Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2655 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Molto bene prezzo” hanno detto 937 ospiti
„Posizione ottimale” hanno detto 1097 ospiti
„Camere molto accoglienti” hanno detto 1010 ospiti
„Personale molto competente” hanno detto 1051 ospiti
„Colazione favolosa” hanno detto 656 ospiti
76%
Sehr gutes Hotel in guter Lage. Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Hotrlbstrahlt aber keine Wärme oder Charme aus
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Reto,
danke, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Haus insgesamt gut zu bewerten. Wir sind froh, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Gern möchten wir Ihnen auf diesem Wege mitteilen, dass eine tägliche Zimmerreinigung auf Wunsch selbstverständlich möglich ist. Hinweise hierzu finden Sie sowohl an unserer Rezeption als auch in den Aufzügen und den digitalen Gästemappen auf den Zimmern. Zudem sind unsere Mitarbeiter vom Empfang angehalten, alle Gäste bereits bei Anreise darauf aufmerksam zu machen. Wir bitten um Entschuldigung, dass dies bei Ihnen offensichtlich nicht wie üblich kommuniziert wurde. Natürlich werden wir unser Team diesbezüglich noch einmal sensibilisieren und hoffen auf ein Wiedersehen im Berliner H4 Hotel am Alex.
Sonnige Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
83%
Wir würden wieder buchen.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden, und Zeit für diese freundliche Rezension genommen haben, welche Ihren angenehmen Aufenthalt widerspiegelt. Die Klimaanlage und das Sofabett in Ihrem Zimmer wird sich unser Team der Haustechnik umgehend anschauen und wir bitten für die Umstände um Entschuldigung. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
93%
Jederzeit wieder!!
Gute Lage Nähe Alexanderplatz. Zimmer top, hat alles was man braucht
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie bei uns waren und sich Zeit für eine solch positive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass unser H4 Hotel Ihren Geschmack traf und wir Sie mit tollen Serviceleistungen, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewonnen haben. Es wäre super, wenn Sie uns zukünftig wieder einmal besuchen würden, damit wir Sie sogar noch mehr begeistern können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
96%
Very positive overall :)
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Kerry,
We are happy about your kind review and thankful that you have shared it. How lovely to know that our comfort and service features met your expectations of a pleasant stay. Please come back someday for another great time with us in nice ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
91%
Superlage, Sicherheit super, da man nur mit der Hotelkarte auch zu den Zimmern kommt. Alle Allgemeinbereiche sehr sauber, übersichtlich. 3 Kaffeemaschinen beim Frühstück haben lange Wartezeiten verhindert + !!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Anita,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt so super zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
93%
Ein großes Hotel in guter Lage. Sauber und ordentlich, gut klimatisiert, sodass man auch mit geschlossenen Fenster gut schlafen konnte. Gute Ausstattung im Zimmer, großer Fernseher. Wir waren zufrieden und merken es uns für einen Berlinbesuch.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Katharina,
Ihr tolles Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem modernen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz!
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
45%
Mehr fui als hui
Ich habe mein ladegerät vergessen und wurde sehr unfreundlich am Telefon abgewimmelt ohne sich um das Problem zu kümmern
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione20 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio40 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie uns Ihre Meinung zum Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und konstruktive Feedbacks wie Ihres sind daher unabdingbar. Wir arbeiten täglich daran, guten Service sicher zu stellen, um unserem Standard gerecht zu werden, doch mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie gewiss, dass wir Ihre Kritik sowohl mit unserem Housekeeping- als auch Empfangsteam besprechen werden. Die beschriebenen Gegebenheiten entsprechen keinesfalls unserem Niveau, sowie Anspruch an uns selbst und werden auch nicht toleriert. Selbstverständlich werden wir uns auf die Suche nach Ihrem Ladegerät machen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine Chance, Sie, wie die meisten unserer Gäste, während eines zukünftigen Besuches davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
100%
Alles funktionert sehr gut, freundlichehen personal und ein sehr gutess placierung.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus in toller zentraler Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr hervorragendes Feedback sowohl mit uns, als auch unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die von Ihnen gewonnenen positiven Eindrücke begeistern uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
97%
Excellent for my 2 week business stay. No problems, however it may be important for younger guests to know to be quieter after 10pm on weeknights and not yell into the courtyard. This is a hotel, not a hostel.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a lovely review of your recent visit to our comfy city hotel. We are happy about your kind words confirming your pleasant time with us and we would be pleased to welcome you back again someday for another enjoyable stay.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.25
88%
Hotel was in the center and very close to U-Bahn, S-Bahn and tram. Personnel was friendly.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
We are happy that you enjoyed your time at our modern city hotel and we are thankful for sharing your kind thoughts. Good to know that our personalized service as well as great amenities met your expectations and made your stay delightful. We already look forward to your next visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.25
100%
Great, will come again
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
How great to know that the positive impressions you experienced while staying at our hotel made you leave us and our future guests such a lovely review. We are more than happy that your visit was delightful and our conveniences worth your appreciation. Please come back soon for another wonderful time with us in the heart of Berlin.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.25
34%
Gut geführtes Hotel freundliches Personal
- Camera40 / 100
- Posizione40 / 100
- Colazione40 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio20 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Franz,
für Ihre freundlichen Worte, welche Ihre Wertschätzung für unser H4 Hotel widerspiegeln, danken wir Ihnen. Schade nur, dass Sie uns mit lediglich 34% von insgesamt 100% bewertet haben. Da es sich hierbei jedoch offensichtlich um ein Missverständnis handelt würden wir es sehr schätzen, wenn Sie Ihre Bewertung, Ihrem positiven Feedback entsprechend, anpassen würden. Wir freuen uns auf Ihre Änderung und hoffen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.25
97%
Nice
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for giving us a great rating. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and your experiences associated with positive thoughts. Hopefully we will meet again someday for another pleasant time in nice ambience and super central location.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.25
100%
Very good and nice. Comfortable bed, and good enough AC to stand the heat.
Nice size on the bathroom and shower.
Good breakfast.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Rikard,
We are thrilled about your awesome rating and the beautiful words confirming your pleasant stay at our modern hotel. It is a great motivation and acknowledgment for us which we look forward to share with our entire team. Please recommend us to your friends and come back soon for another delightful time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.25
100%
Sehr gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren durchweg positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.25
74%
Very nice.
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words, and we are glad that your time with us was enjoyable. Please come back someday and convince yourself of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.25
93%
Alles sehr gut, aber der Lärm von der Straße war sehr störend.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Günther,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Sie sich, abgesehen von den Unannehmlichkeiten angesichts der Straßengeräusche, bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Schlaf dadurch beeinträchtigt wurde, jedoch ist es aufgrund unseres super zentralen Standortes schwer, jegliche Geräuschkulisse zu unterbinden. Da wir in unserem Hause aber auch über ruhige, zum Innenhof gelegene, Zimmer verfügen bitten wir Sie, uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid zu geben, dass Sie eines dieser bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit am Anreisetag würden wir uns freuen, Ihrem Wunsch entsprechen zu können. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.25
83%
Very nice. Will come back
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for sharing your kind online review. It was our pleasure to have enabled your stay comfortable and overall enjoyable. Next time we would like to fully win you with our super advantages and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.25
96%
Alles gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.07.25
100%
Sehr gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.07.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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