Valoraciones: H4 Hotel Kassel
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Valoraciones: H4 Hotel Kassel

Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H4 Hotel Kassel.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Kassel

Valoración total de 1930 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1588 valoraciones, mostrar
311 valoraciones, mostrar
26 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 

Testimonios de los huéspedes:

"Gran hotel" dijeron 786 huéspedes

"Maravilloso desayuno" dijeron 665 huéspedes

"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 748 huéspedes

"Personal muy cortés" dijeron 824 huéspedes

"Muy buena ubicación" dijeron 833 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias


91%

Por: anónimo19.05.25

Gute Lösung für einen Städtetrip.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.05.25


74%

Por: Markus H.19.05.25

Schöne Lage
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Markus Hans, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.05.25


96%

Por: anónimo19.05.25

Sehr sauberes Hotel in guter Lage. Freundliches und gut organisiertes Personal!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.05.25


80%

Por: anónimo18.05.25

Sehr gute Lage, reichhaltiges gutes Frühstück, Zimmer groß und sauber!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Reisende, herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :). Über ein Wiedersehen bei uns im H4 Hotel Kassel würden wir uns freuen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


82%

Por: anónimo18.05.25

Das Hotel ist nicht mehr das Neuste, allerdings ist alles noch im gutem Zustand. Sehr ärgerlich ist, dass die Executive Lounge nicht mehr vorhanden ist! Sie war einer der Hauptgründe dieses H-Hotel zu buchen. Sehr ärgerlich war auch, das wir bei der Buchung nicht darauf hingewiesen wurden.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Gäste, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Es ist richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzten und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


94%

Por: anónimo18.05.25

Sehr freundliche Mitarbeiter, kompetent und hilfsbereit!!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.05.25


88%

Por: Tomsch18.05.25

Sehr freundlicher Service, gute Lage, Badewanne und Teppichboden sind nicht unbedingt zeitgemäß. Preislich aber in Ordnung und es gibt genug Parkmöglichkeiten. Tolles Frühstück
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Tomsch, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.05.25


68%

Por: anónimo18.05.25

Die Zimmer sind in „Jahre gekommen „ und somit ist ein Renovierungsprogramm dringend erforderlich. Wir buchen das H4 in Kassel, weil es für uns strategisch günstig liegt, und wir von hier fussläufig familiäre Aufgaben erledigen.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


100%

Por: Udo17.05.25

Wir waren absolut zufrieden
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Udo, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sowohl die Größe und Sauberkeit der Zimmer als auch die zentrale und trotzdem ruhige Lage schätzen. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals erfüllt uns mit Stolz. Ihre begeisterte Empfehlung ist ein großer Ansporn für unser gesamtes Team und wir freuen uns bereits sehr darauf, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.05.25


73%

Por: Richard17.05.25

Ok. Rezeption mit Routine Tätigkeiten überfordert und Organisation unflexibel. Schade, das Zimmer war eigentlich ganz schön (na ja, die Duschbadewanne war vielleicht nicht ganz zeitgemäß) aber technisch leider mit Mängeln. Schade.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Richard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Flexibilität und Organisation an der Rezeption nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dieses intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Zimmer als schön empfanden, auch wenn es einige technische Mängel aufwies. Ihre Anmerkungen zu den Steckdosen und dem Fernseher werden wir zur Kenntnis nehmen, um sicherzustellen, dass solche Probleme zukünftig behoben werden. Wir hoffen, Ihnen bei einem weiteren Aufenthalt einen rundum verbesserten Service bieten zu können und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.05.25


94%

Por: Kai S.17.05.25

Wir übernachten auf der Durchreise immer in diesem Hotel und waren bisher immer sehr zufrieden.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Kai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Ihren bisherigen Aufenthalten mit unserem Hotel stets zufrieden waren und uns auf Ihrer Durchreise immer wieder wählen. Ihr Lob ist für unser Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Übernachtung zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.05.25


73%

Por: anónimo17.05.25

Das Zimmer ist in die Jahre gekommen. Das Bad benötigt dringend eine Aufwertung eine Badewanne mit hohem Einstieg zur Dusche ist nicht mehr zeitgemäß.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Badezimmerausstattung sehr ernst und werden diese intern besprechen. Ihr Feedback ist wichtig für uns, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.05.25


57%

Por: anónimo17.05.25

Mittelmäßig
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback zur Sauberkeit und zum Zimmer nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern auch, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren und hoffen, dass wir in Zukunft in diesen Bereichen Fortschritte machen können. Es wäre schön, wenn Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen einen verbesserten Service zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.05.25


72%

Por: Mona16.05.25

Gutes Hotel aber schon etwas in die Jahre gekommen
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut empfunden haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Zimmerausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt rundum genießen können, und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, kontinuierlich an unserem Service zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.05.25


96%

Por: anónimo14.05.25

Sehr freundliches Personal. Schade, dass es für Gold-Mitglieder weder die Lounge noch einen Getränkegutschein oder Ähnlilches mehr gibt.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und den anderen Aspekten Ihres Aufenthaltes vollkommen zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie als Gold-Mitglied die fehlenden Annehmlichkeiten wie die Lounge oder einen Getränkegutschein vermisst haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.05.25


96%

Por: Markschläger13.05.25

Sehr schönes Restaurant in zentraler Lage und kundenorientiertem Personal
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als ruhig und schön empfunden haben und mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch, dass unser Frühstück sowie die WLAN-Verbindung Ihre Erwartungen erfüllt haben, freut uns sehr! Wir sind stolz darauf, ein so kundenorientiertes Erlebnis zu bieten, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch in unserem Restaurant oder anderen Bereichen begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

13.05.25


94%

Por: anónimo13.05.25

Sehr nette Mitarbeiter innen und gepflegte Anlage
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.05.25


94%

Por: anónimo13.05.25

Sauberes in guter Lage befindliches Hotel, freundliches Personal. Gut fanden wir, dass wir Tickets für den Nahverkehr bekommen haben. Es gab Parkmöglichkeiten an der ruhigen Straße. Wir waren zufrieden und würden gerne wieder kommen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.05.25


100%

Por: Raf13.05.25

Wir waren sehr zufrieden.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf, für Ihre grandiose Bewertungen, sowie die wundervollen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem schönen und super gelegenen Hause, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Toll, dass Sie bei uns solch hervorragende Eindrücke sammeln konnten und sich rundum wohl fühlten. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihre Zeit bei uns unvergesslich werden zu lassen und hoffen schon bald wieder Ihr Gastgeber in Kassel sein zu dürfen. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.05.25


96%

Por: Ronald G.12.05.25

Very impressed overall, I would definitely stay at again as well as recommend to others.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Ronald Glive, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Best regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.05.25


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 1930 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

Los comentarios de los huéspedes destacan el "ambiente muy cuidado" del H4 Hotel Kassel, así como el "personal cortés y servicial". Gracias a la "amable bienvenida" y al "servicial personal", los huéspedes se sienten "muy cómodos" y "en buenas manos". Las habitaciones, incluidas las vistas, reciben muchos elogios, y la zona de fitness, con su terraza en la azotea, obtiene muy buenas puntuaciones. La "ubicación ideal" para hacer turismo por la ciudad y la "buena idea" del billete del hotel para el transporte local se mencionan en numerosas críticas: "Pudimos explorar la ciudad en transporte público de forma muy relajada", "el tren sale casi en la puerta del hotel". En general, el hotel es "muy recomendable " y los huéspedes están encantados de volver aquí.

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