Valoraciones: H4 Hotel Kassel
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Valoraciones: H4 Hotel Kassel

Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H4 Hotel Kassel.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Kassel

Valoración total de 1836 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1495 valoraciones, mostrar
305 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 

Testimonios de los huéspedes:

"Gran hotel" dijeron 786 huéspedes

"Maravilloso desayuno" dijeron 665 huéspedes

"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 748 huéspedes

"Personal muy cortés" dijeron 824 huéspedes

"Muy buena ubicación" dijeron 833 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias


77%

Por: anónimo23.08.25

Ausstattung/Design der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.08.25


77%

Por: anónimo23.08.25

Das war bereits das dritte mal, dass ich dieses Hotel besucht habe, da ich Vorort auch noch arbeiten musste, habe ich eine Grandsuite gebucht, um auch die Business Lounge nutzen zu können um so kurze Wege zu haben ( da ich Raucherin bin, wäre so eine Raucherpause auf der Dachterrasse möglich gewesen und ich hätte nicht den kompletten weg zum Haupteingang nehmen müssen) dies ist definitiv ein großer Verlust gewesen, vor allem da das Zimmer auch einen entsprechenden Preis hatte. Aufgrund der Grandsuite hatte ich zumindest einen großen Tisch, an dem ich arbeiten konnte. Leider hat dieses mal die Sauberkeit des Badezimmers, im vergleich zu meinen letzten Besuchen abgenommen, es waren im gesamten Badezimmer Haare zu finden, die weder mir noch meiner Begleitung gehörten. Diese worden von uns dann schnell weggewischt. Das ist an sich kein großes Problem. Auch wenn ich selbst nicht im Restaurant gegessen habe, so hat man mitbekommen, dass ein Kellner ( Oberkellner?) teilweise sehr unfreundlich zu anderen Gästen waren, wenn diese bsp fragen, ob es möglich wäre auch ohne Reservierung noch einen Tisch zu bekommen, das Restaurant an sich, war nicht komplett ausgelastet und es waren noch viele Tische frei. Der Kellner entgegnete diesen Leuten sehr unfreundlich, weißte sie ab und sagte: "Sie sind selbst Schuld wenn sie jetzt nichts mehr zu Essen bekommen, dann hätten sie halt früher reservieren müssen!" und das obwohl die Hälfte des Restaurants den gesamten Abend nicht besetzt war (das war von der Bar aus zu beobachten). Der Barkeeper hingegen, war ein sehr freundlicher, professioneller Mann, der schnell und präzise arbeitete und gerne auch mit den Gästen ein Witz erzählt hat, er war sehr zuvorkommend und freundlich und perfekt für diese Stelle geeignet.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.08.25


90%

Por: Johan de J.23.08.25

Vriendelijke ontvangst, geweldig ontbijt, schone kamer, bedden erg stevig, mooie omgeving, je kunt er lek wandelen met de hond
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw uitstekende recensie. We zijn verheugd dat ons hotel op alle vlakken aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen en wensen u tot die tijd een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Kassel, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.08.25


77%

Por: KPK22.08.25

Das Hotel scheint schon älter zu sein. Das Bad war nicht ganz auf der Höhe der Zeit. Eine sehr laute Baustelle hat doch sehr gestört. Teilweise war es schwierig sich mit den Mitarbeitern an der Rezeption zu verständigen aufgrund des Lärms. Ich hätte mir ein Zimmer weiter von der Baustelle entfernt gewünscht. Das scheint aber nicht möglich gewesen zu sein.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.08.25


97%

Por: anónimo21.08.25

Sehr gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre großartige Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihr Lob gibt uns die Kraft, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


96%

Por: anónimo21.08.25

Die H4 Hotels machen einen Aufenthalt in einer fremden Stadt immer sehr angenehm
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.08.25


92%

Por: Betz21.08.25

Sehr gut 👍
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.08.25


91%

Por: Rolf B.21.08.25

Insgesamt zufrieden.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Blümke, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.08.25


82%

Por: A.Sloot21.08.25

Gute ruhige Lage. gute Zimmer und Betten. Gibt's Beschwerde,.. Ja, Duschen im Liegebad ist nicht nur so 60er Jahre, auch gefährlich für ältere Personen. Ich feiere jetzt zum 10-ten mal mein Geburtstag im Hotel, das fällt im Hotel niemanden auf. Nicht beim ein oder auschecken. Warum wollen Sie denn beim reservieren mein Geburtstag wissen ?
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Sloot, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Kassel mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Selbstverständlich haben Sie recht und es hätte uns auffallen müssen , dass Sie als langjähriger treuer Gast Geburtstag haben.Ich entschuldige mich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden es in unserem nächstem Rezeptions Meeting besprechen. Ihre weiteren Kritikpunkte nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden diese in unseren Planungen berücksichtigen. Wir alle hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen um Ihnen zu zeigen , dass wir es besser können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.25


94%

Por: anónimo20.08.25

Sehr schönes Hotel, aber Zimmer, Bad und Möbel etwas in die Jahre gekommen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.08.25


82%

Por: anónimo20.08.25

Im Vergleich zu anderen H4 Hotels ist es sehr altbacken, keine Klimaanlage
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

20.08.25


86%

Por: Birgit20.08.25

Ok
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.08.25


100%

Por: Pielhau19.08.25

Wir waren mit dem H4-Hotel als Start-Station auf unserer Radrundtour auf dem Fulda-Werra-Radweg sehr zufrieden.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie Pielhau, mit Ihrer traumhaften 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H4 Hotel in Kassel sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen aus Hessen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.08.25


100%

Por: Sczepek18.08.25

Gute Lage durch öffentliche Verekehrsmittel
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Sczepek, wie schön zu lesen, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung und Ihre 100% sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.08.25


92%

Por: anónimo18.08.25

Zimmer sauber und großzügig, Frühstücksbüffet Superklasse.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.08.25


93%

Por: anónimo18.08.25

Alles super gut gewesen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns herzlich für Ihre wertvolle Rückmeldung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit den besten Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.08.25


97%

Por: anónimo18.08.25

angenehm
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.08.25


94%

Por: anónimo18.08.25

Sehr gute Wahl des Hotels. Direkt an einer Haltestelle mit hoher Frequenz der Linie 4.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem H4 Hotel Kassel verbracht haben. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus dem sonnigen Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.08.25


90%

Por: Sabine C.17.08.25

Schönes Zimmer, sehr gute Matratze. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Der Baulärm für die neue Küche hat etwas gestört. Werde das Hotel sehr gerne wieder buchen und weiterempfehlen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabine Castein, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist fantastisch zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind gespannt auf Ihren nächsten Aufenthalt ( dann sicher ohne Baulärm :-))und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen! Mit den besten Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.08.25


91%

Por: F.G.17.08.25

Sehr sauberes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, eine wirkliche Empfehlung!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung.Es freut uns, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genossen haben!Wir sind sehr bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und positives Feedback und Lob bestätigen unser Tun und Wirken! Daher machen uns Ihre lobenden Worte zu unserem Team sehr stolz. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns in Kassel begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.08.25


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 1836 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

Los comentarios de los huéspedes destacan el "ambiente muy cuidado" del H4 Hotel Kassel, así como el "personal cortés y servicial". Gracias a la "amable bienvenida" y al "servicial personal", los huéspedes se sienten "muy cómodos" y "en buenas manos". Las habitaciones, incluidas las vistas, reciben muchos elogios, y la zona de fitness, con su terraza en la azotea, obtiene muy buenas puntuaciones. La "ubicación ideal" para hacer turismo por la ciudad y la "buena idea" del billete del hotel para el transporte local se mencionan en numerosas críticas: "Pudimos explorar la ciudad en transporte público de forma muy relajada", "el tren sale casi en la puerta del hotel". En general, el hotel es "muy recomendable " y los huéspedes están encantados de volver aquí.

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