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Hotelbewertung: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. 

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von der hohen Kompetenz und dem angenehmen Gesamteindruck im H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Buchen Sie hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Gesamtbewertung aus 2043 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1635 Bewertungen anzeigen
358 Bewertungen anzeigen
45 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Ausgezeichnetes Hotel" sagten 947 Gäste

Perfektes Frühstück“ sagten 740 Gäste

Wunderbare Zimmer“ sagten 898 Gäste

Sehr kompetentes Personal“ sagten 965 Gäste

Optimale Lage“ sagten 858 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


73%

Von: anonym14.07.25

7,5 breakfast could be better . Fresh Bread and coffee is very sour. Aperol spritz 7,50 more water than spritz
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Robin Hof, Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted that you were satisfied with the cleanliness, the comfort of your room, and the friendliness of our staff. We are also very pleased with your positive feedback on the value for money. It shows us that our daily commitment to the well-being of our guests pays off. We take your honest comments about breakfast very seriously. We regret that both the bread and the coffee did not meet your expectations. Your suggestions are important to us in continuously improving the quality of our offerings. We will of course also pass on your impressions of the Aperol Spritz at our bar to the responsible team. Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you back soon and delighting you all the way. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.25


76%

Von: anonym14.07.25

der Gesamteindruck ist gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt positiv erlebt haben und insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Lob für den Service im Restaurant geben wir gerne an das Team weiter, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Dass Sie den Empfang an der Rezeption als etwas distanziert empfunden haben, bedauern wir und nehmen Ihre Rückmeldung dazu sehr ernst. Ein freundlicher und herzlicher Empfang ist uns besonders wichtig, daher werden wir dies intern besprechen. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.25


80%

Von: Bähr14.07.25

Gutes Hotel Sauna Bereich müsste anders gelöst werden Schwimmbad mit Kindern zu einem anderen Zeitpunkt Da Sauna Nacktbereich ist. Die Kids gehen mit Badebekleidung ein Paar Erwachsene auch in die Sauna das ist nicht hygenisch
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Bähr, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und sowohl die positiven Eindrücke als auch Ihre Anregungen mit uns zu teilen. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Haus insgesamt als gut empfinden und mit den Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter und sehen dies als Bestätigung unserer täglichen Bemühungen für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste. Ihre Hinweise zum Sauna- und Schwimmbadbereich nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass der gleichzeitige Besuch von Erwachsenen und Kindern mit unterschiedlicher Badekleidung im Nacktbereich der Sauna zu Unstimmigkeiten und auch zu hygienischen Bedenken führen kann. Ihr Feedback zeigt uns, wie wichtig eine klare Regelung ist, um den unterschiedlichen Bedürfnissen aller Gäste gerecht zu werden. Gern nehmen wir Ihre Anregungen zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und nach geeigneten Lösungen zu suchen, damit Sie und alle anderen Gäste sich in unserem Wellnessbereich rundum wohlfühlen können. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Rückmeldungen, die für uns wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und von Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.25


73%

Von: anonym14.07.25

Sehr sauber, ordentlich und gepflegt wir würden wieder kommen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als sauber, ordentlich und gepflegt erleben konnten. Ebenso wissen wir Ihre guten Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihr Hinweis, uns gerne wieder besuchen zu wollen, ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.25


66%

Von: anonym14.07.25

Wir hätten gerne im Voraus gewusst, dass der Lärm bis 00:15 Uhr dauern würde, dann wären wir nicht in Ihr Hotel gekommen.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die Lärmbelästigung einer Veranstaltung erheblich beeinträchtigt wurde und Sie nicht die gewünschte Nachtruhe finden konnten. Es ist nachvollziehbar, dass eine solche Situation den Erholungswert maßgeblich mindert. Ihre Rückmeldung, dass Sie sich im Vorfeld eine transparente Information über die Dauer der Feier gewünscht hätten, nehmen wir sehr ernst. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zur Duschsituation aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie mit den Sitzgelegenheiten nicht zufrieden waren und nach dem Duschen Wasser im Bad festgestellt haben. Wir prüfen diese Punkte gern eingehender. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und wird selbstverständlich an die Kollegen weitergegeben. Vielen Dank auch für Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn konstruktives Feedback hilft uns, unserem Anspruch an Qualität und Service noch besser gerecht zu werden. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von Verbesserungen überzeugen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.07.25


76%

Von: anonym10.07.25

Gedatiert, bracht ein renovation
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wiesbaden Niedernhausen und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.07.25


76%

Von: Deseure e.08.07.25

Good price quality. Ideal for 1 night when travelling to the south. Good beds and spacius room
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Deseure elsje, Thank you for taking the time to leave us your feedback. How nice to read that you found our H+ Hotel to be an ideal stopover on your way south. That's exactly what we are here for ;) We are particularly pleased that you were satisfied with the beds and the spacious room. After all, a good night's sleep when traveling is priceless. We wish you a pleasant journey and look forward to welcoming you back on your return journey. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.07.25


62%

Von: anonym08.07.25

Mitten im Sommer Sommerpause in der Bar
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch verschiedene Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit in Niedernhausen geben und irgendwann die Möglichkeit, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Hotel und unseren Leistungen überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.07.25


72%

Von: anonym07.07.25

Die Zimmer sind von der Ausstattung völlig in Ordnung. Das Fehlen einer Klimaanlage ist im Sommer ein großes Problem. Die Zimmer und auch der Flur sind viel zu warm. Auch das Öffnen des Fensters bringt nicht viel und man hört die Fahrzeuge der in der Nähe gelegenen Autobahn.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Brigitte Schueler, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie die Ausstattung Ihrer Zimmers als zufriedenstellend empfunden und unser Empfangsteam für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft lobend hervorgehoben haben. Dieses positive Feedback motiviert uns sehr, den Gästeservice weiterhin auf einem hohen Niveau zu gewährleisten.Gleichzeitig bedauern wir, dass die hohen Temperaturen in Ihrem Zimmer und auf dem Flur, gerade in den Sommermonaten, zu Unannehmlichkeiten geführt haben und der Schlafkomfort dadurch beeinträchtigt wurde. Wir können gut nachvollziehen, wie wichtig ein angenehmes Raumklima für einen erholsamen Aufenthalt ist. Auch dass das Öffnen der Fenster nur bedingt Abhilfe geschaffen hat und der Verkehrslärm spürbar war, tut uns leid. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden Ihre Hinweise im Team besprechen, um unser Angebot und unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Ihren Hinweis zur Zimmerreinigung nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Unser Konzept sieht aktuell vor, die Reinigung auf Wunsch durchzuführen, um nachhaltige Standards zu unterstützen. Sollten Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt eine häufigere Reinigung wünschen, sprechen Sie uns gerne jederzeit an. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktiven Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – idealerweise unter für Sie angenehmeren Bedingungen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.25


66%

Von: Schwarz07.07.25

Die Zimmer haben keine Klimaanlage, war daher unerträglich warm zum Schlafen!! Wenn man die Fenster öffnet viel zu laut!!!!! Im Bad zu wenig Handtücher und keine Körperlotion!
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Familie Schwarz, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können, dann hätten wir Ihnen z.B. gerne noch weitere Handtücher in das Zimmer gebracht. Wie sie sicher auf unserer Homepage nachlesen konnten bieten wir keine Klimageräte an. Dies ist auch in allen Online Portalen zu ersehen.Schade, dass Sie diese Informationen nicht hatten. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.25


76%

Von: anonym05.07.25

Die Appartements sind in die Jahre gekommen
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das ruhige Zimmer sowie den hohen Schlafkomfort des Betts positiv hervorheben. Auch Ihre guten Bewertungen zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großem Dank entgegen, denn ein angenehmes und gastfreundliches Umfeld liegt uns besonders am Herzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Ausstattung des Appartements als in die Jahre gekommen empfunden haben. Ihre Hinweise zum Sofa, dem Duschvorhang sowie zur fehlenden Warmwasserzirkulation im Bad nehmen wir sehr ernst. Ihr ausführliches Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um zukünftigen Gästen noch mehr Komfort bieten zu können. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Ergebnissen unserer Bemühungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.07.25


73%

Von: E V L.03.07.25

OK. But; Just pitty that we had a wrong child-bed. The fire alarm and evacuation in the middle of the night. No availabiliy of the pool.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Landeghem family, Thank you for taking the time to review your stay with us so honestly. We regret that not all aspects of your stay were satisfactory. We especially apologize for the inconvenience caused by the provided crib and for being disturbed by a fire alarm during the night. The safety of our guests is our top priority, but we understand how stressful an evacuation in the middle of the night can be. We would also like to apologize for the unavailability of our pool during your stay. Unfortunately, it was temporarily unavailable due to technical issues. We urgently need replacement parts and are working diligently to provide our guests with the desired comfort as quickly as possible. We have noted your comments regarding the room temperature and noise level, as a pleasant indoor climate is very important to us. Feedback on the friendliness of our staff is also very important to us, as a warm and welcoming atmosphere is very important to us. We hope to impress you again at a later date with our improvements and our usual outstanding hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

03.07.25


80%

Von: anonym02.07.25

Alles gut 👌
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, die Sauberkeit, das Engagement unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis würdigen. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team und zeigt uns, dass wir mit unserem Service auf dem richtigen Weg sind. Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Das bedeutet uns viel und ist zugleich ein schöner Ansporn für unser tägliches Tun. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.25


64%

Von: anonym29.06.25

Wir haben eine Nacht im H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen gebucht und sind als Familie mit Kind angereist (Zustellbett war vorab mitgebucht und angekündigt). Leider waren wir mit dem Aufenthalt nur bedingt zufrieden. Uns wurde ein Zimmer im 4. Obergeschoss zugeteilt. Dieses war bei unserer Ankunft aufgrund der hohen Außentemperaturen unangenehm warm. Leider war der Raum nicht verschattet – die Vorhänge waren trotz der heißen Tage offen, was vermeidbar gewesen wäre. Auch fehlte eine Klimaanlage, was bei einem 4-Sterne-Haus nicht erwartet worden war. Das war mein Fehler, da ich dies im Vorfeld nicht explizit geprüft habe – dennoch hätte ich sie als Standard vorausgesetzt. Auf unsere Nachfrage hin wurde uns ein anderes Zimmer auf derselben Etage, jedoch in eine andere Himmelsrichtung, angeboten. Dieses war minimal kühler – auch hier waren allerdings die Vorhänge nicht geschlossen, was als einfache Maßnahme zur Verbesserung der Raumtemperatur durchaus möglich gewesen wäre. Zusätzlich fiel auf, dass eine der Nachttischlampen bereits eingeschaltet war und keine LED-Birne verwendet wurde. Diese klassische Glühbirne erzeugte zusätzliche Wärme. Hier würden wir dringend empfehlen, auf energieeffiziente LED-Beleuchtung umzustellen – nicht nur zur Vermeidung unnötiger Hitze, sondern auch im Sinne der Energieeinsparung und Nachhaltigkeit. Die Umstellung ist nicht nur ökologisch sinnvoll, sondern kann auch steuerlich geltend gemacht werden. Ein weiterer Kritikpunkt war der außer Betrieb befindliche Pool – leider war dies bei der Buchung nicht ersichtlich. Der Pool war für unseren Sohn der Hauptgrund, dieses Hotel auszuwählen. Entsprechend groß war die Enttäuschung. Abschließend möchten wir anmerken, dass die Kommunikation an der Rezeption ausbaufähig ist. Auf unsere Nachfrage zu den Wellnessräumen wurden wir in den entsprechenden Bereich geschickt – jedoch erst dort auf einem Schild darauf hingewiesen, dass Handtücher ausschließlich an der Rezeption erhältlich sind. Hier wäre es wünschenswert, dass das Personal von sich aus darauf hinweist oder direkt die Handtücher mitgibt, um unnötige Wege und Verwirrung zu vermeiden. Wir hoffen, dass unsere Hinweise zur Verbesserung beitragen und danken für die dennoch freundliche Atmosphäre im Hotel.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die grundsätzlich freundliche Atmosphäre vor Ort positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir gern an unser Team weiter, denn ein angenehmes und sauberes Umfeld ist uns besonders wichtig. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch mehrere Aspekte getrübt wurde. Die hohen Temperaturen im Zimmer und die fehlende Verschattung durch geschlossene Vorhänge hätten mit einfachen Maßnahmen besser gehandhabt werden können, diesen Hinweis nehmen wir sehr ernst. Ganz besonders tut es uns leid, dass unser Pool während Ihres Aufenthalts außer Betrieb war und dies insbesondere für Ihren Sohn eine große Enttäuschung bedeutete. Leider ist unser Pool derzeit aufgrund technischer Probleme nicht nutzbar, da wir auf dringend benötigte Ersatzteile warten. Wir setzen alles daran, den betroffenen Bereich baldmöglichst wieder für unsere Gäste zu öffnen und bedauern sehr, dass Sie dadurch eingeschränkt waren. Auch Ihre Rückmeldung zur Kommunikation an der Rezeption ist uns sehr wichtig. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, aufgrund fehlender Hinweise unnötige Wege zurücklegen zu müssen. Ihr Feedback leiten wir an unser Team weiter. Wir danken Ihnen abschließend für Ihre offenen und konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Solche Hinweise helfen uns, unseren Service weiterzuentwickeln. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal Ihr Vertrauen schenken und wir Sie von einem angenehmeren Aufenthalt überzeugen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.25


63%

Von: Thomas P.28.06.25

Gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Thomas Pöter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Empfangsteam geben wir gerne weiter, da ein professioneller und freundlicher Empfang für uns von großer Bedeutung ist. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Schlaf durch die Geräusche der Lüftungsanlage im Innenhof beeinträchtigt wurde und verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für die Erholung unserer Gäste ist. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstücksraum wissen wir zu schätzen. Es tut uns leid, dass die Atmosphäre dort für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir werden dies zum Anlass nehmen, das Frühstückserlebnis weiter zu hinterfragen und wo möglich, zu optimieren. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre nur teilweise Bereitschaft zur Weiterempfehlung zeigen uns, dass noch Potenzial zur Verbesserung besteht. Für Ihre Offenheit danken wir Ihnen sehr, denn konstruktive Kritik hilft uns dabei, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von einem rundum angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.25


72%

Von: anonym28.06.25

Ein in die Jahre gekommenes, sauberes und ordentliches Hotel. Im Zimmer allerdings sehr warm, so dass ich sehr schlecht geschlafen habe. Die Fenster zu ganz zu öffnen war auch keine Option, weil es zu laut war.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Ordnung unseres Hauses anerkennen und auch unsere Mitarbeitenden als freundlich empfunden haben. Ihr Lob in diesen Bereichen motiviert uns, unseren hohen Standard zu halten und stetig an unserem Service zu arbeiten. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt aufgrund der hohen Zimmertemperaturen und der Lärmbelastung bei geöffnetem Fenster nicht in vollem Umfang genießen konnten. Wir wissen, wie wichtig gutes Raumklima und Ruhe für einen erholsamen Schlaf sind. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zur Ausstattung des Hauses und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir nehmen Ihre Rückmeldung als Ansporn, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Reise nochmals eine Chance geben und wir Sie dann noch mehr von unserem Service überzeugen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.06.25


80%

Von: G.F.26.06.25

Schwimmbad defekt;Bar geschlossen ohne Preisnachlass. Keine Liegen im Außenbereich zum chillen.Für Geschäftsreisen ok;für Feriengäste unzureichend .Umgebung gewöhnungsbedürftig. Außenanlage gepflegt. . .
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir als Motivation für die tägliche Arbeit unseres gesamten Hauses. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch einige Einschränkungen während Ihres Besuchs getrübt wurde. Leider war unser Schwimmbad aufgrund technischer Probleme zeitweise außer Betrieb. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bitten um Verständnis, da wir derzeit auf die Lieferung notwendiger Ersatzteile warten und mit Hochdruck daran arbeiten, den Poolbereich für unsere Gäste schnellstmöglich wieder zu öffnen. Auch die Schließung unserer Bar in der Sommerpause war sicherlich nicht optimal, als Alternative haben wir in diesem Zeitraum jedoch die Möglichkeit geschaffen, auf unserer Terrasse zu entspannen und Getränke zu genießen. Ihren Hinweis auf fehlende Liegen im Außenbereich nehmen wir aufmerksam auf und sehen Ihr Feedback zur Ausstattung als wertvollen Impuls. Auch die Umgebung und Außenanlagen betrachten wir fortlaufend und sind dankbar für Ihre ehrliche Meinung. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch beurteilen und sich für Urlaubsreisen mehr Komfort gewünscht hätten, nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass wir Sie in einigen Punkten nicht vollkommen überzeugen konnten und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit von Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


76%

Von: anonym26.06.25

.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter, da ein zuvorkommender Service für uns von größter Bedeutung ist und uns täglich motiviert. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertungen zu Zimmer und Sauberkeit aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, um stetig an Verbesserungen zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern. Besonders schätzen wir Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Das ist für uns eine große Bestätigung und Ansporn zugleich. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


71%

Von: anonym25.06.25

Müsste renoviert werden
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ehrlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir gern weiter, denn ein zuvorkommender Service ist uns eine Herzensangelegenheit. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit nehmen wir mit Dank entgegen und sehen sie als Bestätigung für unser tägliches Engagement. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das von Ihnen bezogene Appartement in Bezug auf den Zustand und die Lärmbelastung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis, dass eine Renovierung nötig erscheint, ist für uns sehr wertvoll, denn die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns weiterentwickeln und gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen. Es würde uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.06.25


65%

Von: anonym24.06.25

We felt left out and not noticed because of the group from a company
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear family, Thank you for your feedback and your visit. We apologize if you felt a bit "sidelined" during your stay due to a larger group; that was by no means our intention. We always try to ensure the comfort and attention of all guests, even with group bookings. Please note that our bar is currently closed for the summer, but we have opened our terrace, where you can also relax and enjoy a drink. We would be happy to reserve a table for you there for future stays; just ask. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 2043 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Das H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen erhält in den Gästebewertungen insbesondere gute Noten für die Zimmer, die „sehr sauber“ und „nett eingerichtet“ seien, für das sehr gute Frühstück sowie die „besonders aufmerksamen“ Mitarbeiter. Das Personal verdiene „eine glatte 1“, es sei „sehr freundlich und kompetent“. Darüber hinaus werden die Verkehrsanbindung und die guten Parkmöglichkeiten gelobt. Auch die ansprechende Lobby werden hervorgehoben. Insgesamt fühle „man sich in dem Hotel sehr wohl“, auch bei mehrfachem Besuch waren die Gäste „wieder sehr zufrieden“ und sehen das Hotel als „eine sehr empfehlenswerte Adresse“ an.

Zur Buchung