Espace de séjour dans le hub avec canapé, fauteuils et chaises avec une grande table.
Réserver
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Chambre
Adultes
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Enfants
0
1
2

Évaluation : H2 Hotel Erfurt

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients qui ont partagé leur expérience de leur séjour à l'hôtel H2 Hotel Erfurt - évaluées dans les catégories suivantes : confort des chambres, offre de petit-déjeuner, situation, propreté, rapport qualité-prix, restaurant et service.

Laissez-vous convaincre personnellement par l'équipement moderne et l'atmosphère détendue. Assurez-vous le meilleur prix ainsi que des avantages spéciaux attrayants et réservez directement chez nous en toute simplicité !

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Erfurt

Note totale sur 913 évaluations

Nos dernières notations:

687 évaluations, afficher
192 évaluations, afficher
33 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

« Situation parfaite »

« Superbe hôtel »

« Ambiance agréable »

« Personnel très aimable »

« Chambres modernes »

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner


83%

De: Marcus19.09.25

Lage super, Zimmer sehr ruhig, klein, ohne Schrank, funktional, aber sehr ok
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Marcus, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Erfurt sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.09.25


96%

De: Wimmer18.09.25

Ein schönes, modernes und sauberes Hotel. Freundliches zuvorkommendes Personal.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.25


100%

De: Anonyme18.09.25

sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.25


96%

De: Joanna C.18.09.25

Es ist sehr modern, stylish und trotzdem gemütlich eingerichtet. Man merkt, dass das Hotel neu ist, da alles noch pikobello gepflegt ist - gleichzeitig wirkt der Service schon sehr routiniert und eingespielt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Joanna, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes und gemütliches Ambiente sowie der Service gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und Ihre Worte bestätigen uns in unserer Arbeit. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.25


100%

De: Anonyme18.09.25

Angenehmer Aufenthalt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders die Zimmer, die Sauberkeit sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet unserem gesamten Team viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.25


83%

De: Anonyme18.09.25

War im Ganzen soweit O.K.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.09.25


73%

De: Anonyme17.09.25

Alles sehr auf Kosteneffizienz getrimmt. Es ist kein Hotel zum wohlfühlen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit sowie unser WLAN zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr Ihre Sichtweise, dass Sie sich bei uns nicht richtig wohlgefühlt haben und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste wichtig ist. Wir werden Ihre Hinweise zur Servicequalität und zur Atmosphäre im Haus im Team besprechen, um Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von einer besseren Seite unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


90%

De: Gast17.09.25

gepflegtes und sauberes Hotel in sehr guter Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie im H2 Hotel Erfurt zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als gepflegtes und sauberes Hotel in sehr guter Lage beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


93%

De: Anonyme17.09.25

Ein angenehmes Hotel in bester Lage.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.09.25


73%

De: Lutz E.17.09.25

Trotz Zusage fehlt nach wie vor die Rechnung, die per Mail übermittelt werden sollte.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Lutz, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Sauberkeit und Frühstück zugesagt haben. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Sie Ihre Rechnung trotz Zusage noch nicht erhalten haben. Wir haben dies sofort weitergegeben und sorgen dafür, dass Sie die Unterlagen umgehend per E-Mail erhalten. Wir bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck getrübt hat, und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


60%

De: Die17.09.25

Es ist sehr gewöhnungsbedürftig das das Zimmer nicht gereinigt wird während des Aufenthaltes und auch nicht das Bett gemacht wird.
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Reinigungskonzept nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Haus setzt auf einen nachhaltigen Ansatz, bei dem die Zimmer während des Aufenthaltes nicht täglich gereinigt werden – selbstverständlich bieten wir aber jederzeit eine Zwischenreinigung oder das Auffrischen des Zimmers auf Wunsch an. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit bei Anreise positiv bewertet haben, und wir nehmen Ihr Feedback gerne zum Anlass, unsere Kommunikation noch klarer zu gestalten, damit unsere Gäste von Anfang an wissen, welche Services zur Verfügung stehen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


90%

De: Jony17.09.25

Very good
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Kind regards from Erfurt, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.09.25


76%

De: Anonyme17.09.25

"normales" Kettenhotel.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.09.25


83%

De: Eckel K.17.09.25

Sehr schönes neues Hotel, schönes Frühstücksbuffet in ordentlichem Zustand und auch immer wurde nachgefüllt. Bei 4 Übernachtungen nur einmal Zimmerservice ist etas dünn
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Frühstücksbuffet und die Sauberkeit gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Zimmerservice auf. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.09.25


86%

De: Manuela D.16.09.25

Zimmer etwas eng , Waschbecken mit im Zimmer war für mich etwas ungewöhnlich,
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Manuela, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


83%

De: Anonyme16.09.25

Sehr schön gemacht, gutes Konzept.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


96%

De: Anonyme16.09.25

Freundlicher Empfang, Hotel übersichtlich, Zimmer modern, sauber. Frühstück ok.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


100%

De: Michaela16.09.25

Ich war das erste Mal in einem H2 Hotel und muss sagen ich war sehr positiv überrascht. Ich würde es jederzeit wieder buchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Michaela, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser H2 Hotel für Ihren Aufenthalt in Erfurt gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


96%

De: Yvonne M.16.09.25

Sehr modern eingerichtetes Hotel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Yvonne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne Einrichtung unseres Hauses ebenso positiv aufgefallen ist wie die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer. Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage, zum ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Sauberkeit im gesamten Hotel schätzen wir besonders. Auch Ihr positives Feedback über die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Aufmerksamkeit während des Frühstücks macht uns große Freude. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


86%

De: Anonyme16.09.25

ein gut besuchtes Hotel mit modernen, sehr sauberen Zimmern und einem guten Frühstücksangebot. Das Hotel ist so gelegen, dass man in wenigen Minuten zu Fuß die Altstadt erreicht.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die moderne Ausstattung, die Sauberkeit unserer Zimmer und das Frühstücksangebot positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zur Altstadt wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.09.25


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 913 avis

Certificat de
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Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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