Valoraciones: H4 Hotel Arcadia Locarno

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit und vor allem der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind ein wunderbares Kompliment, das unser Team sehr motiviert. Auch wenn die Lage Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, schätzen wir Ihr ehrliches Feedback und nehmen es gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Die lobende Erwähnung des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback ist dabei sehr wertvoll. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Franz Kaufmann, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel als besonders empfehlenswert ansehen. Wir sind stolz darauf, dass sowohl die Zimmer, die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis, als auch die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback und die hohe Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Waltraud Prins-Spichtinger, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel mit seiner ruhigen Lage und dem schönen Blick auf den See gefallen hat. Ihre Rückmeldung zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästeservice weiter zu verbessern und solche Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung. Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Wir sind bestrebt, ein ausgewogenes Angebot zu schaffen und Ihre Meinung hilft uns dabei, diese Balance zu halten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Preis für den Weißwein beim Nachtessen als überhöht empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Böhle Liliane und Udo Heilmann, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns enorm zu hören, dass Sie eine rundum perfekte Zeit bei uns hatten und insbesondere das große Zimmer mit dem grandiosen Balkon und der Aussicht genossen haben. Die zentrale Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sind uns ein Herzensanliegen, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Ihre Anerkennung des Preis-Leistungs-Verhältnisses motiviert uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat, besonders die Nähe zum Bahnhof, der Blick auf den See und unser fantastisches Frühstück. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals hervorheben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch in unserem Haus zu bewerten. Auch wenn Ihre Rückmeldung kritisch ausfällt, schätzen wir Ihre Offenheit sehr, denn nur durch ehrliches Feedback können wir unsere Leistungen gezielt verbessern. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Hauptgang, insbesondere die zunächst nicht vollständig gegarten Garnelen, Ihre Erwartungen enttäuscht hat. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität, Zubereitung und Hygiene. Unser Kollege hat, wie intern auch noch einmal besprochen, umgehend reagiert, sich mehrfach entschuldigt und Ihnen eine frisch zubereitete Portion angeboten, die Ihnen anschließend auch serviert wurde. Als kleines Zeichen unserer Entschuldigung wurde Ihnen außerdem ein Glas Wein aufs Haus angeboten, was wir als Geste des Bedauerns gerne tun, wenn einmal etwas nicht reibungslos läuft. Es freut uns, dass Sie mit Vorspeise und Dessert zufrieden waren und gleichzeitig bedauern wir sehr, dass dies den Gesamteindruck Ihres Besuchs nicht aufwiegen konnte. Besonders Ihre Bemerkung, dass Sie vor drei Jahren sehr zufrieden waren, nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, genau diesen Standard jederzeit für all unsere Gäste erlebbar zu machen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise intern sehr genau besprochen haben und entsprechende Maßnahmen treffen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit noch einmal die Chance geben, Sie erneut und dann wieder uneingeschränkt, von unserer Qualität und Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Sergej Rosenberg Head of Online Reputation

Liebe Familie Heggli, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie besonders die Kinderfreundlichkeit unseres Hauses schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre perfekte Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir unseren Gästen einen Aufenthalt bieten können, der in bester Erinnerung bleibt. Die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist ein wunderbares Lob an unser Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Markus, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Größe der Zimmer, die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Lage und das Frühstück so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl die Lage direkt am See als auch die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir sind dankbar für Ihren Hinweis bezüglich der Tiefgarage und bedauern, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprach. Vielleicht ist der Außenbereich beim nächsten Mal tatsächlich die bessere Wahl für Sie. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Lore, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die hervorragende Lage hervorgehoben haben. Ihre Anmerkung zur Tiefgarage nehmen wir ernst. Auch Ihr Hinweis bezüglich der gewünschten Ausstattung, ist für uns wertvoll und wir danken Ihnen für das Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns eine hohe Weiterempfehlungsrate geben würden, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und der Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Besonders schätzen wir Ihre positive Erwähnung unseres Pools und unserer Lounge. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand der Velovermietung sowie dem Rollstuhlzimmer unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre wertvollen Anmerkungen zur Kenntnis und werden diese sicherstellen, um die Barrierefreiheit und den Komfort in unseren Einrichtungen zu verbessern. Auch die Probleme im Badezimmer werden intern besprochen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, den Aufenthalt für alle Gäste besser zu gestalten, und hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Auch die hohe Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wurden von Ihnen positiv hervorgehoben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig abbrechen mussten und wir hoffen, es geht Ihnen mittlerweile besser. Ihre Anregung bezüglich einer möglichen Gutschrift bei unvorhergesehenen Ereignissen nehmen wir gerne zur Kenntnis und leiten es an das Management weiter. Ihre Beobachtung über das Restaurant schätzen wir ebenfalls und werden dies in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Spescha, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Wir sind bemüht, unseren Gästen stets ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine angenehme Umgebung zu bieten. Es ist schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Teppiche im Flur und Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, die Qualität unserer Einrichtungen weiter zu verbessern. Wir werden diesen Punkt gerne intern besprechen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen und wir Ihnen einen rundum erholsamen Aufenthalt bieten können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Graf Brigitte, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre herzlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Buffet und der Freundlichkeit sowie dem Humor unseres Personals, insbesondere Angelo, so zufrieden waren. Es ist uns eine große Freude, dass Sie die Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis ebenfalls so positiv bewertet haben. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und eventuell wiederzukommen, erfüllt uns mit Stolz und motiviert unser Team, weiterhin für unvergleichliche Aufenthalte zu sorgen. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels sowie der Größe der Zimmer zufrieden waren. Besonders schön ist es auch zu hören, dass unser Team durch seine Freundlichkeit überzeugen konnte. Ihr Lob motiviert uns sehr, unseren Gästen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage und dem hohen Standard unserer Mitarbeiterzufriedenheit so zufrieden waren. Ihre Anerkennung motiviert unser Team, den Gästen weiterhin besten Service zu bieten. Wir schätzen Ihre Anmerkung bezüglich der Teppiche in den Gängen und werden diesen Punkt sorgfältig prüfen, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback ist von großer Bedeutung für uns, da es hilft, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit. Herzliche sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager