Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Name: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Address: Karl-Liebknecht-Straße 32, Berlin, Berlin, 10178, DE
Telephone: +49 30 3010411-0
Price range: Pricerange : 94,00 - 500,00(Calculée sur la base du prix moyen d’une chambre standard):
Rating: 89

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 2384 évaluations

Nos dernières notations:

1926 évaluations, afficher

406 évaluations, afficher

43 évaluations, afficher

8 évaluations, afficher

2 évaluations, afficher

Témoignages:

«Très bon prix» a déclaré 973 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités

Évaluations détaillées

20%

De: Anonyme08.11.25

ich war überhaupt garnicht bei Ihnen. Ich wurde zuvor überfallen und bin verletzt. Hat denn keiner für mich storniert.

Chambre
20 / 100
Localisation
20 / 100
Propreté
20 / 100
Service
20 / 100
Price
20 / 100

Lieber Gast, wir bedauern den von Ihnen beschriebenen Vorfall überaus und hoffen, Sie sind bereits auf dem Weg der Besserung. Es tut uns leid, dass Sie eine Aufforderung zum Schreiben einer Rezension bekamen, auch wenn Sie nicht bei uns übernachtet haben. Es ist jedoch so, dass tatsächlich niemand für Sie stornierte. Dies wäre laut Buchungsbedingungen auch lediglich bis zum 30.10.25, also nicht mehr möglich gewesen. Im Umkehrschluss möchten auch wir Sie fragen, warum Sie uns eine solch negative Bewertung gaben, obwohl Sie gar nicht bei uns waren? Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback noch einmal überdenken, und uns besser oder sonst auch gar nicht bewerten würden. Vielen Dank. Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.11.25

20%

De: Anonyme09.08.25

Chambre
20 / 100
Localisation
20 / 100
Propreté
20 / 100
Service
20 / 100
Prix
20 / 100
Petit-déjeuner
20 / 100
Restaurant
20 / 100
Bar
20 / 100
Espace conférence
20 / 100
Wifi / Connexion à Internet
20 / 100

Dear Guest, Thank you for review! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time. Until then we wish you a great time! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.25

Notre indice de satisfaction client

89%

Basé sur 2384 avis

Certificat de

Service d'évaluation indépendant
Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

Customer Alliance89%