück ist ebenfalls wertvoll, und wir werden unser Angebot in diesem Bereich prüfen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unseren Dienstleistungen überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.25


66%

Von: Marc Caralt S.12.02.25

ok, nothing else. I don't understand why you don't respect the prices we have agreed to the company.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Marc Caralt Serra, Thank you for the clarification. You are absolutely right, if corporate rates have been agreed in advance, our guests will receive them as long as the booking agreement is respected. We are sorry if there has been any misunderstanding here. We will ensure that all agreements are implemented correctly to avoid such inconveniences in the future. Should you have any further questions or need assistance, we are happy to assist you. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.25


94%

Von: anonym12.02.25

angenehm
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.25


86%

Von: anonym12.02.25

Gute Möglichkeit auf der Dienstreise eine Nacht zu verbingen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gute Möglichkeit für eine Dienstreise sehen und insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und die Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und werden es intern prüfen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.25


100%

Von: anonym10.02.25

Supi
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


93%

Von: anonym10.02.25

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H+ Hotel Frankfurt Airport West dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
90%

Basierend auf 1262 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance90%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Das H+ Hotel Frankfurt Airport West ist ein Hotel, bei dem „alles bestens passt“; ein „modernes Haus mit schönen Zimmern“, genau richtig zum „Ankommen und Wohlfühlen“. So formulieren es die Gäste in ihren Bewertungen. Das Haus sei „ordentlich und gepflegt“ und „sehr sauber“, die Mitarbeiter „sehr hilfsbereit und freundlich“, die Betten gut, der „Parkplatz umsonst“, der kostenlose „Shuttle zum Airport klappt perfekt“, der Garten sei „wirklich schön“, das Frühstück „reichhaltig“, Restaurant und Bar „sehr gut“ und die Seminarräume „gut ausgerüstet“. Da auch noch das Preis-/Leistungsverhältnis stimme, betonen die Gäste in ihren Bewertungen mehrfach, dass sie das Hotel „sehr gerne weiterhin besuchen“ werden!

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