Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark
Valoración total de 4587 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Grand ubicación” dijeron 1923 invitados
„Buen precio” dijeron 1714 invitados
„Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados
„Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados
„Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados
80%
Gutes Stadthotel mit perfekter Anbindung
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.08.23
68%
Very average
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Pavol,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Munic and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to fully convince you of our general excellent service in every aspect during your next abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.08.23
74%
Soddisfacente ma il bistrot ha poca scelta e non si dovrebbe fare pagare il te o il caffè la sera. dovrebbero essere compresi nel prezzo e nel comfort.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for rating on your recent abidance at our H2 Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.08.23
80%
der Preis für ein 0,5 Liter Mineralwasser in der Selbstbedienung aus dem Kühlschrank beträgt 3,50 €. Auch die anderen Getränke sind in der Selbstbedienung überhöht.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante40 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Ihren Unmut über die Anpassung der Gastronomiepreise, können wir natürlich nachvollziehen, auch wir sind nicht darüber erfreut, dass die Produktions- und Lieferkosten in allen Bereichen stetig steigen, allerdings müssen wir wie jedes andere Unternehmen auch - wirtschaftlich arbeiten. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns recht bald wieder in unserem Hotel besuchen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.08.23
77%
Zur Durchreise insgesamt okay, sehr gute Anbindung am ÖPNV.
Das man durch das Putz Personal belästigt wird zum gehen gezwungen wird ist nicht okay, hatte immerhin 12 Uhr auscheckzeit und nicht schon 10 Uhr, wo sie im 5 Minuten Takt ins Zimmer kamen. Duschen ging da gar nicht mehr. Auch der Hinweis bis 12 Uhr ignorierten sie permanent!
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns in aller Form. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
Sehr aufgeräumt. Leider waren in unserem Zimmer 201 Stockflecken im Bad. Eine Minibar im Zimmer wäre wünschenswert
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, entsprechend Ihrer Erfahrungen, gut zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
Das Zimmer war schön, aber mit Ablage neben dem Bett und Aufbewahrungsmöglichkeit für Kleidung wäre es besser gewesen. Das Kissen kann nicht als solches bezeichnet werden, das war winzig. Das Zimmer insgesamt ist sehr hellhörig, aber die Krönung war die Reinigungskraft, die uns Samstagmorgen durch betreten des Zimmers geweckt hat. Unmöglich! Ein bitte nicht stören Schild war auch nicht vorhanden.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sarah,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel München Olympiapark. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns in aller Form. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Bitte geben Sie uns jedoch beim nächsten Mal Bescheid, sodass wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen ein " Bitte nicht stören- Schild" auf Ihr Zimmer zu bringen. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
74%
Comodo ma nulla di speciale
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante20 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
Gut und weiteremfehlungswert
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.08.23
70%
Schade, dass es nicht möglich war zwei nebeneinander liegende Zimmer zu bekommen obwohl diese gemeinsam gebucht wurden.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Barbara,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Aufgrund der derzeitigen Auslastungen, bezüglich der Feriensaison, konnten wir Ihnen keine nebeneinander liegenden Zimmer gewährleisten, wir bitten um Verständnis. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.08.23
63%
Es war ok das Hotel war sehr ausgebucht war somit waren keine Zusätzliche Kopfkissen zur Verfügung. Die Duschhandtücher könnten ein wenig größer sein für Kids ausreichend aber für einen ausgewachsenen Erwachsenen einfach zu kurz.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.08.23
77%
Sehr gute Lage, sauber. Schönen Ausblick
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante40 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.08.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.08.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.08.23
71%
een goed hotel, ruim van opzet, personeel kan net wat vriendelijker zijn, ze kijken allemaal wat strak. Een lachje maakt veel goed.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 71% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.08.23
80%
Preis Leistungsverhältnis top
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.08.23
74%
Für einen Kurztripp ausreichend. Die Befestigung der Ausfallschutzes der Hochbetten im oberen Bereich war sehr fragwürdig. Sehr locker. Ein Sessel oder Stuhl als Alternative für einen sitzhocker wäre schön gewesen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.08.23
77%
Alles in allem eine gute Erfahrung. Wir würden nochmal hinkommen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen im schönen München und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin wunderbare Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
76%
Crowded breakfast
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Many thanks for your recent stay and for giving us a feedback. We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time. Until then we wish you a great time.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.08.23
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