Valoraciones: H+ Hotel Bad Soden

Very satisfied. Keep up the good work. Compliments to all your staff.👏

Das Hotel liegt direkt am Kurpark. Parkplatzmiete günstig. Die Aufzüge hatten zur gleichen Zeit eine Wartung, somit mußten wir, obwohl wir einen geschäftstermin hatten, eine halbe Stunde warten, bis wir ins Zimmer konnten um uns umzuziehen.

Leider sind die Zimmer alle gleich und das Superior Zimmer unterscheidet sich nur durch fie Lage

Insgesamt recht angenehmer Aufenthalt, jedoch mit großem Verbesserungsbedarf bei der Motivation verschiedener Mitarbeiter sowie erkennbarem, deutlichen Instandhaltungsrückstau, vor allem bei Stühlen und Teppichböden.

Servierte Brötchen am Abend in Plastik? Das geht gar nicht! Buffets waren gut!

all ok, but the cleaning.

hat die besten Tage schon deutlich hinter sich

Insgesamt schon zufrieden, aber die kaputten Stühle beim Frühstück sind eigentlich eine Zumutung!

Ich habe eine Beschwerde: Die Rezeption hat dafür sorge zu tragen, dass Hotelgäste die Hausregeln einhalten. beinhaltet u.a. dass in der Nacht der Rezeptionist Hotelgäste darauf hinweist, dass sie keine Party im Lobby Raum haben können, nur weil die Bar ab 1 Uhr nachts geschlossen ist. Es gab eine derart laute Party bis morgens um 3.30 Uhr. Ich hatte eine schlaflose Nacht. Die übrigen Gäste im 1. OG ebenfalls. Zudem hatte das Telefon im Zimmer nicht funktioniert und als ich von meinem Handy aus versucht hatte die Rezeption zu erreichen, hatte niemand geantwortet. Ein absoluter No - Go. Ich habe in diesem Hotel Bad Soden einen hohen Betrag bezahlt. Am nächsten Morgen habe ich dies der Rezeptionistin mitgeteilt, die mir sagte, sie sagt dem Nachtportier Bescheid, dass das nicht geht. Sie wusste davon schon da andere Gäste sich beschwert hatten. Die nächste Nacht gab es wieder eine Party. Offenbar reicht wohl Reden alleine nicht aus. Ich habe noch eine weitere Buchung in diesem Hotel im Juni. Dies werde ich noch beibehalten. Allerdings erwarte ich dass man hier agiert. Dass man mir lediglich 58 € vom Gesamtbetrag reduziert hat, war in Anbetracht von zwei schlaflosen Nächten lächerlich.