Espace de séjour dans le hub avec canapé, fauteuils et chaises avec une grande table.
Réserver
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Chambre
Adultes
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Enfants
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Évaluation : H2 Hotel Erfurt

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients qui ont partagé leur expérience de leur séjour à l'hôtel H2 Hotel Erfurt - évaluées dans les catégories suivantes : confort des chambres, offre de petit-déjeuner, situation, propreté, rapport qualité-prix, restaurant et service.

Laissez-vous convaincre personnellement par l'équipement moderne et l'atmosphère détendue. Assurez-vous le meilleur prix ainsi que des avantages spéciaux attrayants et réservez directement chez nous en toute simplicité !

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Erfurt

Note totale sur 1207 évaluations

Nos dernières notations:

889 évaluations, afficher
269 évaluations, afficher
47 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

« Situation parfaite »

« Superbe hôtel »

« Ambiance agréable »

« Personnel très aimable »

« Chambres modernes »

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner


90%

De: Anonyme10.12.25

Sehr gute Lage, sehr sauber
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Sauberkeit besonders hervorheben. Auch Ihr Lob zu unserem Service und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Empfehlung an Freunde und Kolleginnen oder Kollegen erfüllt uns mit Freude und ist für uns Ansporn zugleich, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.12.25


70%

De: Anonyme10.12.25

Für die kurze Zeit der Öffnung schon sehr ramponiert
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt positiv eingeschätzt haben. Umso mehr bedauern wir, dass der Zustand Ihren Komfort beeinträchtigt haben. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, Schwachstellen genauer zu identifizieren und fortlaufend an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft nochmals Gelegenheit, Sie von unserem Haus und unseren Standards zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.12.25


96%

De: Anonyme10.12.25

Gut gepflegt und freundliches Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns gewonnen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses so schätzen und sich in den Zimmern wohlgefühlt haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Lage nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.12.25


93%

De: Anonyme10.12.25

sehr gut, sehr gepflegt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie unserem Service rundum zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Ihr Lob motiviert unser Team sehr und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.12.25


93%

De: Viola S.09.12.25

Super, komme gerne wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Viola, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


96%

De: Claudia A.09.12.25

Das Parkhaus war nicht so einfach zu finden. Das Apple Navigationssystem hat die Hausnummer nicht gefunden. Standen vor Hausnummer 5 statt 11.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches Feedback zu geben und unsere Umfrage zu beantworten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der zentralen Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren und unser Frühstück sowie das WLAN insgesamt positiv bewertet haben. Besonders Ihre 10/10 Weiterempfehlung bedeutet uns viel – herzlichen Dank! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre hilfreichen Hinweise: Die Orientierung zum Parkhaus ist tatsächlich manchmal herausfordernd, vor allem wenn Navigationssysteme die Hausnummer nicht korrekt erkennen. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


73%

De: Anonyme09.12.25

Für wenigeTage o. K.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage sowie Ihr Zimmer grundsätzlich zugesagt haben. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre offenen Hinweise – nur so können wir uns weiter verbessern. Beim Frühstück tut es uns leid, dass der Obstsalat nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns, dass Sie uns insgesamt mit einer Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit von 8/10 bewertet haben – vielen Dank für dieses Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann gerne mit einem noch rundum stimmigeren Gesamtpaket. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


80%

De: Anonyme09.12.25

Kann weiter empfohlen werden
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


76%

De: Anonyme09.12.25

Lage des Hotels ist zentral in Erfurt. Alles in der Altstadt fußläufig erreichbar. Zimmer sind modern und sauber, der Preis allerdings viel zu hoch!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage in der Erfurter Altstadt sowie die Modernität und Sauberkeit unserer Zimmer gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben. Tatsächlich liegen die Preise in der Vorweihnachtszeit etwas höher, da der Erfurter Weihnachtsmarkt am Dom – nur ca. 7 Minuten fußläufig entfernt – zu den Top 10 in ganz Deutschland zählt und Gäste aus aller Welt anzieht. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Reisezeit – und Sie dann auch in dieser Hinsicht vollständig überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


100%

De: Anonyme09.12.25

Das Hotel ist empfehlenswert
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


66%

De: Jens F.09.12.25

Design ok, Personal freundlich, Lage gut, Zimmer zu klein und undurchdacht als Hotelzimmer
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Jens, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Design und unser freundliches Personal so lobend erwähnen. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie mit der Größe und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit dem Frühstück nicht zufrieden waren. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


83%

De: Anonyme09.12.25

Schönes Hotel in Top Lage.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


66%

De: Anonyme09.12.25

Modernes Hotel in guter Lage. Punktabzug, da Zimmerreinigung nur gegen zusätzliche Bezahlung und zu wenige Ablage- und Stauflächen im Zimmer.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen insbesondere die moderne Ausstattung, die zentrale Lage sowie unser WLAN und Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Es ist unser Anspruch, dass sich jeder Gast wohlfühlt – was uns bei Ihnen leider nicht gelungen ist. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig überzeugen zu können. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.12.25


93%

De: Anonyme08.12.25

perfektes Hotel für einen Städtetrip im Herzen von Erfurt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.12.25


93%

De: Anonyme08.12.25

Sehr gut, lediglich die Ausstattung der Badezimmer könnte noch etwas verbessert werden und zwar durch eine bessere Beleuchtung sowie einige Haken zum Aufhängen und einen Vergrößerungsspiegel im Bad.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Zimmer, die Lage, der Service und das Frühstück gefallen haben. Ihre Anregungen zur Ausstattung der Badezimmer nehmen wir uns zu Herzen – zusätzliche Haken sind bereits auf unserer To-Do-Liste, wir sind dran! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.12.25


53%

De: Anonyme08.12.25

Hotel ok, aber das Frühstück furchtbar. Tische wurden nicht abgewischt, man musste sich sein Geschirr zusammen suchen! Büfett war sehr dürftig. 3Sorten Wurst , 3Sorten Käse🤷🏻‍♀️
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht das Erlebnis war, das wir unseren Gästen bieten möchten. Unser Haus war an diesem Wochenende sehr gut besucht, und mit knapp 350–400 Frühstücksgästen kann es vorkommen, dass das Buffet zeitweise nicht mehr perfekt aussieht. Unsere Servicekollegen bemühen sich stets, das Buffet aufzufüllen und die Tische schnellstmöglich zu säubern, dennoch kann es in Stoßzeiten zu Verzögerungen kommen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.12.25


80%

De: Stephanie08.12.25

Sauberes Haus, guter Service, top Lage. Das Zimmerkonzept muss man mögen. Nach dem Toilettengang kann man sich nicht die Hände waschen ohne das der Bettnachbar aufwacht. Schade.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Sauberkeit, der Service und die Lage gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser offenes Zimmerkonzept nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für Gäste, die lieber ein traditionelles Bad bevorzugen, bieten wir noch eine weitere Zimmerkategorie an - Diese Informationen sind auch klar auf unserer Homepage ersichtlich. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir ernst und prüfen, wie wir den Ablauf angenehmer gestalten können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.12.25


66%

De: Anonyme08.12.25

Die gesamte Einrichtung ist nagelneu. Die mangelnde Sauberkeit im Zimmer hinterlässt eher einen negativen Gesamteindruck.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in tadellosem Zustand vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass das von Ihnen Geschilderte in keiner Weise den hohen Standards entspricht. Die Temperatur im Zimmer lässt sich übrigens ganz einfach über die Klimaanlage selbst regulieren – so kann jeder Gast sein Wohlfühlklima einstellen. Auch Ihr Hinweis zum Frühstück ist angekommen, wir behalten das genau im Auge. Zu den Preisen: Aktuell befinden wir uns in der Vorweihnachtszeit, und der berühmte Weihnachtsmarkt am Dom – nur 7 Minuten zu Fuß entfernt – zieht Besucher aus ganz Deutschland an. Es ist ein echtes Highlight, das wir unseren Gästen gerne ans Herz legen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Chance geben, Sie rundum von unserem Haus zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.12.25


100%

De: Corinna08.12.25

Super
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Corinna, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und all unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.12.25


86%

De: Anonyme07.12.25

sehr modernes schickes hotel.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.12.25


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 1207 avis

Certificat de
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Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

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Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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