Bewertungen des H+ Hotel Frankfurt Eschborn - Offizielle Webseite
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Hotelbewertung: H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Frankfurt Eschborn.

Entdecken Sie selbst den modernen Komfort und die angenehm lockere Atmosphäre im H+ Hotel Frankfurt Eschborn. Buchen Sie jetzt hier mit Bestpreis-Garantie für Geschäftsreise oder Urlaub und profitieren Sie von den exklusiven Vorteilen.


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Gesamtbewertung aus 1661 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1537 Bewertungen anzeigen
113 Bewertungen anzeigen
11 Bewertungen anzeigen
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Gästeaussagen:

Sehr gutes Frühstücksbuffet” sagten 282 Gäste

Großartige Zimmer” sagten 386 Gäste

Optimale Lage” sagten 353 Gäste

Schönes Hotel” sagten 381 Gäste

Sehr freundliches Personal” sagten 379 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant


100%

Von: Gudrun23.05.25

Wir wurden wunderbar betreut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gudrun, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und die Betreuung durch unser Team als wunderbar empfanden. Besonders froh sind wir, dass Sie unsere Zimmer, die Verkehrsanbindung und die Sauberkeit schätzen. Ihre Rückmeldung ist eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.05.25


100%

Von: Hani23.05.25

Ein Träumchen
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Hani, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns wie ein "Träumchen" war und mit allen Aspekten, einschließlich der Zimmer, der Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihr positives Feedback ist eine großartige Anerkennung unserer täglichen Arbeit und motiviert unser gesamtes Team. Besonders freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.05.25


97%

Von: Christoph22.05.25

Ich habe mich in allen Bereichen des Hotels sehr wohl gefühlt. Die Einrichtung ist modern, zweckmäßig und zeitgemäß. Klare Linien, stylisch, ohne zu versuchen, ein "Design"-Hotel zu sein. Es gibt Plätze und Ecken, die Rückzugsorte sein können ("allein in Gesellschaft") oder Raum für Geselligkeit geben. Zentral die Bar mit sehr gepflegten Getränken und leckerem, frisch gezapftem Pils.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die ausführlichen rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die moderne sowie zweckmäßige Einrichtung zu schätzen wussten. Besonders glücklich sind wir über Ihr positives Feedback zu unserer Bar und dem Service unseres Teams. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als kompetent und hilfsbereit empfunden haben. Ihre Zufriedenheit in Bezug auf die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.25


97%

Von: Jörg L.22.05.25

Tolles, neues Haus mit freundlichem Personal.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jörg, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser neues Haus als so angenehm empfunden haben und besonders unser freundliches und aufmerksames Personal zu schätzen wissen. Wir sind glücklich darüber, dass Sie mit unseren sauberen und zweckmäßig eingerichteten Zimmern zufrieden waren. Auch die gute PKW-Anbindung zur Messe Frankfurt und das direkt angrenzende Parkhaus sind sicherlich ein Vorteil, den viele unserer Gäste zu schätzen wissen. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.25


100%

Von: Patrick S.22.05.25

Toll
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Patrick, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "toll" empfunden haben. Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit allen Aspekten wie den Zimmern, der Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren. Ihr Lob wirkt motivierend auf unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.25


100%

Von: Markus22.05.25

Großartiger Aufenthalt. Wie immer
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Markus, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie erneut einen großartigen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob für unsere Zimmer, die Verkehrsanbindung und insbesondere die Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.25


100%

Von: Sandra22.05.25

Ganz toll. Vielen Dank an alle
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Sandra, ein herzliches Dankeschön für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte an unser gesamtes Team! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "ganz toll" empfunden haben und mit allen Bereichen, von den Zimmern bis hin zur Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, zufrieden waren. Solch ein positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir sind dankbar, dass Sie auch die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.25


100%

Von: Enrico21.05.25

Megaaaa
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Enrico, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und uns mit einem solch positiven Feedback würdigen. Wir freuen uns sehr, dass sowohl die Zimmer, die Verkehrsanbindung als auch die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir besonders gerne an. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.05.25


100%

Von: Steve21.05.25

All good
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Steve, herzlichen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und das ermutigende Feedback zu Ihrem Aufenthalt! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten, einschließlich der Zimmer, der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, rundum zufrieden waren. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Internetverbindung positiv bewerten. Solche Rückmeldungen begeistern unser Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.05.25


90%

Von: Nitsche, I.20.05.25

Gepflegtes Businesshotel mit guter Verkehrsanbindung.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Ingeborg Nitsche, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser gepflegtes Businesshotel und die gute Verkehrsanbindung schätzen. Besonders freuen wir uns über das Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Diese Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und den Zimmern ebenfalls sehr und sind froh, dass wir Ihren Erwartungen weitgehend gerecht werden konnten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.05.25


96%

Von: MSCCologne20.05.25

Top Preis/Leistung
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das Lob für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist immer wieder erfreulich zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen und sogar übertreffen können. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie mit der Zimmerausstattung, der Verkehrsanbindung und der Sauberkeit so zufrieden waren. Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter freut uns außerordentlich und wird gerne an unser Team weitergegeben, da sie stets darum bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.05.25


100%

Von: Jerome n.20.05.25

Outstanding
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Jerome Neal, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit jedem Aspekt Ihres Aufenthaltes vollkommen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein wunderbares Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.05.25


90%

Von: Ralf K.20.05.25

Definitiv eine meiner besseren Übernachtungen. Wenn ich die Option habe, werde ich jetzt immer H+ Hotels buchen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ralf Kuhnert, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als eine Ihrer besseren Übernachtungen empfunden haben. Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob hinsichtlich der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Ihr Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist großartig zu hören, dass wir für Sie eine bevorzugte Option bei zukünftigen Reisen darstellen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unserer H+ Hotels willkommen zu heißen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.05.25


100%

Von: Alexandra20.05.25

Wir kommen immer gerne wieder
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Alexandra, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die äußerst freundlichen Worte! Es ist immer wieder eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und gerne wiederkommen. Ihr Lob an unsere Zimmer, die Verkehrsanbindung und vor allem die Sauberkeit und den Service unseres Teams bedeutet uns sehr viel. Solche Rückmeldungen sind eine großartige Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.05.25


100%

Von: Jan20.05.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Jan, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die hohen Bewertungen in allen Kategorien. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und alle Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders Ihr Lob über die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eine große Motivation für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.05.25


100%

Von: Piet20.05.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Piet, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es ist großartig zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und alle Aspekte, einschließlich der Zimmer, der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams, Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir sind auch dankbar, dass Sie die Internetverbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.05.25


100%

Von: Pete19.05.25

Great stay
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Pete, Thank you for your wonderful review! We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay and were completely satisfied with our services. We hope to welcome you back soon and offer you another wonderful stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.05.25


96%

Von: Martin und S.19.05.25

Das H+Hotel in Eschborn bietet ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Superior-Zimmer ist mit knapp 20 qm zwar von ziemlich überschaubarer Größe, hat aber letztendlich alles, was der Gast für seinen Aufenthalt benötigt. Lediglich die Sitzgelegenheiten könnten großzügiger gestaltet sein. Das Frühstücksbuffet bietet zwar nicht alles, was das Herz begehren könnte, doch auch hier stimmen Preis und Leistung.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Hallo Silke und Martin, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die detaillierten Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt im H+ Hotel in Eschborn. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses schätzen und mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie der Sauberkeit zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Sitzgelegenheiten im Superior-Zimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Gästen zukünftig noch mehr Komfort bieten zu können. Auch das Frühstücksbuffet freut sich über Ihr Lob. Es ist schön, dass das Angebot Ihren Vorstellungen entsprach und wir hoffen, Ihnen in Zukunft noch mehr Abwechslung bieten zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.05.25


100%

Von: anonym18.05.25

Alles neu und neuwertig
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns ungemein, dass Sie mit den neuwertigen und sauberen Zimmern sowie der modernen Ausstattung zufrieden sind. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass die Verkehrsanbindung für Sie ideal war und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr und es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.05.25


83%

Von: anonym18.05.25

Schönes & modernes Hotel. Gute Lage, gute Getränkekarte (Bar). Leider ohne richtiges Restaurant. Das ehemalige Restaurant (mit großer Auswahl und auch glutenfreiem Schnitzel auf der Karte) war der ursprüngliche Grund, das Hotel zu buchen Das derzeitige Speisenangebot ist leider völlig unzureichend, insbesondere für Allergiker (Gluten) indiskutabel. Zimmer zu warm, die Klimaanlage auf Wohlfühltemperatur einzustellen hat niemand unserer Gruppe (fünf Zimmer) geschafft. Das Fenster lässt sich minimal öffnen, reicht leider nicht für eine angenehme Temperatur. Elektrische Sicherheit solala, in Zimmer 712 ist die Schreibtischleuchte am Schalter defekt. Müsste eigentlich auffallen...
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Ihr detailliertes Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie unsere gute Lage, die Sauberkeit sowie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Dass Sie sich in unserem Haus willkommen gefühlt haben, ist für uns ein besonderes Lob. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es in mehreren Bereichen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Hinweise zur Klimaanlage sowie zur defekten Schreibtischleuchte haben wir umgehend an unsere Haustechnik weitergegeben. Auch die von Ihnen geschilderte Problematik rund um die reservierten Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Gäste entspricht keinesfalls unserem Anspruch – hier werden wir umgehend intern nachschärfen. Bezüglich des gastronomischen Angebots möchten wir Ihnen gerne ergänzende Informationen geben: Unsere Bar wird aktuell als Restaurant genutzt, wodurch sich eine reduzierte Speisenauswahl ergibt. Dennoch möchten wir betonen, dass auf Wunsch ein glutenfreies Schnitzel erhältlich ist, bitte sprechen Sie unser Team gerne direkt an, damit wir gezielter auf Ihre Bedürfnisse eingehen können. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Hinweise. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen und mit spürbaren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Ihr Team von den H-Hotels

18.05.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
94%

Basierend auf 1661 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance94%
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