Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Note totale sur 2679 évaluations
Témoignages:
«Très bon prix» a déclaré 973 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités
100%
One of the best hotels I’ve been in for many years
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Steen Eberhard,
Thank you very much for your wonderful review and the kind words about your stay at our hotel.
We are delighted that you were completely satisfied and found the cleanliness and room amenities to be immaculate. It is especially nice to read that you highlighted the friendliness and warmth of our team.
Your praise is a valuable motivation for us to continue doing everything we can to provide our guests with unforgettable experiences. It would be a pleasure to welcome you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.25
83%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for giving your recent stay a good rating. We are glad to know that you enjoyed a pleasant time at our H4 Hotel and appreciated our conveniences. During your next visit we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.25
77%
Mi expectativa no fue cubierta en su totalidad
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Regarding to your 77% rating we are glad that you overall had a pleasant time with us. However we regret that we couldn't fully convince you of the comfort and service features our H4 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know how we can enhance ourselves in your opinion to enable your future visit more enjoyable. It is our aim to satisfy your expectations in every aspect and to do so we hope for another opportunity to be your host in Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manage
30.05.25
85%
Das Hotel hat eine gute Lage, man ist sehr schnell am Alex, hat eine Haltestelle vor dem Hotel. Im Badezimmer würde ich mir mehr Ablagefläche und Aufhängevorrichtungen wünschen.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anregungen nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.25
100%
Good
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing the positive impressions of your recent stay with us and our future guests. It was our pleasure to have satisfied your expectations as we love giving our very best to provide excellent service and create wonderful experiences for everyone staying. Please visit us again soon for another delightful time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.25
84%
Rund um war es gut. Waren erstaunt dass der Wellnessbereich so lange offen war.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Carina,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie sich bei uns wohl fühlten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit Sie von den tollen Eigenschaften unseres Hauses vollständig überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
88%
Sauber, freundliches Personal, gute Lage, Zimmergröße könnte besser sein, zum DFB Pokal überteuert
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses gefallen haben und Sie einen erholsamen Aufenthalt in modernem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie eines Tages erneut willkommen, um Sie dann sogar vollständig für unser super zentral gelegenes H4 Hotel zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
90%
Im Großen und Ganzem hatten wir einen Kurzen aber wirklich tollen Aufenthalt! Wir hatten kurze Wege zum nahgelegenem Brauhaus & Alexanderplatz ! Das Zimmer war tip top und wir haben uns total wohl gefühlt! Das Frühstück war Klasse und das Personal im Frühstücksraum sehr aufmerksam und freundlich!
An der Rezeption hatten wir überwiegend gute Erfahrungen und freundliches Personal die sehr zuvorkommend waren und Fragen freundlich beantwortet haben! Dieses war leider nicht generell der Fall !
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
96%
Sehr gut. Aber zu kalt klimatisiert.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente, sowie zentraler Lage, verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
80%
Angenehmer Aufenthalt.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt in toller Lage verbringen konnten. Gern begrüßen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns, um Sie dann vollständig für unser komfortables H4 Hotel zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
83%
Overall it is a nice hotel. Well located and comfortable.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We are thankful for your efforts to share a kind review which confirms the mostly positive impressions of your recent stay. Please be informed that daily cleaning is possible on request. Information about this can be found at our reception desk. Furthermore, our reception team is supposed to tell each guest on their arrival day, and we are very sorry that it obviously was not the case for you. As a matter of course your meaningful feedback will be discussed and used for internal training purposes to avoid further occurrences. During a future visit we would like to improve your impressions and win you with our valued advantages. To do so we hope to meet again someday and remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
65%
Wie schon geschrieben, kommen wir seit Jahren nach Berlin. Es ist kein Vergleich mehr zu vor ein paar Jahren zu diesem Aufenthalt.
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Marc,
wir bedanken uns für Ihre Treue und die ehrlichen Worte Ihrer aktuellen Erfahrungen. Wie schön, dass Sie bereits eine Vielzahl an Aufenthalten in unserem Hause verbrachten und sich stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass Sie dieses Mal nicht alles so vorfanden, wie Sie es bei uns gewohnt waren. Für die Unannehmlichkeiten, insbesondere aufgrund der offen stehenden Zimmertür, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Ihre Verärgerung darüber können wir absolut nachvollziehen und werden dafür Sorge tragen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Das Wohl unserer Gäste, insbesondere unserer Stammgäste, liegt uns sehr am Herzen und wir werden alles daransetzen, Ihren zukünftigen Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der schönen Hauptstadt.
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.25
90%
Alles bestens.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.25
64%
Gutes Konzept caffee m Zimmer wichtig ne gut. Fußboden hätte Fleckenstein sein sollen auch Wald teppich
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 64% sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir von Ihnen erfahren, welche Bereiche wir, Ihrer Meinung nach, optimieren können, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Chance bekämen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H4 Hotel, im Herzen Berlins, gewinnen zu können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.05.25
83%
Ein schönes Hotel das etwas in die Jahre gekommen ist und etwas überholt werden sollte aber alles in einem sehr schön mit einer top Lage!
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sandra,
Ihr freundliches Feedback zum wiederholten Aufenthalt in unserem Hause schätzen wir sehr. Schön, dass es Ihnen erneut bei uns gefallen hat. Ihre Hinweise, für welche wir um Verzeihung bitten, nehmen wir uns dankend zu Herzen und hoffen, wir dürfen bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.05.25
80%
Gute Lage, sauber funktionell.
Kühlschrank fehlt.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie sich bei uns wohl fühlten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit Sie von den tollen Eigenschaften unseres Hauses vollständig überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.25
90%
Lobby nicht so schön oder gemütlich aber die Zimmer und die Mitarbeiter waren perfekt
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.25
88%
Im Großen und Ganzen ganz o.k., jedoch fehlte mir auf dem Zimmer Platz, um Wäsche ablegen zu können. Einen Schrank gibt es nicht, lediglich ein paar Kleiderbügel. Da ich allein gereist war, reichte der Platz, für zwei Reisende in einem Zimmer wird es schwierig, wenn man ein paar Tage bleibt.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super 89% Bewertung Ihres Aufenthaltes und für Ihre freundlichen Worte. Toll, dass Ihnen unser zentral gelegenes Haus und dessen Annehmlichkeiten gefallen haben, auch wenn die Ablage für Kleidung nicht überzeugte. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen abermals eine erholsame Zeit zu ermöglichen.
Herzliche Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.05.25
90%
Sehr gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich so wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.05.25
86%
Wer gerne mit offenen Fenster schlafen möchte sollte ein Zimmer zum Innenhof nehmen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.05.25
Notre indice de satisfaction client
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