Valoraciones: H4 Hotel Arcadia Locarno
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Valoraciones: H4 Hotel Arcadia Locarno

Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H4 Hotel Arcadia Locarno.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Arcadia Locarno

Valoración total de 699 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

596 valoraciones, mostrar
94 valoraciones, mostrar
8 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 

Testimonios de los huéspedes:

Habitaciones atractivas“ dijeron 38 invitados.

Personal muy agradable“ dijeron 38 invitados.

Muy bonito hotel“ dijeron 35 invitados.

Excelente ubicación“ dijeron 39 invitados.

Desayuno muy rico“ dijeron 29 invitados.

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar


83%

Por: anónimo22.06.25

Immer wieder gerne, wenn es wenigstens im Bad rollstuhlgerecht ist! Toilette höher 48cm, Haltegriff an Wand, Spiegel tiefer, so dass ich auch was sehe, Kleenex tiefer, Ablagemöglichkeit, Haltegriff bei Dusche an der Wand, Duschgel muss tiefer angebracht sein, Abfalleimer offen. 3er Wandsteckdose unpraktisch für größere Stecker.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Adelah Al Roumi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke und wertvollen Hinweise zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und motiviert uns, Ihnen sowie allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre detaillierten Anmerkungen zur Barrierefreiheit des Badezimmers und zu weiteren Ausstattungsmerkmalen wie Haltegriffen, Spiegelhöhe oder der Positionierung von Ablagen nehmen wir mit großem Interesse und Aufmerksamkeit auf. Wir verstehen, wie wichtig eine rollstuhlgerechte Gestaltung insbesondere der sanitären Einrichtungen ist, und wissen Ihr offenes Feedback in diesem Bereich sehr zu schätzen. Auch Ihr Hinweis zur 3er-Steckdose sowie zum Geruch in der Toilette des von Ihnen bewohnten Zimmers ist für uns bedeutsam, da nur so gezielt Verbesserungen möglich sind. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und Ihre konstruktive Rückmeldung, denn sie gibt uns wichtige Impulse, um den Komfort für alle Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen sehr, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


100%

Por: Suppiger l.22.06.25

Perfekt
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Suppiger luana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so herausragende Bewertung zu hinterlassen. Es ist eine große Freude für uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als perfekt empfunden haben. Ihr Lob für unsere Zimmer, die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.25


97%

Por: anónimo21.06.25

Super Hotel mit perfekter lage
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel sowie die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Ausstattung der Zimmer so schätzen. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


100%

Por: anónimo20.06.25

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the time you took to write it. We are delighted that you were completely satisfied with your stay and all areas of our hotel. We hope to welcome you back as our guest soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.25


100%

Por: Gianfranco19.06.25

Ottimo
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Gianfranco, Thank you very much for your excellent review and the great feedback on your stay with us. We are delighted to read that you were completely satisfied with the room, the view, and our friendly staff, especially at the reception. We appreciate that you also described your experience with the Wi-Fi in detail. Your advice on how to use the Wi-Fi helps us make our processes even more pleasant for our guests – the speed of our Wi-Fi service has already impressed you. We are delighted that you had such a positive experience with your stay. Your praise and comments are a valuable motivation for us. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

Por: anónimo19.06.25

Sehr angenehmes Hotel mit höflichen MitarbeiterInnen. Sehr guter Service. Einziger Kritikpunkt sind die Stühle bei den Tischen im Aussenbereich. Als Person mit eher kurzen Beiben waren diese eher unbequem.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und besonders den Service sowie die Höflichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihren Hinweis zu den Stühlen im Außenbereich nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, wie wichtig Komfort auch im Außenbereich ist, und werden Ihre Anmerkung sorgfältig prüfen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


92%

Por: anónimo19.06.25

Excellente
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guests, Thank you very much for taking the time to review us in such detail. We are delighted to hear that you particularly appreciated our location, the friendliness of our team, and the value for money. It's great that aspects such as cleanliness and room quality also contributed to your satisfaction. We would like to express our particular gratitude for your willingness to recommend us. Your valuable feedback motivates us to always maintain our high level of quality. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

Por: Cavallaro C.19.06.25

sehr erfreuliche und schöne Tage verbracht, schon zum 2. Mal, Grazie mille!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Cavallaro Claudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie bereits zum zweiten Mal angenehme und schöne Tage bei uns verbringen konnten. Ihr Lob für Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams erfüllt uns mit Stolz und ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen und sich rundum wohlgefühlt haben, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


85%

Por: anónimo18.06.25

-
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns Ihre Wahrnehmung in diesem Bereich wichtig ist. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


100%

Por: Edgardo Mirenna P.18.06.25

Muy buena
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Edgardo Mirenna Paredes, Thank you very much for your excellent review and the kind words about your stay with us. We are delighted to read that you were completely satisfied with the room, the cleanliness, the location, and the friendliness of our team. We particularly appreciate your positive feedback regarding the value for money and the internet connection. Your praise is a great motivation for our entire team to continue to do everything for the well-being of our guests. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


97%

Por: anónimo15.06.25

Von Aussen nicht gerade dass schönste Hotel. Aber im innern passt alles sehr!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Großzügigkeit der Zimmer, der Sauberkeit und unserer hervorragenden Lage mit Blick auf den See so zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur äußeren Erscheinung unseres Hauses aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns umso mehr, dass Sie sich im Inneren rundum wohlgefühlt haben. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


85%

Por: Matthias B.15.06.25

Trotz der Reklamation betreffend dem Service/Küche bzw. Management werden wir das Hotel weiterempfehlen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Matthias Bärtschi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere Ihr großzügiges Zimmer im 3. Stock mit direktem Seeblick und das geräumige Badezimmer so positiv bewertet haben. Auch die ausgezeichnete Lage direkt am See, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams finden in Ihrer Bewertung anerkennende Worte, was uns sehr motiviert. Ihre Hinweise bezüglich der Teppiche im Zimmer und auf den Fluren sowie zur Service- und Küchenerfahrung nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie in diesen Bereichen Grund zur Reklamation hatten. Ihre offenen Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unseres Angebots beständig zu prüfen und weiter zu verbessern. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie unser Hotel dennoch weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


85%

Por: anónimo15.06.25

Mein allgemeiner Eindruck vom Hotel ist durchweg positiv. Die Atmosphäre war einladend und gepflegt, das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Sowohl die Zimmerausstattung als auch die Sauberkeit haben einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme gerne wieder. Einziges Manko waren die Tiefgaragenstellplätze – wenn das Hotel voll belegt ist und größere Fahrzeuge wie SUVs nicht korrekt innerhalb der markierten Flächen parken, wird es schnell eng. In solchen Fällen ist es ärgerlich, für einen Stellplatz viel Geld zu zahlen, den man faktisch nicht richtig nutzen kann.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
LieberSimon Gaeng, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders die einladende Atmosphäre, die gepflegten Räumlichkeiten sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zu schätzen wussten. Ihr positives Feedback zur Zimmerausstattung und Sauberkeit freut uns ebenfalls sehr und motiviert das gesamte Team. Für Ihre offenen Worte bezüglich der Parksituation in unserer Tiefgarage danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir bedauern, dass Sie aufgrund der engen Platzverhältnisse und des Parkverhaltens einiger Gäste Unannehmlichkeiten hatten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service auch in diesem Bereich weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


84%

Por: anónimo14.06.25

Ok
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch die Lage, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.06.25


94%

Por: anónimo13.06.25

.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and valuable feedback. We are particularly pleased that you enjoyed your room and that you were impressed by the location, cleanliness, and friendliness of our staff. We greatly appreciate that you highlighted the French reception and are pleased that we were able to contribute to a pleasant stay. We also appreciate your positive feedback on the value for money and Wi-Fi. We hope to welcome you back again in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.06.25


94%

Por: Edith H.13.06.25

War sehr schön
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Edith Hügi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sehr schön empfunden haben. Besonders Ihre hervorragende Bewertung für Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams ist eine wunderbare Anerkennung unserer Arbeit und motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit Ihrem Gesamteindruck so zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.06.25


95%

Por: anónimo13.06.25

Top. Gerne wieder mal!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die Zimmerausstattung, inklusive Aufbetten des Bettsofas und Babybett – als auch die Sauberkeit sowie die Größe Ihres Zimmers überzeugt haben. Ebenso schön ist es, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so hervorheben. Ihr Lob in allen Bereichen ist für uns eine große Motivation und zugleich eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.06.25


100%

Por: anónimo13.06.25

Sehr zentral, Freundliches Personal, gute Infrastruktur.. alles top
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Marlen Erny, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so positiven Eindrücke mit uns zu teilen und uns mit einer Spitzenbewertung zu honorieren. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die angenehme Atmosphäre sowie die Infrastruktur schätzen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und die Höchstnoten in allen Kategorien sind für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Ihr Fazit „alles top“ bedeutet uns sehr viel und bestärkt uns darin, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste da zu sein. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.06.25


93%

Por: M.A.11.06.25

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich besonders über die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Internetverbindung freuen konnten. Auch Ihr positives Feedback zu den Zimmern und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Einschätzung zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – wir legen grossen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum willkommen fühlen, und Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.06.25


83%

Por: Güntensperger10.06.25

Einziges Manko ist der Pool, wo Leute in den Kleidern baden und Liegestühle mehrfach besetzen, so auch Kinder. Ansonsten sehr zufrieden mit dem Hotel
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in den meisten Bereichen, insbesondere bei Zimmer, Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zum Poolbereich nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten bezüglich der Nutzung durch Gäste in Kleidung und mehrfacher Belegung der Liegestühle kam. Ihr ehrliches Feedback hilft uns sehr, auf diese Punkte verstärkt zu achten, um das Erlebnis für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.06.25


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 699 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
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