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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 2494 évaluations

Nos dernières notations:
2009 évaluations, afficher
424 évaluations, afficher
50 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon prix» a déclaré 973 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Price

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


93%

De: Anonyme03.02.25

alles wie erwartet! super!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


100%

De: Daniel03.02.25

Gut gelegen sauberes Zimmer lecker Frühstück freundliches Personal
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Daniel, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – von der Sauberkeit über das Frühstück bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams. Besonders schön ist es, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das ist für uns das größte Lob! Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Fernseher ernst und werden uns darum kümmern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


93%

De: Flavia03.02.25

Soggiorno very very good!!!!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Flavia, Thank you very much for your wonderful feedback! We are delighted that you had such a great stay with us. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


96%

De: Anonyme03.02.25

Gut, zentral und unkompliziert
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm, zentral und unkompliziert empfunden haben. Besonders schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und unserem schnellen WLAN zufrieden waren. Ihr Vergleich mit dem H2 Hotel ist für uns wertvoll – wir nehmen Ihre Einschätzung gerne auf und hoffen, Sie beim nächsten Besuch noch mehr zu begeistern! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


96%

De: Anonyme03.02.25

Toplage. Ausserordentliches Frühstück.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Toplage und das außergewöhnliche Frühstück genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


100%

De: Anonyme03.02.25

Perfect
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


100%

De: Anonyme03.02.25

Die Teppiche auf den Fluten....naja...die sind nicht mehr so gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, Lage, dem Frühstück und unserem Service so zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Teppichen ernst und werden diese bei unseren zukünftigen Renovierungsplänen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


86%

De: Anonyme03.02.25

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und die Sauberkeit sowie unser Frühstück genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück für Sie zu voll war – wir werden dies im Auge behalten, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen und hoffen, dass wir Sie auch in anderen Bereichen noch besser überzeugen können. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


100%

De: Thomas G.02.02.25

Sehr gepflegtes Hotel mit gut geschulten Personal in guter Lage am Alex.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und unser geschultes Personal gefallen haben. Auch die Lage am Alexanderplatz ist für viele unserer Gäste ein großer Vorteil. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


96%

De: Spiros L.02.02.25

Very satisfied and hopefully use it in the near future
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Spiros, Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your experience with us! We're pleased to hear that you were generally very satisfied with your stay. We appreciate your comments regarding the room, and we will certainly look into improving the USB charging options and TV functionality to ensure a better experience for future guests. It's wonderful to hear that you enjoyed the cleanliness, location, and the friendliness of our staff. We are also glad that you were satisfied with our breakfast. Thank you for your high rating and for recommending us! We hope to welcome you back in the near future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


100%

De: Anonyme02.02.25

Perfekte zentrale Lage. Sehr freundliches Personal und schöne saubere schlichte Zimmer.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Hendrik, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das freundliche Personal und die sauberen Zimmer gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


86%

De: Anonyme02.02.25

Ein schönes Hotel in Top Lage. Ein paar Kleinigkeiten könnte man verbessern.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Manuela, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Hotel und die Lage gefallen haben. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Verbesserungsmöglichkeiten auf, um unseren Service noch weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


97%

De: Marco02.02.25

Alles prima
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Marco, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Fernbedienung nicht ganz einwandfrei funktioniert hat. Wir werden uns darum kümmern, damit solche Kleinigkeiten künftig nicht mehr auftreten. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


96%

De: M.Porsch02.02.25

Ein paar kleine Schönheitsreparaturen werden langsam notwendig. Es gab etwas Schimmel an der Duschdecke.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Porsch, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Zimmer schnell gewechselt wurde und Sie unseren flexiblen und freundlichen Service genießen konnten. Wir entschuldigen uns für die kleinen Mängel wie das nicht nachgefüllte Teeangebot und den Schimmel an der Duschdecke. Wir werden uns umgehend darum kümmern, diese Punkte zu verbessern. Es ist auch schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksservice gefallen hat und dass Sie mit der Freundlichkeit des Teams, insbesondere der von Ihnen erwähnten Mitarbeiterin, zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


91%

De: Anonyme02.02.25

Exceptional
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear Apostolos Evangelou, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Berlin. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


92%

De: Anonyme02.02.25

Gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


100%

De: Roland02.02.25

Danke, ein sehr angenehmer Aufenthalt mit vorzüglichem Frühstück und freundlichem Personal
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Roland, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Frühstück sowie das freundliche Personal hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


90%

De: Ingo H.02.02.25

absolut positiv: ideale Lage, super Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ingo Heine, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie bei Ihrer Ankunft ein Haar auf dem Bett vorgefunden haben und entschuldigen uns dafür. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir werden dies in Zukunft noch stärker im Blick behalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


85%

De: Anonyme01.02.25

Angenehmer Aufenthalt, würde das Hotel wieder wählen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Anmerkung bezüglich des Hockers nehmen wir gerne auf und werden sie für zukünftige Verbesserungen in Betracht ziehen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.02.25


88%

De: Anonyme01.02.25

Overall nice experience.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Ms. Ivanovic, Thank you for your feedback and your review! We are pleased that you liked the location, the breakfast and our staff. At the same time, we would like to apologize for the inconvenience regarding the cleanliness of the carpet and the bathroom areas. We will pass on your comments internally in order to improve these areas. We hope to be able to convince you even more on your next stay and look forward to welcoming you back. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.02.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2494 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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