Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

Lieber Herr Dickinger, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Lieber Evgeny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so offen zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Haus im Vergleich zu früheren Besuchen nicht mehr vollständig positiv ausfällt. Besonders die genannten Unannehmlichkeiten bezüglich des Frühstücks, der Sauberkeit und Verzögerungen beim Bettwäschewechsel entsprechen selbstverständlich nicht unserem angestrebten Standard. Ihr Hinweis auf Ressourcenengpässe am späten Abend nehmen wir sehr ernst. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams trotz der beschriebenen Herausforderungen wahrgenommen haben. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Verkehrsanbindung und zur Abwicklung am Check-in wissen wir zu schätzen. Ihre konstruktive Rückmeldung hilft uns, gezielt an unseren Abläufen zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von einer rundum besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Lisa, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Es freut uns, dass Sie unser Haus für einen Kurzaufenthalt als empfehlenswert empfunden haben. Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, insbesondere den Hinweis zum fehlenden Stuhl und Sitzkomfort – dies ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen werden. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit und der weiteren Aspekte Ihres Aufenthaltes, einschließlich der Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses, ist sehr hilfreich für uns. Wir bedauern, dass wir in diesen Punkten offenbar nicht vollständig überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir hoffen, dass Sie dennoch angenehme Erinnerungen mitnehmen und würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Guests, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H2 Hotel München Olympiapark!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Konstantin, We were delighted to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your feedback! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. With kind regards, Your team at H-Hotels, Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West

Lieber Herr Freese, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michele Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards from München, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Gäste, wir möchten uns herzlich für Ihre Rückmeldung bedanken! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihr Feedback ist für unser Team von großem Wert und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße aus dem H2 Hotel München Olympiapark, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Schöne Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, Thank you for taking time to express your objective impressions from your stay. We are very sorry to hear that the stay with us was anything less than satisfying and apologize for all inconveniences you had during your stay. We will use this example as an opportunity for training and service improvement and will be going over your experience with the team individually. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. We thank you for letting us know your impression and look forward to welcoming you back to the hotel soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Herr Todt, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in München hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne Ambiente unseres Hauses gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Zu Ihrer Anmerkung :Bei längeren Aufenthalten erfolgt unsere reguläre Reinigung am dritten Tag. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen heißen und noch mehr von unserem Angebot überzeugen dürfen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Gerne wieder" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre tolle Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Reisende, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist fantastisch zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind gespannt auf Ihren nächsten Aufenthalt und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen! Mit den besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West