Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark

¡Descubra lo que piensan los huéspedes sobre nuestro H2 Hotel München Olympiapark! Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark

Valoración total de 10183 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
8009 valoraciones, mostrar
1879 valoraciones, mostrar
258 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Grand ubicación” dijeron 1923 invitados

Buen precio” dijeron 1714 invitados

Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados

Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados

Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Relación calidad/precio

Servicio

Desayuno

Restaurante


62%

Por: anónimo08.02.20

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung unseres Hotels bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wären gerne näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen uns Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen. mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

08.02.20


73%

Por: anónimo08.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

08.02.20


80%

Por: Knappe07.02.20

Leider war Zimmer kalt, es hat durch die Fenster gezogen und die Klima hat heizend nicht funktioniert! Wegen Sturm konnten auch leider die Jalousien nicht geschlossen werden!
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir haben Ihre Hinweise zur Überprüfung an unsere Haustechnik weitergegeben. In wenigen Wochen wird es auch zusätzliche Vorhänge in den Zimmern geben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden, damit wir Sie von unserem Hotel überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.02.20


76%

Por: anónimo07.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.02.20


71%

Por: anónimo07.02.20

Tolles Hotel, alles neu und Modern jedoch wie oben beschrieben nicht mehr mein Ding, Schade.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel München Olympiapark abzugeben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher finden wir es sehr schade, Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge wegen der Hintergrundmusik gerne weiterleiten. Es ist richtig, dass sich die Jalousien leider - aus Sicherheitsgründen - bei Sturm, Regen und Schnee nicht bedienen lassen, in wenigen Wochen wird es zusätzliche Vorhänge im Zimmer geben. Wir freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.02.20


76%

Por: Oliver06.02.20

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Verbesserungsvorschläge leiten wir gerne an unseren Küchenchef weiter, 3 verschiedene Sorten Honig finden Sie im Spender, bitte sprechen Sie das nächste Mal unsere hilfsbereiten Mitarbeiter an, wenn Sie etwas vermissen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

06.02.20


74%

Por: anónimo06.02.20

Sehr Modernes hübsches Hotel
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Ihren Kommentar wegen der Brötchen geben wir gerne an unseren Küchenchef weiter. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

06.02.20


77%

Por: anónimo06.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

06.02.20


76%

Por: Arnaud05.02.20

Leider konnte ich kaum schlafen. Der Wind auf die Jalousien draussen hat ein Klapper verursacht! Um 6:15 ging die Jalousien automatisch auf und ich konnte die nicht mehr schliessen (was soll das????) => das müssen Sie abstellen!
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel für Ihren letzten Aufenthalt in München entschieden haben und uns ein freundliches Feedback gegeben haben. Wie schön zu wissen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen und die meisten unserer Annehmlichkeiten geschätzt haben. Leider öffnen sich aus Sicherheitsgründen die Jalousien bei Sturm, Regen und Schnee. In ein paar Wochen wird es zusätzliche Vorhänge im Zimmer geben. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

05.02.20


73%

Por: Diepvens04.02.20

ontbijt eerder sober
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us. We are sorry though that our breakfast have not met your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Greetings from Munich! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

04.02.20


76%

Por: anónimo04.02.20

Prijs kwaliteit doch kleine mankementen organisatie. Afvoerbak badkamer defect, douchegel/shampoo leeg . Fruitsap erg waterachtig
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

04.02.20


80%

Por: anónimo03.02.20

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H2 Hotel München Olympiapark und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

03.02.20


73%

Por: Kristina02.02.20

Rooms can be better equipped. There is no place to put you things (no wardrobe for clothes, no shelves for cosmetics etc.) Kettle and fridge in the room - would be great
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear Kristina, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

02.02.20


73%

Por: anónimo02.02.20

Gut. Preis-Leistungsverhältnis ok. Einzig der Parkplatz im Parkhaus war schlecht organisiert. Ich habe bei Ankunft 18,-- Euro für einen Parkhausplatz bezahlt. Nach der Rückkehr vom Abendessen war der Platz weg. Ich mußte in der Umgebung nach einem Parkplatz suchen. Der Empfang war auch nicht sonderlich hilfreich oder freundlich dabei.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns vielmals, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

02.02.20


80%

Por: anónimo02.02.20

Ok ok ok ok ok ok ok.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.02.20


80%

Por: Stefania29.01.20

Positivo, ci tornerei molto volentieri.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Dear Stefania, Thank you for your good rating and your notes. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

29.01.20


68%

Por: Aleksi R.27.01.20

Cleaner was banging the doors from seven in the morning. Cleaner makes the door back locked so it does not close when he was cleaning the rooms. But EVERY time he goes in and out the door makes a bang. Cleaner was listening music with a speaker in the Hall way!! Cleaner knocked my door 7.20 am even I had the do NOT disturb sign on. So overall everything would be ok/good, but the cleaners loud behaviour towards guest was TERRIBLE!!! Service at the front desk was excellent
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
Dear Aleksi, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our housekeeping service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Once again we want to apologize and we hope to get a second chance to convince you of our high level standard. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

27.01.20


66%

Por: Muller22.01.20

Der aufenthel war in ordnung
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

22.01.20


66%

Por: anónimo18.01.20

OK. Aber Zimmer nicht sauber. Haare im Waschbecken, Müll nicht geleert.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis geben wir umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir möchten uns vom ganzen Herzen bei Ihnen für die die schlechte Reinigung entschuldigen, dies sollte natürlich nicht passieren. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie gern auch von der Sauberkeit überzeugen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

18.01.20


66%

Por: anónimo18.01.20

It was a nice hotel with a decent breakfast but the cleaning service was the worst that I have ever experience
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive feedback with us and other guests. We regret that you were not convinced of our Housekeeping. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

18.01.20


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 10183 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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