Valoraciones: H4 Hotel Kassel
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Kassel
Valoración total de 1826 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Gran hotel" dijeron 786 huéspedes
"Maravilloso desayuno" dijeron 665 huéspedes
"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 748 huéspedes
"Personal muy cortés" dijeron 824 huéspedes
"Muy buena ubicación" dijeron 833 huéspedes
76%
Viele Bereiche im Haus sind inzwischen wirklich schön geworden und modernisiert. Bar, Restaurant bzw. Frühstückbereich, Empfang. Auch das Zimmer 401 ist toll :)
Die übrigens Zimmer sind inzwischen aber schon irgendwie altbacken und irgendwann muss man da mal was grundsätzlich machen. Trotzdem komme ich ja immer wieder gerne zurück.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Burkhard,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.12.25
71%
dringend renovierungsbedürftig
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante40 / 100
- Bar80 / 100
- Sala de Conferencias60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Fritzi,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir haben Ihre Anmerkungen und Hinweise , für die wir uns von Herzen an dieser Stelle entschuldigen möchten, sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und sofortige Abhilfe zu schaffen.
Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus begeistern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.12.25
74%
durchschnittlich
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Bar60 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Hofmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.12.25
70%
OK
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.12.25
62%
Ich würde das Hotel nicht noch einmal buchen - oder für eine Übernachtung noch für eine Tagung
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno40 / 100
- Restaurante60 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Gregor Becker,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu schildern.Es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser Haus Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und Sie insbesondere mit dem Zustand des Zimmers sowie der Atmosphäre unzufrieden waren. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Lage für Tagungen und Ihr Erlebnis mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sehr ernst und verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung, denn nur durch konstruktive Hinweise können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem Angebot überzeugen konnten , hoffen dennoch über ein Wiedersehen mit Ihnen in Kassel , um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.12.25
76%
Ansprechend
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.11.25
75%
mittelmäßig
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Sala de Conferencias60 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrte Reisende,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustand des Inventars nicht ganz zufrieden waren. Ihr Hinweis bezüglich der Abnutzung und Beschädigungen ist für uns sehr hilfreich – wir nehmen diese Rückmeldung ernst und werden sie an die zuständige Abteilung weitergeben, um zukünftigen Gästen einen verbesserten Komfort zu ermöglichen.
Es freut uns jedoch, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und Lage des Hauses positiv hervorgehoben haben. Diese Aspekte liegen uns besonders am Herzen.
Wir hoffen, Sie geben uns bei einer kommenden Gelegenheit die Möglichkeit, Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen.
Beste und herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.25
80%
Ausser dem Abendessen war der Aufenthalt gut und das Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante20 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung aber auch super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.25
80%
Für eine Stadtetour gut geeignet.
Sehr gut fanden wir das kostenlose Ticket für den öffentlichen Personalverkehr
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Böttcher,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.11.25
77%
Hotel ist in die Jahre gekommen, wir waren aber mit unserem Aufenthalt zufrieden.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrte Familie Peters,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.Es freut uns sehr, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren und besonders die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand des Zimmers, insbesondere die Lüftung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch der Hinweis auf den Geruch und die überheizte Atmosphäre ist für uns sehr wertvoll. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden diese an die entsprechende Abteilung weitergeben, um Verbesserungen zu erzielen.
Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.11.25
70%
Sauberes hotel, etwas in die Jahre gekommen. Mitarbeiter waren teilweise etwas distanziert bis unfreundlich. Frühstück war sehr gut. Betten top. Bad nur mit Badewanne nicht ganz optimal. Ein Handtuch mehr wäre besser.
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.11.25
80%
Sehr gut gelegenes und sauberes Hotel mit fre7ndlichen Mitarbeitern. Lediglich im Badbereich bemerkt man das ältere Baujahr.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.11.25
64%
Gut
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar60 / 100
- Sala de Conferencias40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25
73%
In die Jahre gekommen
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Kassel. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten.
Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet.
Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance überzeugen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25
77%
War alles ok, ich komme wieder
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25
76%
Sehr gepflegt und sauber aber in die Jahre gekommen
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Gepflegtheit unseres Hauses hervorheben und sich in den verschiedenen Bereichen wie Zimmer, Lage und Service wohlgefühlt haben. Auch Ihre positive Bewertungen zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Anmerkung, dass unser Haus bereits erste Alterungserscheinungen zeigt, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Mit besten Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.11.25
75%
Duschbadewanne, keine separate Dusche. Keine Bügeleisen, keine USB Anschlüsse. Temperaturregler für Raumtemperatur nicht gefunden. Zimmer Inventar schon etwas in die Jahre gekommen
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar80 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Lage des Hotels zufrieden waren.
Wir bedauern, dass einige Punkte Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben – insbesondere das Fehlen einer separaten Dusche sowie von USB-Anschlüssen. Ein Bügeleisen stellen wir Ihnen jedoch jederzeit gerne auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung. Die Raumtemperatur können Sie über die Klimaanlage individuell regeln.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.11.25
80%
Das gesamte Haus macht einen guten Eindruck, bis auf die kleinen Mängel die bereits erwähnt wurden.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.11.25
73%
Willkommener Empfang, Wünsche wurden berücksichtigt, angenehmer Aufenthalt insgesamt
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Uschi Kunterbunt,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den freundlichen Empfang, die Berücksichtigung Ihrer Wünsche sowie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus schätzen konnten. Besonders schön ist es, dass Ihnen die Aussicht aus dem Zimmer gefallen hat und Sie mit Sauberkeit und Ausstattung zufrieden waren.
Ihre positiven Anmerkungen zu der Lage des Hotels und zur Aufmerksamkeit unseres Teams nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Auch Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wertvoll, da wir stets daran arbeiten, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.11.25
80%
ok
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.11.25
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
Los comentarios de los huéspedes destacan el "ambiente muy cuidado" del H4 Hotel Kassel, así como el "personal cortés y servicial". Gracias a la "amable bienvenida" y al "servicial personal", los huéspedes se sienten "muy cómodos" y "en buenas manos". Las habitaciones, incluidas las vistas, reciben muchos elogios, y la zona de fitness, con su terraza en la azotea, obtiene muy buenas puntuaciones. La "ubicación ideal" para hacer turismo por la ciudad y la "buena idea" del billete del hotel para el transporte local se mencionan en numerosas críticas: "Pudimos explorar la ciudad en transporte público de forma muy relajada", "el tren sale casi en la puerta del hotel". En general, el hotel es "muy recomendable " y los huéspedes están encantados de volver aquí.