Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel München Olympiapark.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark

Valoración total de 4396 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

3544 valoraciones, mostrar
703 valoraciones, mostrar
133 valoraciones, mostrar
15 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar

Testimonios de los huéspedes:

Grand ubicación” dijeron 1923 invitados

Buen precio” dijeron 1714 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados

Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados

Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante


63%

Por: anónimo22.10.23

Personal desinteressiert und nimmt kein Blickkontakt mit den Gästen wenn man mit Ihnen spricht. Wir konnten nicht unser e-Auto laden über Nacht obwohl wir das vor Anreise mehrfach angefragt hatten. Alle Plätze waren mit Verbrennerautos zugeparkt. Das muss geändert werden.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unser Team, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Serviceverhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Standard und Anspruch an uns selbst. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher bedauern wir Ihre Anmerkungen um so mehr und werden umgehend ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.10.23


76%

Por: George22.10.23

It's a nice hotel with excellent transit nearby
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear George, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.10.23


80%

Por: anónimo21.10.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.10.23


73%

Por: anónimo20.10.23

Alles war gut , Personal war hilfsbereit und alles war schön
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, eine Bewertung zum Aufenthalt abzugeben. Wir sind froh, dass Sie bei uns im Hause eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und besonders unser freundliches, sowie hilfsbereites Team wertschätzten. Den von Ihnen genannten Kritikpunkt bedauern wir hingegen sehr und hoffen dennoch, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, damit wir Ihre Eindrücke noch verbessern können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.10.23


80%

Por: Sanna and T.19.10.23

It was nice. One morning someone opened our door when we were still sleeping. It did not feel very nice. It felt that air ventilation was not enough for four people and you could smell the air sometimes. We liked the modern style of the room.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guests, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our high quality level and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.10.23


66%

Por: anónimo18.10.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.10.23


77%

Por: anónimo17.10.23

Alles gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.10.23


80%

Por: anónimo17.10.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

17.10.23


80%

Por: Willi16.10.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Willi, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

16.10.23


73%

Por: anónimo15.10.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres modernen Hauses überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.10.23


80%

Por: Tina15.10.23

Very nice hotel, but the beds are uncomfortable.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Tina, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.10.23


77%

Por: K. B.15.10.23

Für die Durchreise vollkommen in Ordnung. Parkplätze zu teuer
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

15.10.23


70%

Por: anónimo14.10.23

Ok
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.10.23


74%

Por: anónimo12.10.23

Ich werde wegen der guten Verkehrsanbindung (Auto und öV) so wie dem guten Preis-Leistungsverhältnisses wieder kommen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

12.10.23


80%

Por: Lang10.10.23

Günstig und gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

10.10.23


65%

Por: anónimo10.10.23

Frühstück ok; Bistro viel zu hohe Preise für Fastfood mit Selbstbedienung
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Ihren Unmut über die Anpassung der Gastronomiepreise, können wir natürlich nachvollziehen, auch wir sind nicht darüber erfreut, dass die Produktions- und Lieferkosten in allen Bereichen stetig steigen, allerdings müssen wir wie jedes andere Unternehmen auch - wirtschaftlich arbeiten. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns recht bald wieder in unserem Hotel besuchen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.10.23


80%

Por: anónimo09.10.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unseren tollen Vorzügen überzeugen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

09.10.23


73%

Por: anónimo08.10.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

08.10.23


74%

Por: Charo08.10.23

El hotel en sí es bastante correcto. Limpieza bien , atención amable , lejos del centro y del aeropuerto , transporte público muy cerca , las literas con colchones muy duros. Ruidos bien. Desayuno aceptable. Precio caro ( para las fechas que estuvimos)
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Charo, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 74% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.10.23


73%

Por: Susana08.10.23

No geral foi satisfatória. Aconteceram 2 coisas que me desagradaram. Aluguei um quarto para 4 pessoas e só tinha 2 toalhas e não tinha gel de banho. Fui obrigada a solicitar estes 2 produtos e tive que esperar algum tempo.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Susana, Thank you for choosing our hotel for your recent trip and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.10.23


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 4396 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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