Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Note totale sur 2531 évaluations
Témoignages:
«Très bon prix» a déclaré 973 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités
85%
Love it!
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy
that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit
us soon again.
Best regards from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.25
72%
Gut, aber dass die Zimmer nicht täglich gesaubert werden ist nicht ein Hotel Service ( nur auf Anfrage ) ok dass die Bettwäsche und die Tücher nicht jeden Tag gewechselt werden ok, wenn man keine Zimmerservice möchte geht man in ein Appartement.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres Hauses gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Zu Ihrer Anmerkung :Bei längeren Aufenthalten erfolgt unsere reguläre Reinigung am dritten Tag. Wenn Sie zwischendurch eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, bieten wir diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal einfach an.
Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen heißen und noch mehr von unserem Angebot überzeugen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.25
100%
Happy with my stay. Would return.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.08.25
93%
Empfehlenswert
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Stefan Schmid,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen. Bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.25
86%
sehr gut.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.25
86%
Ok
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns in Berlin hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie
herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.25
85%
Okay, but our room issue was disappoint and also influenced our sleep very much, as we sleep at least half the night together, and that was not possible
It’s ok that there’s no cleaning of the room, unless we ask, but it is annoying that we need to keep the room running. It would be propper with more than one towel on the room, that we don’t have to go to the reception for filling up hand soap, toilet paper, coffee pads etc
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Martin Clair Svendsen,
Thank you very much for reviewing your stay and for your honest feedback. It is only through guests taking the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels.
We very much regret that you were unable to fully enjoy your stay at our hotel due to the events you mentioned. However, we would have been delighted if you had shared your suggestions and comments directly with the hotel reception so that we could have addressed your concerns during your stay. Our team is always available to all our guests to ensure a thoroughly enjoyable stay.
We hope that we will have another opportunity to impress you and wish you all the best until then.
With kind regards,
Your team at H-Hotels,
Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West
05.08.25
90%
Sehr gut
Leidergibt es kein Lounch mehr
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.08.25
80%
Zufriedenstellend
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Detering,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.08.25
100%
We would recommend this hotel for the rooms and location and breakfast.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Karen,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Berlin!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.08.25
100%
Alles gut, wir kommen wieder
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.08.25
74%
Good enough to revisit.
Well organised.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Christian,
Thank you for the great review of our hotel at Berlin! We are glad that you enjoyed your stay.Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you.Your suggestion for which we thank you, we have listed and like to address this in the next planning.
Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately.
Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay.
We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H4 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.25
96%
The only problem we had was No parking space in the parking cellar
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Dear Henrik Sørensen,
Thank you very much for the excellent review you gave our hotel in Berlin. We are delighted that you enjoyed your stay with us, but we will also be happy to pass on your suggestions for improvement to the management.
We hope to see you again soon. Until then, we wish you all the best.
Kind regards,
Your team at H-Hotels,
Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West
04.08.25
88%
Good
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.25
84%
Gut für einen Städtetrip
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.25
83%
Gutes Hotel
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.25
97%
Alles perfekt
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte Familie,
"Alles perfekt" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Berlin genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter , denn ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür :-)! Wir hoffen sehr , dass Sie uns auch in der Zukunft besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.25
91%
Es hat uns sehr gefallen - vielen Dank
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.25
76%
Mit einigen war ich nicht zufrieden wir hatten ein Durchgangszimmer.
1. Ein Fenster ging nicht richtig zu schließen
2. Es war kein Schrank da für die Bekleidung die man mit hat.
3. Die Minibar (Mini Kühlschrank) ging erst gar nicht an
4. Die Gardinen waren fleckig ( nicht viel aber man hat es gesehen)
5. Schade ist das man die schönen Berlin Bilder nicht sehen konnte da der TV davor hing
6. Schön wäre es gewesen wenn im Bad Wattestäbchen sowie Wattepads mit dabei liegen würden.
Ansonsten haben wir unsere 3 Tage dort genutzt und genossen die angestellten waren super nett, toll macht weiter so aber vielleicht gibt euch der Kommentar ein Einblick was man noch ändern könnte.
LG u d vielleicht bis zum nächsten Jahr .
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit in Berlin trotz einiger Punkte genossen haben und unsere Mitarbeitenden mit ihrer Freundlichkeit einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Ihre Hinweise zu den von Ihnen erwähnten Mängel in Ihrem Zimmer nehmen wir sehr ernst und nehmen diese als Ansporn, unsere Leistungen weiter zu optimieren.
Über ein Wiedersehen im nächsten Jahr würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.25
73%
I would give the hotel 3 out of 5 stars.
Nice and clean hotel, good staff who could help you if needed. Breakfast was a bit hectic, but the quality of the breakfast was quite good.
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Rasmus,
Thank you for taking the time to provide such detailed feedback. We are glad to hear that you enjoyed our hotel, the cleanliness, and our staff. During peak times, breakfast can indeed get a bit hectic, and we truly appreciate your comments regarding the setup and amenities. We are working on improving the experience to make it more relaxed for our guests. We hope you’ll give us another chance to fully impress you on your next visit!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
Notre indice de satisfaction client
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