Valoraciones: H+ Hotel Zürich
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Valoraciones: H+ Hotel Zürich

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Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H+ Hotel Zürich. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.


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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Zürich

Valoración total de 1291 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
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49 valoraciones, mostrar
11 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Gran hotel" dijeron 572 invitados.

Habitaciones muy agradables“ dijeron 528 invitados.

Personal muy amable“ dijeron 574 invitados.

Muy buena ubicación“ dijeron 595 invitados.

Excelente desayuno“ dijeron 262 invitados.

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Sala de Conferencias


20%

Por: Sohaib23.05.23

Bad
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Dear Sohaib, thank you for your feedback. Too bad that we could not convince you of our hotel. Next time please let us know directly if something is wrong - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to fulfill or remedy any requests or defects immediately. We would like to prove to you that you can feel completely comfortable with us and hope for a second chance to be your host. Best regards, Your H-Hotels team, Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

23.05.23


20%

Por: Abdulmohsen20.03.23

The Egyptian receptionist is very bad...and he needs to be taught the basics of reception and hospitality
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time! Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.03.23


20%

Por: anónimo01.12.22

Disappointing that the hotel would not reimburse even part of my stay. Took my money and ran. This is ridiculous
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Dear Guest, thank you for your review. We are sorry that we could not meet your expectations for a direct free cancellation of your booking, as you booked a discounted "non-cancellable rate" through a third party, the booking conditions are clearly advertised on this portal and include that a free cancellation or change is not possible. The normal room rate can always be canceled free of charge up to 6 p.m. on the day of arrival. Since the booking conditions provide for it, we cannot cancel free of charge for you directly. These rates are offered by many hotels on a wide variety of booking platforms, so we very much hope that you will give our H+ Hotel the chance to offer you a pleasant stay to prepare. Best Regards, Your H-Hotels team Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

01.12.22


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 1291 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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