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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 2728 évaluations

Nos dernières notations:
2132 évaluations, afficher
509 évaluations, afficher
75 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon prix» a déclaré 973 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


97%

De: Anonyme19.03.24

Ankommen& Wohlfühlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit nahmen unser Haus mit tollen 97% zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen so super gefallen hat und insbesondere unsere zentrale Lage am Alexanderplatz überzeugte. Schade nur, dass der unzureichende W-Lan Empfang in Ihrem Zimmer Ihren Gesamteindruck trübte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Verbindung überprüfen werden, denn diese funktioniert für üblich einwandfrei in all unseren Zimmern. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.03.24


88%

De: Christian S.19.03.24

Gutes Hotel, in die Jahre gekommen, langsam sollte man mal etwas renovieren.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Christian, wir schätzen Ihr freundliches und ehrliches Feedback. Bezugnehmend auf Ihre tolle 88% Bewertung und die netten Worte sind wir froh, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen Vorzügen insgesamt gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.03.24


100%

De: Anonyme18.03.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Many thanks for your awesome rating. We are more than happy that your time at our hotel was delightful and our conveniences as well as warm hospitality acknowledged. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay in best central location. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.03.24


93%

De: Lars C.18.03.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Lars, Many thanks for having stayed at our hotel and for giving us a super rating. We are happy that you acknowledged our great conveniences and amenities which made your abidance enjoyable. Hopefully we will meet again soon. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.03.24


88%

De: Ricardo17.03.24

Muy buena!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Ricardo, Thank you for posting a lovely review of your recent and pleasant abidance at our H4 Hotel. We are grateful for your super rating and happy that you have shared your positive impressions. Please come back soon for another delightful time with us in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.24


96%

De: Anonyme17.03.24

Wir waren schon öfter Gast und waren auch jetzt wieder sehr zufrieden,
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen durften und Sie sich in unserem H4 Hotel jedes Mal aufs Neue so wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Für den unansehnlichen Fleck in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und werden noch heute unser Bestes geben, diesen zu entfernen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.24


100%

De: David H.16.03.24

Absolutely loved it here would definitely go back.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear David, Thanks a million for sharing the beautiful impressions of your recent stay with us and our future guests. We are thrilled about your fantastic rating and the lovely words confirming your appreciation for our conveniences which made your abidance so delightful. Please come back soon and re-experience our excellent service as well as warm hospitality. We can't wait to meet again. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.03.24


87%

De: Hartwig A.15.03.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Hartwig, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.03.24


100%

De: Christiane K.14.03.24

bestens
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Christiane, wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrungen haben Revue passieren lassen, um anschließend ein solch wunderbares Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich in unserem H4 Hotel rundum wohl fühlten und die Vorzüge wertschätzten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut "Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.03.24


85%

De: Anonyme14.03.24

Es ist ein gut gelegenes Hotel und auch sauber.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen zum Frühstück sowie zu den Föhnen in unseren Zimmern schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.03.24


100%

De: Anonyme13.03.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in jeglicher Hinsicht gerecht wurden und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.03.24


83%

De: Evelyn G.13.03.24

Mir hat es bis auf Kleinigkeiten sehr gut gefallen und ich würde wieder buchen. Vor allem die Lage ist super!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Evelyn, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel in Berlin entschieden haben und Ihre Erfahrungen teilten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit in unserem modernen Hause insgesamt genossen haben, bedauern jedoch, dass die Frühstückssituation Ihren Eindruck trübte. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen und Sie auf das Ampelsystem aufmerksam machen, welches in unseren Aufzügen auf die bestmöglichen Frühstückszeiten hinweist. Darüber hinaus machen wir bereits bei Anreise darauf aufmerksam, zu welchen Zeiträumen mit einem höheren Gästeaufkommen im Frühstückbereich zu rechnen ist. Zusätzlich stellen wir unseren Gästen, an besonders gut gebuchten Tagen, einen unserer Konferenzräume oder die Bar zur Verfügung. Es tut uns wirklich leid, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht umgesetzt werden konnte und werden diesbezüglich noch einmal mit unseren Kollegen Rücksprache halten. Des Weiteren bitten wir für Ihr nicht einwandfrei sauberes Badezimmer um Verzeihung. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik hierzu bereits and unsere leitende Hausdame weitergeleitet. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut begrüßen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online-Reputationsmanagerin

13.03.24


94%

De: Janus13.03.24

Erg fijn verblijf, zeer net hotel met goede service
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Janus, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing such a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience and super central location. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.03.24


92%

De: Cindy11.03.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Cindy, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super einzuschätzen. Toll, dass Sie bei uns eine solch angenehme Zeit in schickem Ambiente und super zentraler Lage verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


93%

De: Jana G.11.03.24

Alles sauber, aber im Bad war die Armatur beschädigt in der Dusche.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Jana, wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die Armatur in Ihrem Badezimmer wird unser Team der Haustechnik umgehend austauschen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


91%

De: Anonyme11.03.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und dem tollen Service aller Kollegen hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Berliner City Center willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


93%

De: John Howard B.11.03.24

Brilliant we will stay again. Great location, clean and good breakfast
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear John Howard, We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a lovely review. How great to know that you enjoyed your abidance and appreciated our amenities just as much as the modern comfort. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time even more delightful. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


100%

De: Anonyme11.03.24

Extremely satisfied by this Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, We are thrilled about your awesome feedback and we couldn't be happier about the throughout positive impressions you experienced while staying with us. How lovely to know that with our modern comfort and great amenities we have managed to enable your abidance with us so wonderful. Thanks a million for sharing your beautiful thoughts and please visit us again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


85%

De: Anonyme11.03.24

War ein schöner Aufenthalt
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, wir schätzen Ihr freundliches und ehrliches Feedback. Bezugnehmend auf Ihre gute 86% Bewertung sind wir froh, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen Vorzügen gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes oder fleckiges Mobiliar umgehend austauschen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


97%

De: Silvia11.03.24

Sehr zufrieden. Kommen wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Silvia, für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.03.24


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 2728 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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