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Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 16960 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2799 recensioni, mostra
667 recensioni, mostra
66 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Molto bene hotel” hanno detto 4829 ospiti

Posizione ottimale” hanno detto 4581 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 4373 ospiti

Personale molto competente” hanno detto 3396 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 3160 ospiti

Le recensioni in dettaglio


48%

Da: Karl Wimmer26.08.21

Die TG. ist mit 20 zu teuer, ich denke 15 währe OK. Unser Zimmer hatte flecken im Sessel im Teppich etc. VG. K. Wimmer
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Herr Wimmer, danke, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser tolles Team positiv in Erinnerung blieb. Schade nur, dass die genannten Ereignisse Ihren Gesamteindruck so sehr trübten. Gern möchten wir Sie wissen lassen, dass es sich bei beiden für unsere Gäste verfügbaren Tiefgaragen um öffentliche Parkhäuser handelt. Daher sind die 20,00 pro Nacht den Standardparkgebühren der Berliner Innenstadt angepasst und unsererseits nicht regulierbar. Ein Rabatt in Höhe von 4,00 pro Nacht ist für unsere Gäste darin jedoch bereits enthalten, insofern die Bezahlung bei uns an der Rezeption erfolgt. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis. Für die fleckige Zimmereinrichtung entschuldigen wir uns aufrichtig und werden dies umgehend prüfen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Möglichkeit Ihnen zu beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.08.21


56.67%

Da: Neriman Canver11.08.21

  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100

11.08.21


60%

Da: anonimo08.07.21

I was in Berlin for a long weekend to rest a bit. Unfortunatelly due to incompetence of the reception almost one day was lost
  • Bar
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Centro conferenze
    20 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    60 / 100

08.07.21


43.33%

Da: Inge Vetter23.06.21

Die Unfreundlichkeit des Personals hat leider alles überschattet. Ein einfaches lächeln oder freundliche Erklärungen hätten alles anders aussehen lassen. Das Personal braucht dringend Fortbildungen im Umgang mit zahlenden Gästen. Wir werden zukünftig H4 meiden.
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    20 / 100

23.06.21


60%

Da: anonimo22.06.21

Alles bißchen alt.
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100

22.06.21


60%

Da: anonimo09.10.20

  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100

09.10.20


43.33%

Da: Anselm Andre26.08.20

  • Bar
    20 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100

26.08.20


52%

Da: anonimo02.08.20

Okay
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    40 / 100

02.08.20


50%

Da: Lois Smits26.07.20

Locatie en hotel Op zich waren oké. Slecht geslapen door kapotte automatische rolluiken, etensresten vorige bezoeker nog aanwezig. Slechte beheersing Engelse taal. Door Corona maatregelen duurde het een kwartier om met de lift beneden te komen, geen plaats in ontbijtzaal. Volgende keer zullen we een ander hotel zoeken
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100

26.07.20


48.57%

Da: Connie Lawaetz20.07.20

  • Prima colazione
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Camera
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100

20.07.20


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
86%

Sulla base di 16960 valutazioni a 23 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance90%
  • Agoda84%
  • Atrapalo68%
  • Booking.com86%
  • Ctrip94%
  • Despegar.com88%
  • Expedia88%
  • Facebook100%
  • Google90%
  • HolidayCheck82%
  • Hotel.de82%
  • Hotelreservierung.de84%
  • Hotels.com89%
  • HRS83%
  • Kurzurlaub88%
  • Logitravel80%
  • Orbitz80%
  • Petit Futé60%
  • TopHotels.ru100%
  • Travelocity100%
  • TrustYou86%
  • Zoover85%
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