Lounge de l‘hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz - site internet officiel
Réserver
Réserver
Chambre
Adultes
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Enfants
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2

Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 2452 évaluations

Nos dernières notations:

1998 évaluations, afficher
406 évaluations, afficher
41 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher

Témoignages:

«Très bon prix» a déclaré 973 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Price

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


88%

De: Anonyme10.09.25

Nett, sauber. Relativ gemütlich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H4 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.09.25


86%

De: Anonyme10.09.25

Good location but small room
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for posting a nice review of your recent stay with us. We appreciate your good rating which confirms your pleasant time, even though to our regrets the size of your room did not fully meet your expectations. Still, we hope to meet again someday and win you with our great conveniences. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.09.25


100%

De: Anonyme10.09.25

Convenient and peaceful
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for posting such a wonderful review. We couldn't be happier about the fact that your stay at our H4 Hotel was a success and our amenities as well as facilities to your satisfaction. Please come back again someday and re-experience our excellent service as well as warm hospitality. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.09.25


86%

De: Anonyme10.09.25

In Ordnung
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihre Eindrücke dann noch weiter verbessern können. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.09.25


83%

De: Anonyme09.09.25

Alles bestens
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und vor allem unsere Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams überzeugt haben. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

09.09.25


80%

De: Roald K.08.09.25

Best was the situation of the hotel
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Mr. Kramer, Thank you for sharing your feedback on your stay at our hotel. We are delighted that the central location was a particular added value for you and that you were satisfied with the cleanliness and friendliness of our team. However, we regret that you found the storage options in your room inadequate and that this affected your comfort during your stay. Your feedback is very valuable to us and will, of course, be incorporated into our review of our room amenities. We hope that you nevertheless had a pleasant stay in Berlin overall and thank you very much for your honest feedback, which helps us to further improve our service. We look forward to welcoming you back and improving your experience. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

08.09.25


82%

De: Sami07.09.25

Hyvä hotelli mutta muutama alue ei toiminut. Sisäänkirjaus oli sekava eikä virkailija löytänyt oikeaa varausta millään.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Sami, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. However, we would like to take the opportunity and apologize for the trouble on your check in day. As a matter of course we will consult our reception team to avoid further occurrences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great hospitality. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.09.25


80%

De: Anonyme07.09.25

Wie immer, waren bereits zum dritten Mal da
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Treue und Ihre freundliche Rezension. Wie schön, dass Sie bereits zum dritten Mal eine tolle Zeit in unserem komfortablen Hause verbringen konnten. Das Wohl unserer Gäste ist uns überaus wichtig, daher schätzen wir Ihr bedeutsames Feedback sehr und hoffen, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.09.25


53%

De: Anonyme07.09.25

Medium
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear guest, We are sad to see that our modern comfort and service features did not seem to have satisfied your expectations of a pleasant stay. Please excuse any kind of inconveniences that may have occurred, and rest assured that we work hard each day to meet our guests prospects. To help improving ourselves we would have liked to know what we can do in your opinion to enable more delightful experiences. Hopefully you will give us another chance to convince you of our quality level in every aspect and thus enhance your point of view. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.09.25


100%

De: Peter06.09.25

Excellent , would definitely stay again
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Peter, Thanks a million for sharing a lovely review of your recent stay at our modern city hotel. We are delighted about your praising words and grateful for letting us know that you enjoyed your vacations. Please come back again someday to re-experience our warm hospitality and super conveniences. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.09.25


100%

De: Anonyme05.09.25

Second time staying here and will stay again if I go back to Berlin. Staff is friendly and the breakfast is amazing. A central spot in Berlin.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, How lovely to know that you were our guest for the second time and that you enjoyed your stay just as much as the previous one. Thanks a million for sharing beautiful feedback which confirms your wonderful impressions once again. We look forward to enabling many more delightful visits for you at our H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.09.25


100%

De: Hoffmann04.09.25

Top Lage - super freundliches Personal aber die Gulaschsuppe die ich bestellt habe geht garnicht.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Hoffmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders die hervorragende Lage und die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben und Sie mit Komfort sowie Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob zu unserem Service wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass die Gulaschsuppe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hierzu ist uns sehr wichtig und wird selbstverständlich intern weitergegeben, damit wir unser Angebot stetig verbessern können. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine rundum positive Erfahrung bereiten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


92%

De: Susanne Martinez G.04.09.25

Gute Lage, viel öV, Nähe Sehenswürdigkeiten und Parks, sauber und ruhig
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Susanne Martinez Garcia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zu Sehenswürdigkeiten und Parks als besonders vorteilhaft empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und der ruhigen Atmosphäre sehr zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das ist das größte Kompliment für uns und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

De: Anonyme04.09.25

Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, wir kommen immer wieder gerne
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich von unserem freundlichen Team stets willkommen fühlen und mit Zimmer, Sauberkeit, Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Wir wissen es sehr zu schätzen, Sie regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen auch zukünftig angenehme Aufenthalte zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


93%

De: Anonyme04.09.25

Ich fühlte mich als Gast äußerst willkommen und wohl und werde bei weiteren Reisen nach Berlin gerne wieder hier buchen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bei uns im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich als Gast bei uns willkommen und wohl gefühlt haben und uns auch bei künftigen Reisen nach Berlin wieder in Erwägung ziehen möchten. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams schätzen wir sehr. Ihre Anmerkungen zu den Ausstattungsmerkmalen im Zimmer und der Klimaanlage nehmen wir dankend an. Wir bedauern, dass Sie die Klimaanlage als nicht einwandfrei verständlich empfanden und aufgrund der Außengeräusche nachts Komforteinbußen wahrnahmen. Ebenso haben wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit in der Dusche aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

De: Anonyme02.09.25

Sehr Gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder in unserem H4 Hotel am Alexanderplatz begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.09.25


90%

De: Gall02.09.25

Allgemeinen Eindruck war sehr gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast Gall, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck erhalten haben und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams hervorheben. Ihre Anmerkung zum fehlenden Kleiderschrank in Ihrem Zimmer nehmen wir dankend auf. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln. Schön, dass auch Lage sowie Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprachen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Service zu überzeugen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.09.25


76%

De: Stivalis R.01.09.25

Podría mejorar la actitud de los empleados. Un buenos días nunca está de mas
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Stivalis, Thank you for sharing the impressions of your recent stay at our hotel. We are glad to know that your time with us was enjoyable overall. Your hint which we totally agree with also is appreciated and will be discussed with our reception team. Please come back someday and convince yourself of our excellent hospitality in every way. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.09.25


100%

De: Anonyme01.09.25

Sauber und Ordentlich, freundliche Mitarbeiter.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren durchweg positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.09.25


100%

De: Anonyme31.08.25

Sehr aufmerksam und Freundliche Mitarbeiter die uns das Gefühl gaben haben zuhause zu seien.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus so hervorragend zu bewerten. Über Ihr tolles Feedback freuen wir uns ebenso und sind begeistert, dass Sie eine solch erholsame Zeit verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.08.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2452 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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